🚀 運用ソフトウェア: 購入しますか? 構築しますか?

要素 #1: 開発と保守 費用

社内ソリューションを開発するためのコストの見積もりを IT 部門に依頼するのが一般的です。見積もりを依頼するときは、ソフトウェアのライフサイクル全体と継続的な使用に関連する継続的なサポートとメンテナンスのコストを忘れずに問い合わせてください。

これは、中小の小売業者にとって特に重要です。 SMB には、継続的なサポートを提供するソフトウェアを開発するための IT サイクルがない可能性があります。

規模に関係なく、多くの IT プロジェクトが予算を超過していることに注意することが重要です。プロジェクト管理協会 (PMI) の調査によると、 43% のプロジェクトが当初の予算を超えました。

覚えておいてください 70% のソフトウェア コストは導入後に発生します。 

「社内開発者による継続的なメンテナンスを現実的に見積もる厳密なライフサイクル分析は、多くの場合、購入に有利なバランスに傾いています。」 – PriceWaterhouseCoopers の元グローバル CIO、Mark Lucchen 氏

要素 #2: 投資収益率

構築、展開、およびサポートのコストを見積もったら、既製のソリューションの比較を開始できます。

小売監査ソフトウェアを利用すると、会社のすべての領域に測定可能な影響があります。今まで頼りにしていた方へ 紙・エクセル、ソフトウェアによる監査プログラムの自動化は、プロセスの改善だけで ROI を示し、 会社のすべてのレベルを与える 瞬時にデータにリアルタイムアクセス。

ビンディは平均を保存します 店舗ごとの監査ごとに 145 分:

• 監査のスケジュール設定と店舗への通知は自動化されています。
• 紙やメールのデータを検索する代わりに、レポートを使用して過去の監査をすばやく確認します。
• フォームは直感的です。場所とユーザーに該当する項目 (質問) のみを表示します。
• 採点は自動です。
• データはリアルタイムで利用できます。
• ワンクリックで、監査中に特定されたすべての非準拠項目に対するアクション プランが自動的に作成されます。
• メール、電話、チャット スレッドでスタッフを追跡する代わりに、割り当てられたアクション プランとタスクのリマインダーが自動化されます。
• 簡単なレポートを使用して、いつでもどのデバイスでも完了と傾向を追跡します。

すぐに使用できるソリューションにより、データ入力、郵便料金、および物理的なデータ ストレージのコストを節約できます。これにより、ブランドはフォームをすばやく作成および編集できるようになり、終わりのないハード コピー監査の送信および/または印刷に関連する配布コストが削減されます。

任命されたフォーム作成者は、単一のプラットフォーム上でチームと協力して作業を行うことができます。 フォーム/チェックリストを調整する 電子メールで共有して応答を待つのとは対照的です。

本社は、タスク管理を使用して、あらゆる担当者レベルの予期しない緊急事態や変更 (製品のリコール、規制の変更、機器の故障、ウイルスによる否定的な顧客レビュー) に即座に対応できます。

標準以下の執行で損失するお金を節約する

のコスト 次善のマーチャンダイジングは、総製品売上高の約 1% です。.成功は、最終的には適切な実行にかかっています。

• 契約プロモーション表示の 40% のみが適切に実行されます。
• CPG コラボレーションの成功 マーチャンダイジング実行のために小売パートナーと協力することで、最大 10% の営業利益率の改善と、平均で 10% の在庫削減を実現できます。
• 本社、チーム、および店舗間の情報へのリアルタイム アクセスにより、チームが問題に即座に対処できるコミュニケーションが促進されます。時間に敏感なキャンペーンの場合、これはより迅速な改善に役立ちます 成果の低いキャンペーン.

