10 Συμβουλές εμφάνισης σημείων αγοράς για να αυξήσετε τις λιανικές πωλήσεις

Η προβολή σημείου αγοράς (γνωστή και ως POP display) είναι ένα κρίσιμο εργαλείο πωλήσεων και μάρκετινγκ για λιανοπωλητές και CPG.

Οι οθόνες POP μπορούν να εισαγάγουν και να εκπαιδεύσουν τους αγοραστές, να τους ενθαρρύνουν να δοκιμάσουν ένα προϊόν και τελικά να αυξήσουν τις πωλήσεις. Οι οθόνες σημείων αγοράς μπορούν επίσης να βελτιώσουν ένα κατάστημα λιανικής. Τα καλύτερα δίνουν ζωή στον χώρο σας, κάνοντάς τον να φαίνεται πιο φιλόξενος και δυναμικός.

Οι οθόνες POP είναι τόσο σημαντικές, στην πραγματικότητα, που η παγκόσμια αγορά εμφανίζει σημεία αγοράς αναμένεται να αυξηθεί σε CAGR 5,9% κατά την περίοδο 2018 έως 2026.

Οι οθόνες σημείων αγοράς προσφέρουν μεγάλη αξία σε επωνυμίες και εμπόρους λιανικής, και θα συνεχίσουν να το κάνουν για τα επόμενα χρόνια. Αλλά για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις οθόνες POP σας, πρέπει να είναι δημιουργικές, μοναδικές και καλά εκτελεσμένες.

Ακολουθούν 10 υποδείξεις που θα σας βοηθήσουν να κάνετε ακριβώς αυτό.

1. Χρησιμοποιήστε εικόνες με τις οποίες μπορεί να ταυτιστεί το κοινό σας

Όταν τελειώσετε, ακολουθεί το περιεχόμενο που άλλοι αναγνώστες θεωρούν χρήσιμο:

 Ο καλύτερος τρόπος για να τραβήξετε την προσοχή των αγοραστών είναι να τους δείξετε κάτι με το οποίο μπορούν να σχετίζονται. Συχνά, αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε εικόνες ή άτομα που ταιριάζουν στο ίδιο προφίλ με το κοινό-στόχο σας. Εάν πουλάτε σε μεσήλικες άνδρες, προσπαθήστε να ενσωματώσετε φωτογραφίες τους στις οθόνες σας. Πώληση σε παιδιά; Δείξτε τους εικόνες με τις οποίες μπορούν να ταυτιστούν.

Αυτό έκανε η Barbie στην ακόλουθη εμφάνιση POP, η οποία ενθάρρυνε τα κορίτσια να «γίνουν οτιδήποτε» θέλουν να γίνουν. Για να περάσει το μήνυμα, η μάρκα χρησιμοποίησε διάφορους τύπους Barbies στην οθόνη, με κάθε κούκλα να έχει διαφορετικό κοστούμι και εμφάνιση.

Κάνοντάς το αυτό, η μάρκα με ενδυναμώνει και με συγγενεύειssage σε νεαρά κορίτσια. Είτε λοιπόν ένα κορίτσι θέλει να γίνει πιλότος, γιατρός ή αστροναύτης, η Barbie της λέει ότι μπορεί να τα καταφέρει.

2. Πηγαίνετε για ένα ασυνήθιστο σχήμα

Τα κουτιά που δεν φαίνονται τίποτα περισσότερο από δοξασμένα ράφια είναι τόσο συνηθισμένα στα καταστήματα λιανικής, που μόλις και μετά βίας καταχωρούνται στα ραντάρ των αγοραστών.

Προσπαθήστε να κάνετε κάτι διαφορετικό, φέρνοντας τις οθόνες του σημείου αγοράς σας σε μοναδικά σχήματα και μεγέθη. Πολλές μάρκες ποτών, για παράδειγμα, δημιουργούν οθόνες σε σχήμα μπουκαλιού ποτού.

Ή, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε εντελώς ένα μοναδικό σχήμα. Οι Halos Mandarins, για παράδειγμα, χρησιμοποίησαν μια μεγάλη, πολύχρωμη αποκοπή ενός δέντρου στην οθόνη του παρακάτω. Το δέντρο είναι τοποθετημένο ακριβώς στη μέση, με προϊόντα (δηλαδή, μανταρίνια) να κάθονται από κάτω, κάνοντάς το να μοιάζει σαν να μαζεύετε φρούτα κάτω από το δέντρο.

