عبر الضواحي والمدن ، تزداد ملكية الحيوانات الأليفة. يقدر الخبراء أن ما يزيد عن 60% + من الأسر الأمريكية لديها حيوان أليف واحد على الأقل. بحلول عام 2020 ، من المتوقع أن تصل عائدات صناعة الحيوانات الأليفة الأمريكية إلى $96 مليار.
إذا كنت تتساءل عن الاتجاهات التي تغذي نمو الإيرادات لجميع الأشياء المتعلقة بـ Fido ، فراجع ملخصنا عالي المستوى أدناه.
1. أنسنة أو "الحيوانات الأليفة هي الأسرة"
يكتسب مالكو الحيوانات الأليفة أقل وأقل حيوانات أليفة لأغراض وظيفية (فكر في كلاب الحراسة وقطط الحظيرة التي تتحكم في عدد الفئران). وفقًا لاستطلاع أجرته مجلة Fortune عام 2016 ، 76% لأصحاب الحيوانات الأليفة التفكير في حيواناتهم الأليفة كأفراد الأسرة. هذا يعني أن أصحاب الحيوانات الأليفة لا يريدون تلبية الاحتياجات الأساسية لحيواناتهم الأليفة فقط ، لكنهم يريدون أن تحصل حيواناتهم الأليفة على الأفضل: الأطعمة العضوية ومنتجات العناية الطبيعية والتدريب والعناية الشخصية والخدمات الطبية.
إن إضفاء الطابع الإنساني على الحيوانات الأليفة يعني انفجارًا في المنتجات والخدمات الجاهزة والراغبة في تزويد رفيقك ذي الأربع أرجل بتجارب كانت محجوزة سابقًا للقدمين. يهتم تجار التجزئة.
العلامة التجارية للمراتب من المخرج إلى المستهلك كاسبر صمم مرتبة "مصممة وفقًا لسلوك الكلاب". يأتي بثلاثة أحجام (صغير ، متوسط ، كبير) وثلاثة ألوان.
ولأنهم جزء من العائلة ، فليس من غير المعتاد العثور على اسم Fluffy جنبًا إلى جنب مع جميع أسماء العائلة الأخرى في قائمة التسوق الخاصة بالعطلات. ثمانون بالمئة من مالكي الحيوانات الأليفة البريطانيين يشملون حيواناتهم الأليفة في هدايا العيد. في دراسة استقصائية أمريكية شملت 1000 من أصحاب الحيوانات الأليفة ، 95% كشفوا أنهم اشتروا هدايا لحيواناتهم الأليفة خلال العطلات.
2. جيل الألفية يختارون أطفال الفراء
حسنًا ، ليس تمامًا ، لكن الميل الألفي لتأخير الزواج والأطفال يعني أن العديد من جيل الألفية قد بحثوا عن أصدقاء فروي من أجل الرفقة. الاتجاه نحو تفضيل المتسوقين للعلامات التجارية التي تعزز الشفافية والاستدامة يؤثر على كيفية تسوق جيل الألفية من أجل منتجات العناية بالطعام والعناية بالحيوانات الأليفة. هؤلاء المهنيين الشباب على استعداد لإنفاق المزيد من دخلهم المتاح على الأغذية والمنتجات العضوية من مصادر طبيعية.
نصيحة CPG: إذا كانت علامتك التجارية تحتوي على أي من هذه الخصائص (مستدامة ، عضوية ، طبيعية) فتأكد من إعلام المستهلكين بذلك الإعلان على العبوة الخاصة بك! على سبيل المثال، النحل بيرت قامت بتوسيع منتجات التطهير لتشمل القطط والكلاب ومن المؤكد أنها ستسلط الضوء على استخدام دقيق الشوفان والصبار والعسل.
يهتم المستهلكون أيضًا بشدة بمسؤولية الشركات. في عام 2014 ، قال 33% من المستهلكين إنهم اختاروا تجار التجزئة للحيوانات الأليفة بناءً على مشاركة العلامة التجارية في إنقاذ الحيوانات الأليفة ورعايتها. في عام 2016 ، ارتفعت هذه النسبة إلى 44%. تجار التجزئة مثل بيتسمارت رفع الملف الشخصي لقضية الحيوانات الأليفة وقيادة حركة المرور في المتجر من خلال فتح مساحة لمجموعات الإنقاذ المحلية لتبني الكلاب والقطط.
3. مواليد جيل الطفرة السكانية وجين إكس يملأون هذا العش الفارغ
عندما يصبح أطفالهم المراهقون أكثر استقلالية وينتقلون من منزل العائلة ، يختار Gen-X و Baby Boomers رفقاء الحيوانات. واحد وسبعون بالمائة من Gen-X لديه حيوان أليف. على الرغم من انخفاض كل فئة من فئات الإنفاق تقريبًا بعد 55 عامًا ، إلا أن الإنفاق على الحيوانات الأليفة يرتفع بشكل كبير بين الأعمار 55 و 64. لا يضر أن هناك قدرًا كبيرًا من الأدبيات التي تدافع عن الفوائد الصحية تجربة كبار السن من خلال ملكية الحيوانات الأليفة.
