7 हॉलिडे मर्चेंडाइजिंग उदाहरण Q4 शॉपर्स पर जीत हासिल करने के लिए

हम चौथी तिमाही में हैं, और आप जानते हैं कि इसका क्या मतलब है - साल की कुछ प्रमुख छुट्टियां - हैलोवीन, थैंक्सगिविंग, हनुक्का और क्रिसमस हम पर हैं। 

राष्ट्रीय खुदरा महासंघ का पूर्वानुमान बिक्री बढ़ेगी 4% और 6% के बीच, महामारी-पूर्व विकास दर 3.6% से ऊपर. 

इस छुट्टियों के मौसम में आशावादी होने के कारण निश्चित रूप से हैं, लेकिन आप अपने खुदरा प्रदर्शन को मजबूत करने के लिए केवल एक मजबूत अर्थव्यवस्था पर भरोसा नहीं कर सकते। अगर आप आने वाले हफ्तों और महीनों में खरीदारों का दिल जीतना चाहते हैं, तो आपको छुट्टियों में खरीदारी का ऐसा अनुभव देना होगा जो उन्हें आपके स्टोर में पैसा खर्च करने के लिए मजबूर करे। 

ऐसा करने का एक हिस्सा आपके व्यापारिक प्रयासों में निहित है। 

आपके इन-स्टोर दृश्य आपके स्टोर के प्रदर्शन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। जब सही तरीके से क्रियान्वित किया जाता है, तो आपकी मर्चेंडाइजिंग अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और उन्हें खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करने में मदद करेगी। 

आपको यह भी याद रखना चाहिए कि अन्य खुदरा स्टोर इस तिमाही में अपने ए-गेम्स लाने के लिए निश्चित हैं, जिसका अर्थ है कि आपके डिस्प्ले को प्रतिस्पर्धा से बाहर खड़ा करना होगा। 

इसे कैसे पूरा किया जाए इस पर प्रेरणा चाहिए? यहां 7 हॉलिडे मर्चेंडाइजिंग टिप्स दिए गए हैं जिन्हें आप अपने स्टोर में आजमा सकते हैं।

1. क्लासिक हॉलिडे थीम के लिए जाएं

पारंपरिक अवकाश तत्वों (जैसे, कद्दू = हैलोवीन और सांता क्लॉज़ = क्रिसमस, नीला = हनुक्का) का उपयोग करने वाले प्रदर्शन खरीदारों का ध्यान खींचने में बहुत प्रभावी हो सकते हैं। क्लासिक प्रदर्शन लोगों को बताते हैं कि आपके पास उनकी छुट्टियों की ज़रूरतों का समाधान है - चाहे वह नई हेलोवीन पोशाक हो या किसी प्रियजन के लिए उपहार। 

इस प्रकार, यदि आप ऐसे लोगों को आकर्षित करना चाहते हैं जो किसी विशिष्ट अवकाश के लिए खरीदारी कर रहे हैं, तो क्लासिक अवकाश थीम के साथ रहना समझ में आता है। 

आइए एक उदाहरण के रूप में क्रिसमस का उपयोग करें। क्रिसमस डिस्प्ले के दो लोकप्रिय प्रकार हैं। पहला "विंटर वंडरलैंड" थीम है, जो बर्फ की सभी चीजों को बढ़ावा देता है; सफेद क्रिसमस ट्री, ध्रुवीय भालू, स्नोमैन, स्नोफ्लेक्स और बहुत कुछ सोचें। 

यदि आप विंटर वंडरलैंड थीम के प्रशंसक नहीं हैं, तो आप गर्म, लेकिन क्लासिक क्रिसमस लुक के लिए जा सकते हैं। पीली बत्ती या मोमबत्तियों, हरे क्रिसमस ट्री और लाल साज-सामान का उपयोग करके एक आरामदायक वातावरण बनाएं। 

निम्नलिखित विंडो सही तरीके से किए गए गर्मजोशी भरे क्रिसमस डिस्प्ले का एक बेहतरीन उदाहरण है।

2. अधिक आधुनिक लुक चुनें

यदि कोई क्लासिक डिस्प्ले केवल ऑन-ब्रांड नहीं है, तो अपने स्वयं के ट्विस्ट को सामान्य मौसमी थीम में डालने का एक तरीका खोजें। 

क्या आप एक क्लासिक अवकाश तत्व का आधुनिकीकरण कर सकते हैं? क्या आप एक विशिष्ट परंपरा पर अधिक "बड़े होने" को लागू कर सकते हैं?

