البيع بالتجزئة في الهند: حقائق واتجاهات ناشئة

يعمل الشباب ، والطبقة المتوسطة المتنامية ، والاستثمارات الضخمة في البنية التحتية في أحد الاقتصادات الأسرع صعودًا في العالم على تغيير مشهد البيع بالتجزئة في الهند. أدناه ، حقائق واتجاهات مثيرة للاهتمام تشكل مستقبل تجارة التجزئة في الهند.

التغيرات الديموغرافية ونمو دخل الفرد

يلاحظ منتدى التجزئة الهندي أن هناك العديد من أساسيات الاقتصاد الكلي التي تستمر في تعزيز "امكانية عالية" سوق التجزئة.

1. عدد السكان سريع النمو

الهند لديها ثاني أكبر عدد سكان العالم (يقدر بـ 1.42 مليار لعام 2023) ولكن من المتوقع أن يتجاوز الصين المرتبة الأولى. حاليًا ، تمثل الهند 17% من سكان العالم و 3% من الاستهلاك العالمي.

2. السكان الشباب

بينما يكافح بقية العالم مع آثار شيخوخة السكان ، 47% من سكان الهند تقل أعمارهم عن 25 عامًا. اوقات نيويورك أفادت التقارير أن شباب الهند كانوا متحمسين لاحتضان العلامات التجارية الغربية مثل قمصان بينيتون وبيتزا دومينوز وشوكولاتة حليب كادبوري ، فضلاً عن تجربة التسوق التي تقدمها مراكز التسوق ذات الطراز الأمريكي.

المستهلكين الشباب زيادة المبيعات في الأزياء والأطعمة والمشروبات ومطاعم الخدمة السريعة والهواتف المحمولة. هؤلاء المستهلكين على استعداد لتجربة واعتماد علامات تجارية جديدة.

3. نمو دخل الفرد

نصيب الفرد من الدخل تضاعف من $1053 دولارًا أمريكيًا في عام 2014 إلى $2،091 دولارًا أمريكيًا في عام 2022. أصبح لدى المستهلكين الآن المزيد من الدخل المتاح. هناك اتجاه متزايد بين المستهلكين الهنود لشراء المنتجات ذات العلامات التجارية وكذلك السلع والخدمات التي تركز على الراحة والمعيشة الصحية.

من المهم أن نتذكر أن المتوسطات لا تروي القصة بأكملها حيث لا يزال هناك تفاوت كبير في توزيع الثروة في الهند اليوم. في الواقع ، حوالي 6% فقط من السكان هي سوق مستهدف لكبار تجار التجزئة الذين يتطلعون لدخول مشهد البيع بالتجزئة الهندي.

لا يزال ، 6% من سكان الهند الهائلة تمثل حوالي 80 مليون الناس ، أو تقريبًا جميع سكان ألمانيا وأكثر من فرنسا أو إنجلترا أو إيطاليا أو إسبانيا. لا يمكن تجاهل السوق الهندي من قبل تجار التجزئة أو المسوقين.

4. التغييرات في هيكل الأسرة

الأسر النووية زادت بنسبة 13% على مدى العقدين الماضيين لتشمل 70% من جميع الأسر الهندية. تميل العائلات النووية إلى إنفاق 20-30% أكثر من العائلات المشتركة.

بالإضافة إلى ذلك ، مع مشاركة المزيد من النساء في القوى العاملة ، هناك مطالب جديدة للخدمات التي تساعد المستهلك المنشغل وقصير الوقت. ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه فقط. أفاد المنتدى الاقتصادي العالمي أن 821TTP2T من المستجيبات في استطلاع حديث قالن أن وظيفتهن المثالية ستكون وقت كامل خارج المنزل.

5. التحضر

بحلول عام 2025 ، 38% من سكان الهند سيعيشون في مدنها. يبلغ معدل النمو المتوقع لنصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي في المناطق الحضرية في الهند 61 تيرا ت 2 بين عامي 2005 و 2025. وهذا يعني أن عدد الأسر الحضرية التي تتمتع بقوة إنفاق تقديرية حقيقية قد يزيد بما يصل إلى سبعة أضعاف ليصل إلى 89 مليون أسرة بحلول عام 2025. وهذا يعني أيضًا أنه ستكون هناك مطالب هائلة لتحديث البنية التحتية الحضرية في الهند.

المناظر الطبيعية للبيع بالتجزئة

السكان الشباب في الهند ، والتوسع الحضري المتزايد ، وارتفاع الدخل يعني أن سوق التجزئة من المتوقع أن ينمو عند 12% على أساس سنوي ، متجاوزًا $1.1 تريليون دولار أمريكي بحلول العام المقبل. في الوقت الحالي ، تشكل صناعة التجزئة في الهند 10% من الناتج المحلي الإجمالي وحوالي 8% من العمالة (1.09 مليون شخص).