4. أصحاب الحيوانات الأليفة يتمتعون بالدهاء التكنولوجي
من المرجح أن يستخدم أصحاب الحيوانات الأليفة التكنولوجيا والأجهزة الرقمية أكثر من أصحاب الحيوانات غير الأليفة. بعد كل شيء ، كيف يمكنك تحديث Twitter أو Instagram لحيوانك الأليف؟
أكثر أهمية، 41% من المستهلكين يستخدمون الإنترنت للبحث قبل التسوق. للمواكبة ، تجد العلامات التجارية المدركة طرقًا لجذب انتباه المستهلكين أثناء وجودهم في "مرحلة البحث". منتجات الحيوانات الأليفة CPGs ، مثل اختيار الحيوانات الأليفة الصغيرة، تبذل جهدًا لمقابلة المستهلكين حيثما كان ذلك مهمًا: عبر الإنترنت. تقدم Small Pet Select منشورات إعلامية لأصحاب الأرانب والخنازير الغينية ، مثل كيفية اختيار طبيب بيطري ، وعروض توضيحية حول منتج YouTube والاستمالة لوضع أنفسهم كخبير موثوق به أثناء خلق الوعي بالعلامة التجارية.
5. مسائل الطوب والملاط
في صناعة الحيوانات الأليفة ، يعتبر الإنفاق على الطعام هو أكبر جزء من الإيرادات. يسارع تجار التجزئة لمستلزمات الحيوانات الأليفة عبر الإنترنت إلى الاستفادة من قطاع أغذية الحيوانات الأليفة. ومع ذلك ، لا تزال الرعاية البيطرية قائمة ثانيا في فئات الإنفاق.
علاوة على ذلك ، فإن الميل إلى معاملة الحيوانات الأليفة في الأسرة يجعل المستهلكين يبحثون عن خدمات جديدة وأفضل. تشهد خدمات الحيوانات الأليفة المتخصصة مثل التدريب ، والاستمالة ، ورعاية الحيوانات الأليفة ، والسفر الصديق للحيوانات الأليفة ، نموًا كبيرًا. بحسب ال APPA، أنفق أصحاب الحيوانات الأليفة في الولايات المتحدة $6.16 مليار على النظافة الشخصية وركوب الأمواج وحدهم. ويتوقعون إنفاق $6.47 مليار لعام 2018.
يتفق خبراء صناعة الحيوانات الأليفة أن طريقة التنافس في وضع عدم الاتصال هي إنشاء تجارب رائعة داخل المتجر للمستهلكين ذوي الأرجل والأربع. التأكد من أن لديك موظفين ذوي خبرة هي إحدى طرق دعم عملائك وإبقائهم يعودون للحصول على المشورة وتوصيات المنتج. كن في متاجرك بانتظام لضمان تطبيق التدريب ، والرفوف ممتلئة ، وتنفيذ العروض الترويجية في الوقت المحدد ، في كل مرة.
6. حب الحيوانات الأليفة يعبر الحدود والقارات
الولايات المتحدة ليست وحدها التي تحب الأصدقاء ذوي الأرجل الأربعة: نمو ملكية الحيوانات الأليفة وعائدات رعاية الحيوانات الأليفة ظاهرة عالمية. وفقًا للجمعية البيطرية الأسترالية ، 62% من الأسر لديها حيوان أليف. في الفترة من 2013 إلى 2016 ، زاد الإنفاق الأسترالي على منتجات وخدمات رعاية الحيوانات الأليفة بمقدار 421 تيرابايت 2 تيرابايت ، وفي عام 2017 ، أنفق الأستراليون أكثر من $12 مليار على حيواناتهم الأليفة.
أكثر من 70 مليون تمتلك الأسر الأوروبية حيوانًا أليفًا ، وتدر صناعة أغذية الحيوانات الأليفة الأوروبية عائدات تصل إلى 24 مليار يورو. مع ثاني أكبر عدد من الحيوانات الأليفة في العالم ، ولدت سوق الحيوانات الأليفة في البرازيل $5.4 مليار في الإيرادات في عام 2015. لا ينبغي استبعاد صناعة الحيوانات الأليفة في الصين (مع 289 مليونا الحيوانات الأليفة) اكثر من النصف.
موارد أخرى لمتاجر الحيوانات الأليفة
الرجوع إلى فئة رعاية الحيوانات الأليفة لقوائم المراجعة وإرشادات وأفضل الممارسات في مجال رعاية الحيوانات الأليفة.