Θα μπορούσατε επίσης να βάλετε μια νέα περιστροφή σε μια κοινή οθόνη. Ρίξτε μια ματιά στην ακόλουθη οθόνη POP από τη Lindt. Ναι, είναι τεχνικά "boxy", αλλά ο Lindt επέλεξε να στοιβάζει τα κουτιά άνισα το ένα πάνω στο άλλο, ώστε να μην μοιάζει με μια παραδοσιακή προβολή σημείου αγοράς.

3. Εναρμονιστείτε με τις εποχές

Εάν υπάρχει μια μεγάλη γιορτή ή μια εκδήλωση αγορών στη γωνία, βεβαιωθείτε ότι οι οθόνες POP σας είναι σχετικές με την εποχή.

Η Poo-Pourri, μια εταιρεία που πουλάει αρωματικά σπρέι, κάνει ακριβώς αυτό. Η Poo-Pourri εμπορεύεται το προϊόν της ως «το τέλειο γεμιστή κάλτσας» και χρησιμοποιεί μια πνευματώδη οθόνη POP για να το κάνει. Ρίξτε μια ματιά στις προσπάθειες της μάρκας παρακάτω.

poopurri pop.png
Πίστωση εικόνας: Francesca Nicasio

4. Δημιουργήστε κάτι διαδραστικό

Εάν είναι λογικό για την επωνυμία και τα εμπορεύματά σας, προσθέστε διαδραστικά στοιχεία στην οθόνη σας. Με αυτόν τον τρόπο δίνεται στους χρήστες την ευκαιρία να ασχοληθούν με την ίδια την οθόνη, ώστε να μπορούν να μάθουν περισσότερα για τα προϊόντα σας και να ενθαρρύνονται περισσότερο να κάνουν μια αγορά.

Οι διαδραστικές οθόνες κερδίζουν δημοτικότητα και πιθανότατα θα δούμε (ακόμη) περισσότερες από αυτές στα καταστήματα λιανικής. Και τα καλά νέα; Είναι πιο προσιτά από ποτέ.

Ως David Ewart, ο κύριος έμπορος και διευθυντής στο Pavilion Broadway σημειώνει, «Οι διαδραστικές οθόνες γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς. Με μονάδες προβολής POS και tablet στις χαμηλότερες τιμές τους από ποτέ, είναι πολύ πιθανό να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη εμπειρία χρήστη».

Δείτε τι κάνει η Sephora στην τοποθεσία της South Coast Plaza. Η Sephora προσάρτησε ένα tablet σε ένα από τα ράφια του τμήματος περιποίησης μαλλιών και προσκαλεί τους αγοραστές να κάνουν το κουίζ «Hair Care Finder».

Οι πελάτες μπορούν να αγγίξουν την οθόνη, να μοιραστούν λεπτομέρειες για τα μαλλιά τους και το κουίζ θα δημιουργήσει προτάσεις προϊόντων με βάση τα στοιχεία των αγοραστών.

Πίστωση εικόνας: Francesca Nicasio

Το Dollar Shave Club χρησιμοποιεί επίσης διαδραστικές οθόνες αλλά σε μεγαλύτερη κλίμακα. Η DSC διαθέτει μηχανήματα αυτόματης πώλησης αεροδρομίων με οθόνες φυσικού μεγέθους, με τις οποίες οι πελάτες μπορούν να αλληλεπιδράσουν εάν θέλουν να αγοράσουν ξυραφάκια εν κινήσει.

5. Χρησιμοποιήστε οθόνες POP για εκπαίδευση

Οι οθόνες POP χρησιμοποιούνται κυρίως για την εμπορία και την προώθηση προϊόντων, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις που πρέπει να τις χρησιμοποιήσετε για να εκπαιδεύσετε τους πελάτες. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν προβάλλετε πολλά στοιχεία σε μία οθόνη.

Το να έχετε διάφορες επιλογές μπορεί να συντρίψει τους αγοραστές, επομένως πρέπει να τους κατευθύνετε προς τη σωστή κατεύθυνση. Αυτό μπορεί να γίνει με τη ρύθμιση οθονών με ενημερωτικό και εκπαιδευτικό περιεχόμενο.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα από το κατάστημα Crate & Barrel στην Pasadena της Καλιφόρνια, το οποίο παρουσιάζει πολλά σκεύη. Για να βοηθήσει τους αγοραστές μαγειρικών σκευών, η Crate & Barrel πρόσθεσε μερικές χρήσιμες πληροφορίες στο επάνω μέρος της οθόνης, λέγοντας στους πελάτες για ποιο σκοπό χρησιμοποιείται κάθε είδος.