एक खुदरा विक्रेता से दूसरे में सही दृष्टिकोण भिन्न होता है, इसलिए पता करें कि आपके ब्रांड के लिए क्या काम करता है और वहां से जाएं।

हवाना बुटीक के इस उदाहरण पर विचार करें। हालाँकि प्रदर्शन में सांता क्लॉज़ और स्नोमैन जैसे पारंपरिक क्रिसमस तत्व नहीं हैं, फिर भी सभी हरियाली और रोशनी के कारण इसमें क्रिसमस जैसा एहसास है। 

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या फिर पारंपरिक नीले और चमकदार की जगह चिकने शीतकालीन सफेद हनुक्का डिस्प्ले का उपयोग करें।

3. इसे उनके लिए लिखें 

हॉलिडे डिस्प्ले बनाएं जो दिखाएं और बताएं। यदि कोई कॉल टू एक्शन है जिस पर आप जोर देना चाहते हैं, तो यह साइनेज के माध्यम से आपके संदेश को सुदृढ़ करने में मदद करता है।

ट्रेडर जो के इस प्रदर्शन पर विचार करें, जो कुछ शरद ऋतु भोजन जोड़ी सिफारिशों के साथ-साथ सुझाव देता है कि प्रत्येक उत्पाद का आनंद कैसे लिया जा सकता है।

स्प्राउट्स से इस उदाहरण को देखें, जिसमें शेल्फ से जुड़े "महान उपहार" कहने वाले स्पष्ट संकेत हैं। 

4. इमर्सिव बनें

अपने स्टोर को इस तरह से मर्चेंडाइज करें कि यह आपके ग्राहकों को छुट्टियों के उत्सव में डुबो दे।

इमर्सिव रिटेल अनुभव आपको अपनी ब्रांड कहानी बताने और अपने उत्पादों को अधिक सम्मोहक तरीके से प्रदर्शित करने में सक्षम बनाता है - अंततः ग्राहकों को खरीदारी करने के लिए प्रेरित करता है।

इसे दूर करने के लिए, अपने स्टोर के एक हिस्से या कोने को एक ही छुट्टी की कहानी के लिए समर्पित करें। ऐसे उत्पादों या फिक्स्चर को शामिल करें जो आपकी थीम के अनुरूप हों, फिर सुनिश्चित करें कि सब कुछ एकसमान लगता है।

एक खुदरा विक्रेता का एक उदाहरण जो यह अच्छी तरह से करता है वह लक्ष्य है। यहां इस साल के "हाइड एंड ईक बुटीक" की एक तस्वीर है, जो हैलोवीन की सभी चीजों को समर्पित टारगेट स्टोर्स का एक विशेष कोना है। 

या उनकी हनुक्का दुकान पारंपरिक नीले साइनेज द्वारा आसानी से पहचानी जा सकती है।

लक्ष्य को सबसे मजबूत हनुक्का डिस्प्ले के साथ देखकर अच्छा लगा जो मैंने कभी बड़े पैमाने पर स्टोर में देखा है। 10 दिन पहले हनुक्का मुबारक! #NPDHछुट्टी @लक्ष्य pic.twitter.com/MYNNMu0S0n

- जूली लेनेट (@JuliLennett) नवम्बर 23, 2018

5. अपने सौदों को सामने और बीच में रखें 

मौसमी ऑफ़र या उपहार प्रचार चल रहे हैं? शब्द को बाहर निकालने के लिए अपने डिस्प्ले का उपयोग करें। लोगों को अपने ऑफ़र के बारे में बताने के लिए अपने हॉलिडे मर्चेंडाइजिंग में ध्यान खींचने वाले साइनेज शामिल करें, और सुनिश्चित करें कि उत्पादों को पकड़ना आसान है। 