盗難、詐欺、破壊行為、廃棄物に関連する損失を削減

全米小売業連盟 (NRF) による最近の調査によると、 1.44% の平均収縮率、「米国の小売経済全体に$48.9億」の費用がかかります。

• 効率的なプロセスを導入している企業は、時間とお金を節約できます。ほぼ 8% の損失防止部門が見ています 予算は 20% 減少します 2018年。
• 小売監査ソフトウェアを使用して損失防止ポリシーを配布し、テストを確認して、店舗レベルで基準が理解されていることを確認します。
• タスク管理モジュールにより、ブランドは LP ポリシー レビューを割り当てて追跡できます。
• 損失防止ポリシーの更新をすばやく配布します。ユーザーがリアルタイムでレビューを行い、未処理のタスクを持っているユーザーにフォローアップしていることを確認してください。
• 小売監査ソフトウェアは、重大なインシデントが発生した場合のデューデリジェンスの履歴を提供します。

安全衛生違反による請求、罰金、訴訟から会社を守る

• 小規模小売企業の 70% が圧倒されていると感じている 安全ガイドラインや労働規制を含む政府の規制によって。
• 従業員の行動を変える 健康と安全の基準を明確に伝えることによって。
• タスク管理を使用して、重要な機器のメンテナンスを割り当てます。
• ポリシーと規制の更新をフォームに添付して、情報に簡単にアクセスできるようにします。
• 各場所の電子的で簡単にアクセスできる監査履歴を使用して、災害および緊急事態への備えに対するデューデリジェンスを示します。

要素 #3: 市場投入までの時間

PIM は次のように報告しています。 49% 遅れて終了した IT プロジェクトの割合。したがって、ソフトウェア ソリューションを購入するかソリューションを構築するかを決定する際には、自問する必要がある重要な質問があります。

どのくらいの期間で解決策が必要ですか?社内の開発チームがプロジェクトの特定の領域に必要なスキル セットを欠いている場合、追加の専門家を連れてくるのを待つ時間とリソースがありますか?どのように 「最初から正しい」ソリューションでなければなりません?デバッグの問題を待つリソースはありますか?

PIM は次のように報告しています。 49% のITプロジェクトが遅れて終了しました。

社内ソリューションの構築にはかなりの先行投資が必要であり、構想からテスト、デバッグ、展開までの開発プロセスは、ソリューションの複雑さによっては数か月またはそれ以上かかる場合があります。

あなたのビジネスの種類を考えてみましょう。 フォーブス ほとんどの小売業 (QSR、c-stores、家具小売業者など) では、優れたソフトウェア ソリューションがすぐに利用できる可能性が高く、その業界で効果的であることが既に証明されています。

構築を決定する前に、無料試用版を提供する小売監査ソフトウェア ソリューションを調べてください。数分間の探索を除けば、先行投資は本質的にゼロです。一部のアプリケーションでは、 1日で稼働 既存のフォームやチェックリストを使用して、店舗でソリューションを「試用」できるようにします。

要素 #4: 継続的なサポート

前述のとおり、ソフトウェアの構築はプロセスの一部にすぎません。会社の規模が拡大し、テクノロジーが変化し続けるにつれて、次のことを考慮することが重要です。 継続的なサポートとアップデートを提供するために必要なリソース.

セキュリティとリカバリ

データはどのようにバックアップされ、システム障害が発生した場合に復元され、ハッキングから保護されますか?

ドキュメンテーション そして維持

ベスト プラクティス ドキュメントを作成し、トレーニングを提供し、リソースを最新の状態に保つのは誰ですか?

使いやすさ

テクノロジーの変化 (モバイル、タブレット、アプリ、ブラウザーのアップグレード)、新機能の要求、およびエンド ユーザーのアップタイムの確保に、会社はどのように対応しますか?

過去に、 事前にパッケージ化されたソフトウェアの欠如 社内でソリューションを開発することを選択した主な理由でした。今日、業界の競争の性質により、ソフトウェア ベンダーは製品とコストについて透明性を保つ必要があります。

つまり、パッケージに上記のすべてが含まれているだけでなく、追加のモジュールや機能の前払い価格が含まれているベンダーを選択できるということです。小売監査ソリューションを購入する主な利点の 1 つは、予算の予測可能性です。

6 つのステップでベンダーを選択

お手伝いしましょう 小売監査ソフトウェア ベンダーを選ぶ 6つのステップで。

その他の小売監査および検査リソース

を参照してください。 小売監査および検査部門 小売監査と検査のハウツーとベストプラクティスについて。

米国のトップ小売およびホスピタリティ ブランドは、Bindy を使用してサイト プログラムと基準を実行します。