6. Δείξτε το προϊόν σε δράση

Οι επιδείξεις στο κατάστημα είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αναδείξετε τα προϊόντα σας, αλλά μπορεί να απαιτούν ένταση εργασίας και δαπανηρές. Επιπλέον, δεν είναι δυνατή η επίδειξη κάθε προϊόντος επί τόπου. Ευτυχώς, οι οθόνες POP προσφέρουν έναν τρόπο να δείξετε τα προϊόντα σας σε δράση χωρίς όλη τη φασαρία.

Με την ενσωμάτωση βίντεο στις οθόνες σας, μπορείτε να τραβήξετε αποτελεσματικά την προσοχή των ανθρώπων και να τους δείξετε πώς λειτουργεί το προϊόν σας.

Η GoPro κάνει ακριβώς αυτό στην παρακάτω οθόνη, η οποία έχει ένα βίντεο με αθλητές που χρησιμοποιούν την κάμερα HERO 7 ενώ κάνουν σερφ.

7. Ενθαρρύνετε τη δοκιμή προϊόντων

Χρησιμοποιήστε τις οθόνες POP για να κάνετε τους ανθρώπους να δοκιμάσουν τα προϊόντα σας επί τόπου.

Αυτή η οθόνη από το The Body Shop, για παράδειγμα, προωθεί τα είδη Body Butter της μάρκας ενθαρρύνοντας τους πελάτες να το δοκιμάσουν μόνοι τους. Το καλύτερο από όλα, το The Body Shop εξηγεί τι θέλει να κάνουν οι πελάτες. Η οθόνη λέει με περηφάνια "Δοκίμασέ με", οπότε το μήνυμα είναι δύσκολο να χαθεί.

Body Shop Body Butter POP.png
Πίστωση εικόνας: Francesca Nicasio

8. Κάντε τις POP οθόνες σας να ξεχωρίζουν με τα κατάλληλα υλικά και φωτισμό

«Είναι σημαντικό να κάνετε την περιοχή σας POS/POP εντυπωσιακή και ελκυστική — αυτό διευκολύνει τους πελάτες να βρίσκουν και τους δελεάζει να αγοράσουν», συμβουλεύει ο Mark Marth, Διευθύνων Σύμβουλος στο Χρώμα Edge.

Σύμφωνα με τον ίδιο, «Η ανάμειξη υποστρωμάτων και υλικών (για παράδειγμα, ανάμειξη χαρτιού, βινυλίου, ακρυλικού κ.λπ.), χρησιμοποιώντας φωτεινά/φθορισμού χρώματα και χρήση γκλίτερ και ολογραφικών υφών θα κάνει τις οθόνες σας POS/POP πιο διάτρητες».
Και μην ξεχνάτε τον φωτισμό, προσθέτει.

"Χρησιμοποιώντας ενδιαφέροντα φωτισμό - για παράδειγμα, γραφικά με οπίσθιο φωτισμό σε συνδυασμό με αναδύσεις φωτός σε άλλα μέρη της οθόνης σας και υποφωτισμένους μετρητές - θα τραβήξει επίσης τα βλέμματα."

Αυτές οι οθόνες του Whittaker στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Auckland στη Νέα Ζηλανδία χρησιμοποιούν τους παραπάνω δείκτες σε καλή χρήση. Εκτός από τη χρήση διαφορετικών υλικών και υφών, οι οθόνες είναι καλά φωτισμένες και κάνουν τρομερή δουλειά στο να τραβούν τα βλέμματα των ανθρώπων χωρίς να είναι πολύ φωτεινές ή υπερβολικές.

9. Ανεβάζετε συχνά τις οθόνες σας

«Το πιο συνηθισμένο λάθος που βλέπω να κάνουν οι λιανοπωλητές είναι ότι δεν αλλάζουν την οθόνη POP τους», λέει ο Meaghan Brophy, ανώτερος αναλυτής λιανικής στο Fit Small Business.

Η συμβουλή της Meaghan; «Βεβαιωθείτε ότι οι οθόνες POP είναι πάντα τακτοποιημένες και καλά εφοδιασμένες. Εβδομαδιαία, αξιολογήστε τις πωλήσεις και τη θέση του προϊόντος για να επισημάνετε νεότερα ή πιο δημοφιλή αντικείμενα.»