غير المنظم مقابل التجزئة المنظمة

لا يزال سوق التجزئة في الهند يهيمن عليه تجارة التجزئة "غير المنظمة". تشمل أكشاك الشوارع والمتاجر الصغيرة التي يملكها شخص واحد أو عائلة 90-93% من السوق. بالمقارنة ، في الاقتصادات الأكثر نضجًا ، فإن حسابات التجزئة المنظمة تقريبًا 80% من جميع متاجر التجزئة.

ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أنه مع نمو صناعة البيع بالتجزئة بشكل عام (12% في السنة) في الهند. ينمو البيع بالتجزئة المنظم حاليًا في ضعف الوتيرة التجزئة غير المنظمة.

ضع في اعتبارك ذلك من قبل 2012, لم يُسمح بالاستثمارات الخارجية في تجار التجزئة متعددي العلامات التجارية. تستمر الاستثمارات الجديدة من قبل العلامات التجارية الأجنبية في دفع الانتقال إلى البيع بالتجزئة المنظم.

حسب الفئة ، الماكياج والبقالة 60% من سوق التجزئة في الهند. الفئات البارزة الأخرى هي الإلكترونيات الاستهلاكية في 10% والملابس في 8%. بينما تمثل الملابس ما حولها 10% من ناتجها المحلي الإجمالي.

أصبح المستهلكون الهنود أكثر وعيًا بالمعايير العالمية ووسائل الإعلام الغربية. هناك اتجاه ثابت بين المستهلكين إلى "ترقية"للمنتجات ذات العلامات التجارية ، وابحث عن منتجات ذات جودة أفضل ، وادفع مقابل الخدمة والراحة.

زيادة الاختراق الرقمي مسؤولة جزئياً عن التحول إلى التجزئة المنظمة والرغبة في السلع ذات العلامات التجارية. في عام 2017 ، أثبتت الهند تغلغلًا للإنترنت يبلغ 37% وفي عام 2018 ، 26% من السكان يستخدمون هاتفًا ذكيًا. من المتوقع أن يواصل اختراق الإنترنت مسار نموه عند 31% معدل النمو السنوي المركب (CAGR) ، وهو أعلى بكثير من معدل نمو الصين 8%.https://bindy.com/about/switch/

الطوب و الاسمنت

خمسة وتسعون بالمائة من جميع مشتريات التجزئة في الهند تحدث في المتاجر ، وتنمو تجارة التجزئة المنظمة. كما هو الحال مع بقية العالم ، لا يوجد أيضًا نهاية العالم للبيع بالتجزئة في الهند. التجزئة المادية على قيد الحياة وبصحة جيدة ، وحتى مع النمو المتوقع للتجارة الإلكترونية (انظر أدناه) ، فإن تجارة التجزئة المادية ليست في خطر الذهاب إلى أي مكان في شبه القارة الهندية ولكنها تستمر في التكميل و زيادة المبيعات للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

يريد المستهلكون الهنود الفرصة للمس منتج والشعور به. حتى مع المزيد من الوصول الرقمي ، فقط 25% من مستخدمي الإنترنت أجروا عملية شراء عبر الإنترنت في عام 2018. ويودون أيضًا معرفة أنهم يشترون منتجًا عالي الجودة. تقارير صناع الهند 75% من المستهلكين لا يزالون يفضلون التسوق في المتجر لضمان إنفاق أموالهم بشكل جيد.

البنية التحتية للتسليم في الهند لا تزال متخلفة. إنه ببساطة أسهل وأسرع وأكثر إرضاءً للمستهلكين الهنود للتسوق في المتجر.

لهذا السبب افتتحت أمازون مؤخرًا متجرًا فعليًا واشترت حصة في بائع التجزئة الهندي البيع بالتجزئة في المستقبل لتعزيز أدائها في جميع أنحاء الهند. تخطط أمازون للاستفادة من شبكة الطوب وقذائف الهاون الواسعة لشركة Future Retail التي تضم أكثر من 1500 متجر بما في ذلك هايبر ماركت Big Bazaar.

التجارة الإلكترونية

تنمو تجارة التجزئة الإلكترونية في الهند بوتيرة ثابتة تبلغ 20% عام بعد عام. نظرًا لأن مستخدمي الإنترنت ، فإن الطلب على الملاءمة والبنية التحتية للشبكة يزدادان وكذلك مبيعات التجارة الإلكترونية المتوقعة (من المتوقع أن تصل $220 مليار دولار أمريكي مع 530 مليون متسوق بحلول عام 2025). أبرز الفئات هي الموضة والإلكترونيات الاستهلاكية.

يحدث أكثر من 90% من التجارة الإلكترونية ذات الصلة في الهند في أسواق مثل Snapdeal و Amazon و Flipkart. يدير Flipkart كلاً من Jabong و Myntra. تستهدف هذه الأسواق المستهلكين الأصغر سنًا والأكثر ثراءً والوعي بالعلامة التجارية. تستخدم ماركات الأزياء العالمية الأسواق كطريق أساسي لها في الهند ، ونمو المبيعات مذهل. نمت المبيعات الدولية على Jabong بواسطة 145% بين 2016-2017.

