سواء كنت متجرًا للتوفير أو متجر إرساليات أو بائع تجزئة قديم ، لديك مجموعة واسعة من الواجبات عبر العديد من الأقسام. بدءًا من استلام التبرعات والموافقة عليها ، وفرز العناصر وتسعيرها وتسويقها في النهاية ، فإن استخدام قائمة التحقق الخاصة بمتاجر التوفير سوف يحسن أداء عملياتك ... ونتائجك النهائية.
استخدم نموذج قائمة التحقق هذه لمتاجر Thrift كدليل لبدء برنامج فحص المتجر أو تحديثه.
الخارج
- ساحة انتظار السيارات خالية من القمامة والشقوق والحفر؟
- هل الرصيف نظيف وجرف وجرف وفي حالة جيدة؟
- اللافتات الخارجية نظيفة وفي حالة جيدة؟
- المناظر الطبيعية ، إن وجدت تتم صيانتها؟
- لافتات النافذة محدثة مع العروض الترويجية الحالية؟
- المدخل الخارجي وموقف السيارات ونقطة التبرع مضاءة بشكل كافٍ؟
- نقطة التبرع موقعة بشكل جيد ويمكن الوصول إليها بسهولة؟
- يتوفر موقف سيارات إضافي في مكان قريب ، هل يجب أن تكون نقطة القيادة ممتلئة؟
- هل نقطة القيادة مؤمنة عندما لا تكون قيد الاستخدام؟
- هل صناديق التبرعات والمنطقة المحيطة بها خالية من فائض التبرعات؟
الداخلية
- هل الأرضيات / السجاد نظيف؟
- سلال التسوق / عربات متوفرة؟
- هل الإضاءة مناسبة مع عدم وجود مصابيح محترقة؟
- هل الملابس معلقة بطريقة منظمة على الرفوف؟
- هل يتم تسويق العناصر داخل أقسامهم المحددة؟
- هل عناصر الملابس مجمعة ومُصنَّفة حسب المقاس؟
- هل الأرضية نظيفة من الملابس والاكسسوارات؟
- هل الإكسسوارات منظمة بشكل منظم على الرفوف والرفوف؟
- يتم تنظيم الأدوات المنزلية بطريقة منظمة؟
- هل الأرضية خالية من مخاطر الانزلاق أو التعثر؟
- يتم إبقاء الممرات والممرات خالية؟
- هل المجوهرات والأشياء الصغيرة تُباع بطريقة نظيفة وقريبة من غلاف النقود؟
- كل منتج له سعر ولون / علامة تاريخ؟ تحقق من 3 عناصر
جرد
- يتم تنظيف المنتجات وتعقيمها عند تناولها؟
- هل يتم تصنيف المنتج حسب الفئة عند تناوله؟
- تمتلك جميع المنتجات علامات تتماشى مع نظام تنظيم اللون / التاريخ في الشركة؟
- هل يعرف الموظفون كيفية التعامل مع المنتج غير المميز في طابق المبيعات؟
- منتج غير مباع أو غير قابل للبيع تم تخزينه / التخلص منه / إعادة تعبئته وشحنه وفقًا لتوجيهات الشركة؟
- المنتج غير القابل للبيع محدد بشكل صحيح؟ تحقق من 3 عناصر.
- هل هناك منطقة مخصصة للمنتج غير القابل للبيع؟
- تم تسجيل منتج غير قابل للبيع لتثبيط الموظف عن السرقة؟
- هل يوجد قسم مخصص للوافدين الجدد؟
تجارة
- هل اللافتات الترويجية الحالية تتماشى مع توجيهات الشركة؟
- المنتج الموسمي متداول ومُباع في مناطق الازدحام الشديد؟
- يحتوي الموقع على قسم مخصص "للوافدين الجدد" يتم تحديثه يوميًا؟
- هل الموقع يحتوي على "شراء اليوم - احصل على خصم!" قسم المنتج؟
- هل تم نشر التسويق التبادلي للمنتج في الحدود القصوى ومناطق الميزات؟

مشاركة / تجربة العملاء والجهات المانحة
- هل يتم الترحيب بالعملاء عند الدخول؟
- هل لديك انطباع أول إيجابي عن المتجر؟
- هل عطر المتجر لطيف؟
- سجل الشحنة محدث ، إن أمكن؟
- موظفو طابق المبيعات على دراية ومفيدون؟
- كيف تدار العلاقة مع المرسلين؟
- هل الموظفون في نقاط التبرع ودودين ومتعاونين؟
- هل اللافتات الترويجية واضحة؟
- هل النشرات الإعلامية عن التبرعات متاحة؟
تدريب الموظفين
- هل الموظفون ممنوعون من القيام بمشتريات ذاتية أو عائلية؟
- هل يفهم الموظفون كيفية التعامل مع المنتجات التالفة أو المعيبة؟ اسأل 3.
- هل تم تدريب الموظفين على كيفية تلقي التبرعات؟
- هل تم تسعير المنتج من قبل مدير أو موظف معين؟
- تم تدريب الموظفين على كيفية وضع علامة على المنتجات وتسويقها؟
- هل تم تدريب موظفي الغرف الخلفية على استخدام المعدات مثل عمال الكفالة أو المصاعد ، إن أمكن؟
- متى كان آخر موعد لتدريب سلامة الموظفين؟
السلامة ومنع الخسارة
- هل توجد إضاءة داخلية مناسبة للعمل وتفاعلات العملاء؟
- هل للموقع طاقة احتياطية في حالة انقطاع التيار الكهربائي؟
- سلالم أم مقاعد متدرجة للموظفين في حالة جيدة؟
- وضع السلالم أو المقاعد المتدرجة بشكل صحيح بعيدًا عندما لا يستخدمها الموظفون؟
- الرفوف في حالة جيدة؟
- لا توجد زوايا بارزة أو حادة قد تسبب الإصابة
- يتم إزالة النفايات على فترات منتظمة؟
- غرفة خلفية خالية من الحواف / الزوايا الحادة التي قد تسبب الإصابة؟
- أرفف التخزين بحالة جيدة وليست محملة بأكثر من طاقتها؟
- هل الباب الخلفي / منطقة التحميل مغلق في جميع الأوقات؟
- هل يوجد ثقب في الباب أو وسيلة لمعرفة من خارج الباب؟
- يعرف الموظفون إجراءات فتح الباب الخلفي / منطقة التحميل ويلتزمون بها؟
- معدات التنظيف مخزنة بأمان في منطقة معينة؟
- ملصق الصحة والسلامة المحدث للمقاطعة / الولاية مرئي؟
- ملصق العنف والتحرش في مكان العمل للمقاطعة / الولاية مرئي ومحدث؟
- غرفة الاستراحة نظيفة وخالية من الفوضى؟
- المكتب نظيف وخال من الفوضى؟
- هل يوجد مكان آمن لتخزين الأشياء الثمينة؟
- أثاث ومعدات المكتب في حالة جيدة؟
- الأسلاك الكهربائية والتمديد ليست خطرا على التعثر؟
- هل الأسلاك الكهربائية والتمديد في حالة جيدة؟
- هل جميع المنافذ الكهربائية لها أغطية؟
- هل الحمام نظيف وخال من الفوضى؟
- صابون اليد أو معقم اليدين متاح؟
شكر خاص ل النوايا الحسنة شمال نيو إنجلاند لمساهماتهم في هذه القطعة.