Επαγγελματική συμβουλή: Χρησιμοποιήστε μια λύση ελέγχου λιανικής και διαχείρισης εργασιών όπως Μπίντι για να διευκολυνθεί αυτή η διαδικασία. Το Bindy απλοποιεί τους ελέγχους και τις αξιολογήσεις λιανικής, ώστε να μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι οι οθόνες σας εκτελούνται σωστά — και σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα.

Σταματήστε να αφήνετε χρήματα στο τραπέζι με κακή εκτέλεση του merchandising

10. Λάβετε αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα

Να ακούτε πάντα τι σας λένε τα δεδομένα. Παρακολουθήστε τις πωλήσεις και τις μετατροπές σας για να μετρήσετε την απόδοση των οθονών σας και, στη συνέχεια, προσαρμόστε ανάλογα.
Όπως το θέτει ο Meaghan, «Οι οθόνες POP είναι hot real estate. Εάν κάτι δεν πουλάει στην οθόνη POP σας, μετακινήστε το για να δημιουργήσετε χώρο για κάτι που πωλεί καλύτερα. Ομοίως, αν κάτι πουλάει πολύ καλά, αλλά δεν έχει μεγάλα περιθώρια, αλλάξτε την τιμολόγησή σας ή ανταλλάξτε το με άλλο προϊόν με καλύτερα περιθώρια κέρδους.»

Κάντε τις οθόνες σας POP!

Το να κάνετε τις οθόνες POP σας να ξεχωρίζουν απαιτεί ένα συνδυασμό δημιουργικότητας και δεδομένων.

Δεν αρκεί να βάλετε ένα σωρό προϊόντα σε ένα πολύχρωμο ράφι ή φωτιστικό. Πρέπει να λάβετε υπόψη τις εποχές, τις τάσεις και τις ανάγκες του κοινού σας στη διαδικασία σχεδιασμού σας.

Και εξίσου σημαντική είναι η παρακολούθηση της απόδοσης των πρωτοβουλιών σας, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να τις βελτιστοποιείτε.
Η λήψη των παραπάνω βημάτων θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε αξέχαστες οθόνες σημείων αγοράς που προσελκύουν και μετατρέπουν τους πελάτες σας.

ΑΛΛΟΙ ΠΟΡΟΙ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΣ

Αναφέρομαι στο Κατηγορία Merchandising για λίστες ελέγχου, οδηγίες και βέλτιστες πρακτικές για το merchandising.

4 thoughts on “10 Point of Purchase Display Tips to Increase Retail Sales

  1. Μου άρεσε η ιδέα σας να αναμειγνύετε υλικά και χρώματα για να κάνετε την οθόνη σας λαμπερή, καθώς και να προσθέσετε φωτισμό για να τονίσετε αντικείμενα. Η κουνιάδα μου διατηρεί ένα αρτοποιείο και θέλει να βρει ένα κατάστημα λιανικής πώλησης εξοπλισμού στη Βικτώρια. Θα της ενημερώσω αυτές τις συμβουλές για να τη βοηθήσω να αποκτήσει ένα που φαίνεται υπέροχο στο κατάστημά της.

  2. Καταπληκτικό άρθρο! Πιστεύω ότι ένα άλλο πράγμα που μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση των λιανικών πωλήσεων είναι η σωστή χρήση των χρωμάτων. Στην πραγματικότητα, μελέτες έχουν βρει ότι το 60% της λήψης αποφάσεων από τον πελάτη καθορίζεται μόνο από το χρώμα. Φανταστείτε την επιρροή που θα μπορούσε να έχει μια οθόνη POP με τους σωστούς χρωματικούς συνδυασμούς!

  3. Τα νέα προϊόντα θα πρέπει πάντα να εμφανίζονται σε περίοπτη θέση. Μια περιοχή που είναι ορατή για την κυκλοφορία των πεζών.

  4. Αυτές είναι εξαιρετικές συμβουλές για το πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις οθόνες POP. Μελέτες έχουν δείξει ότι 32% αγοραστών δεν κάνουν λίστες αγορών και 82% λαμβάνουν τις αποφάσεις τους στο κατάστημα. Η δημιουργία διαδραστικών οθονών ή ακόμα και η δυνατότητα δοκιμής του προϊόντος, μπορεί πραγματικά να επηρεάσει αυτές τις αποφάσεις.

Απάντηση