السلع الاستهلاكية المعبأة

يؤدي النمو السكاني ، وصعود الطبقة الوسطى ، والوعي بوسائل الإعلام والعلامات التجارية الأمريكية إلى زيادة المبيعات في فئات CPG. من المتوقع أن تصل مبيعات CPG $110.4 مليار دولار في عام 2020. تستحوذ البقالة مرة أخرى على الحصة الأكبر من السوق حيث ينقسم قطاع السلع الاستهلاكية بين البلدين أربعة التصنيفات:

• المأكولات والمشروبات (41%)
• العناية الشخصية (22%)
• رعاية منزلية (9%)
• أخرى (28%)

تمتلك شركة Hindustan Unilever Ltd ، وهي شركة تابعة لشركة Unilever ، أكبر عدد من مبيعات CPG في جميع أنحاء الهند مع شامبو Sunsilk وكريم Fair & Lovely للبشرة وشاي Brooke Bond. تشمل شركات CPG الأجنبية الشهيرة الأخرى Nestle (منتجات الألبان والمعكرونة سريعة التحضير) ، و Procter & Gamble (Gillette and Tide) ، و Colgate-Palmolive (العناية بالأسنان والمرطبات).

يجب على شركات CPG الراغبة في شق طريقها إلى الهند أن تعرف ذلك الصحة و العافية أصبح الاتجاه الرئيسي. تضغط الحكومة الهندية من أجل الأطعمة المدعمة بالمغذيات وتقليل الدهون والملح والكافيين والسكر بسبب نقص التغذية المزمن وارتفاع معدلات الإصابة بمرض السكري والسمنة.

نقاط الألم

في حين أن سوق التجزئة في الهند مهيأ للنمو عبر الفئات ، هناك العديد من نقاط الألم التي يحتاج تجار التجزئة الذين يرغبون في العمل في الهند إلى إدراكها.

سياسة الاستثمار الأجنبي المباشر (FDI)

يتطلب الاستثمار الأجنبي المباشر من الشركات الأجنبية الاستثمار مباشرة في الأعمال التجارية الهندية الخاصة ، وكانت قواعد الاستثمار ذات يوم صارمة للغاية. أدت التغييرات الأخيرة في السياسات إلى تخفيف بعض قيود الاستثمار. على سبيل المثال ، في 2012 خففت الحكومة سياستها بشأن تجارة التجزئة ذات العلامة التجارية الواحدة لزيادة سقف الاستثمار الأجنبي المباشر من 51% إلى 100% (بشروط معينة).

بنية تحتية

لا يزال الافتقار إلى العقارات المتاحة في المدن الكبيرة ومرافق التخزين والبنية التحتية السليمة للنقل يمثل مشكلة. تجار التجزئة الذين يعانون هم أولئك الذين فشلوا في التخطيط بشكل صحيح لتحديات البنية التحتية.

على سبيل المثال ، وجدت دراسة استقصائية أجرتها ممارسات البيع بالتجزئة والمستهلكين في PwC India في عام 2017 ذلك 75% من تجار التجزئة شعروا أن نموهم كان مقيدًا بنقص المساحة المتاحة أو المساحات ذات الجودة الرديئة. لم يخطط آخرون لتكلفة الوصول إلى السكان المشتتين جغرافيًا لأن هيكل التوزيع مجزأ على مستوى عموم الهند.

الهند تخطط للاستثمار $1.39 تريليون الدولار الأمريكي في مشاريع البنية التحتية على مدى السنوات الخمس المقبلة. في أكتوبر 2019 ، أعلنت المملكة العربية السعودية عن استثمار $100 مليار كوسيلة لتنويع اقتصادها وتقليل الاعتماد على النفط. اليابان هي مستثمر نشط مستمر في ولايات شمال شرق الهند مع مشاريع الطرق والكهرباء وإمدادات المياه والتنوع البيولوجي. لتسريع بناء الطرق السريعة والمطارات تخطط الحكومة للتأجير مشاريع كبرى لشركات خاصة.

أحد أكثر المشاريع طموحًا هو ممر دلهي مومباي الصناعي. تم تصميم الممر لربط العاصمة بالمركز المالي للهند في مومباي. سيمر ممر الشحن عبر 7 ولايات ويغطي 1500+ كم. سيساعد الممر في النقل ، كما سيخفف الضغط عن المدن المكتظة بوجود 24 مدينة صناعية مخطط لها على طول الطريق.

افكار اخيرة

يعتبر اقتصاد التجزئة الهندي من بين الأسرع نموًا في العالم. يشير التحضر والشباب والتكنولوجيا التي تحتضن السكان وتحسين البنية التحتية إلى أن الهند مهيأة للنمو والتأثير العالمي.

فئات