यहां सेफोरा से एक उत्कृष्ट उदाहरण दिया गया है। खुदरा विक्रेता ने अपने साप्ताहिक अवकाश सौदों की विशेषता वाले बड़े रोशनी वाले डिस्प्ले का उपयोग किया। सेफ़ोरा ने कुछ उत्पादों को बॉक्स से बाहर करके दुकानदारों के लिए वस्तुओं की जाँच करना आसान बना दिया।

6. विभिन्न व्यक्तियों के लिए डिस्प्ले बनाएं

अपने इन-स्टोर मर्चेंडाइजिंग का उपयोग खरीदारों को उनकी उपहार-खरीद यात्रा के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए करें। ऐसा करने का एक तरीका उपहार व्यक्तियों के आधार पर उत्पादों को क्यूरेट करना है। उन लोगों के बारे में सोचें जिनके लिए आपके ग्राहक उपहार खरीद रहे होंगे, फिर संग्रह बनाएं ताकि खरीदार उत्पादों को एक ही स्थान पर देख सकें। 

उदाहरण के लिए, यदि आप जानते हैं कि आपके ग्राहक अपनी माताओं के लिए उपहार खरीद रहे हैं, तो अपने शीर्ष माँ-केंद्रित उत्पादों को एक डिस्प्ले में क्यूरेट करें। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, खरीदारों को संग्रह के बारे में बताते हुए एक उपयोगी संकेत दें।

नॉर्डस्ट्रॉम ने पिछले साल ऐसा ही किया था जब उसने विभिन्न उपहार देने वालों के लिए डिस्प्ले बनाया था। यहाँ "सौंदर्य प्रेमी" के लिए एक है।

7. अपने ऑफलाइन मर्चेंडाइजिंग को अपने ऑनलाइन स्टोर से लिंक करें 

यदि आप ऊपर नॉर्डस्ट्रॉम के साइनेज को करीब से देखते हैं, तो आपको एक क्यूआर कोड दिखाई देगा जो लोगों को ऑनलाइन अधिक उत्पाद ब्राउज़ करने देता है। यह एक आसान स्पर्श है, लेकिन यह काफी प्रभावी हो सकता है यदि आपके पास अपनी ईकामर्स साइट पर एक व्यापक चयन है जिसे आप चाहते हैं कि लोग देखें। 

क्यूआर कोड के प्रशंसक नहीं हैं? फिर लोगों को अपने चयन को ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए याद दिलाने के लिए बस अपने वेबसाइट यूआरएल को अपने साइनेज पर जोड़ें। लक्ष्य अपने "हाइड एंड ईक बुटीक" में बस यही करता है। 

नेत्रगोलक को अधिकतम करने के लिए, लक्ष्य अपने URL को एक दर्पण के ठीक ऊपर रखें। यह एक चतुर चाल है क्योंकि लक्ष्य जानता है कि लोग संभवतः अपने प्रतिबिंबों की जांच करेंगे - और इस प्रक्रिया में वेबसाइट URL को नोटिस करेंगे। 

अपने व्यवसाय में कुछ ऐसा ही करने पर विचार करें। यदि आप कई चैनलों पर बिक्री कर रहे हैं, तो अपने ऑनलाइन और ऑफलाइन स्टोर के बीच की खाई को पाटने के लिए अपने इन-स्टोर मर्चेंडाइजिंग का उपयोग करें।

अतिरिक्त हॉलिडे मर्चेंडाइजिंग टिप्स

हमने हॉलिडे मर्चेंडाइजिंग के कुछ बेहतरीन उदाहरणों को देखा है, और हम आशा करते हैं कि ऊपर के खुदरा विक्रेताओं ने आपके अपने प्रयासों को प्रेरित किया। 

अपनी सफलता की संभावनाओं को और बेहतर बनाने के लिए, यहां कुछ अतिरिक्त युक्तियां दी गई हैं जिनका उपयोग आप इस तिमाही में अपनी व्यापारिक पहल में कर सकते हैं:

उत्तोलन डेटा

जबकि सौंदर्यशास्त्र महत्वपूर्ण है, आपके व्यापार का प्रदर्शन मुख्य रूप से उन उत्पादों पर निर्भर करता है जिनका आप प्रचार कर रहे हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि डिस्प्ले कितना आकर्षक है; यदि आइटम आपके खरीदारों के अनुरूप नहीं हैं, तो आप बिक्री नहीं बढ़ाएंगे। 

इस कारण से, डेटा-समर्थित व्यापारिक निर्णय लेना आवश्यक है। अपनी खुदरा रिपोर्ट में खोदें। पिछले साल कौन से उत्पाद बिके? कौन सी दो या तीन वस्तुएँ अक्सर एक साथ खरीदी जाती थीं? क्या मर्चेंडाइजिंग कार्यक्रम भी सभी स्थानों पर पूर्ण रूप से क्रियान्वित किया गया था? 

इन सवालों के जवाब आपके व्यापारिक प्रयासों को सूचित करना चाहिए।

पुनः स्टॉक करने और पुनर्व्यवस्थित करने के लिए तैयार रहें

छुट्टियां अधिक ट्रैफ़िक लाती हैं, और हालांकि यह काफी हद तक अच्छी खबर है, इसका मतलब यह है कि आपको और आपकी टीम को अपने स्टोर को शीर्ष आकार में रखने के लिए अधिक मेहनत करने की आवश्यकता होगी। यह विशेष रूप से सच है जब यह आपके डिस्प्ले की बात आती है। जैसे-जैसे अधिक लोग आपके स्टोर को ब्राउज़ करते हैं, आप उम्मीद कर सकते हैं कि आपके डिस्प्ले सामान्य से अधिक अव्यवस्थित दिखें। 

इसलिए, अपने अलमारियों और फिक्स्चर पर कड़ी नजर रखें और सुनिश्चित करें कि हमेशा कोई ऐसा व्यक्ति होता है जो आवश्यक होने पर आपके डिस्प्ले को पुनर्व्यवस्थित और पुनर्स्थापित करने के लिए झपट्टा मार सकता है।

अपने अभियानों का ऑडिट करें

Q4 आपके रिटेल स्टोर के लिए एक महत्वपूर्ण समय है, इसलिए इस बात का ध्यान रखें कि आपके मर्चेंडाइजिंग प्रोग्राम चालू हों। 

ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका आचरण करना है खुदरा बिक्री लेखा परीक्षा यह निर्धारित करने के लिए कि आपके स्टोर के डिस्प्ले खराब हैं या नहीं। 

अपने स्टोर के माध्यम से जाएं और चीजों का ऑडिट करें जैसे:

• प्लानोग्राम अनुपालन 
• सही स्थिति और फेसिंग 
• सही कीमत की जानकारी 
• अलमारियों को पर्याप्त रूप से स्टॉक किया गया है या नहीं 
• सही संकेत और लेबल

रिटेल ऑडिट सॉफ्टवेयर का उपयोग करें जैसे बिंदी इस कार्य को आसान बनाने के लिए। बिंदी में स्मार्ट चेकलिस्ट, सहयोगी कैलेंडर, फोटो सत्यापन और अन्य चीजों के साथ कार्य योजनाओं सहित कुशल ऑडिट चलाने के लिए आवश्यक सभी सुविधाएं हैं। 

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निष्कर्ष

Q4 में बिक्री और जुड़ाव बढ़ाने के जबरदस्त अवसर हैं - उन्हें जब्त करना सुनिश्चित करें। प्रदर्शन और अनुभव बनाने के लिए ऊपर दी गई व्यापारिक युक्तियों और उदाहरणों का उपयोग करें जिन्हें हॉलिडे खरीदार जल्द ही नहीं भूलेंगे। 

गुड लक और शुभ छुट्टियाँ!

लेखक के बारे में:

फ्रांसेस्का निकासियो रिटेल विशेषज्ञ, B2B कंटेंट रणनीतिकार और लिंक्डइन टॉपवॉयस हैं। वह रुझानों, युक्तियों और सर्वोत्तम प्रथाओं के बारे में लिखती हैं जो खुदरा विक्रेताओं को बिक्री बढ़ाने और ग्राहकों को बेहतर सेवा देने में सक्षम बनाती हैं।

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