7 דוגמאות לממכר חגים כדי לזכות בקונים ברבעון הרביעי

אנחנו ברבעון הרביעי, ואתם יודעים מה זה אומר - כמה מהחגים המובילים של השנה - ליל כל הקדושים, חג ההודיה, חנוכה וחג המולד בפתח. 

תחזיות הפדרציה הקמעונאית הלאומית המכירות יגדלו בין 4% ל-6%, מעל קצב הצמיחה שלפני המגפה של 3.6%. 

בהחלט יש סיבות להיות אופטימיים בעונת החגים הזו, אבל אתה לא יכול לסמוך רק על כלכלה חזקה שתחזק את הביצועים הקמעונאיים שלך. אם אתה באמת רוצה לזכות בקונים בשבועות ובחודשים הקרובים, אתה צריך להציע חווית קניות לחג שמחייבת אותם להוציא כסף בחנות שלך. 

חלק מהעשייה הזה טמון במאמצי השיווק שלך. 

הוויזואליה שלך בחנות משחקת תפקיד קריטי בביצועי החנות שלך. כאשר מיושם כהלכה, המרצ'נדייז שלך יעזור למשוך יותר לקוחות ולעודד אותם לקנות. 

אתה צריך גם לזכור שחנויות קמעונאיות אחרות בטוח יביאו את משחקי ה-A שלהם ברבעון הזה, מה שאומר שהמסכים שלך צריכים להתבלט מהמתחרים. 

צריכים השראה איך להשיג זאת? הנה 7 טיפים למרצ'נדייז לחגים שתוכלו לנסות בחנות שלכם.

1. לכו על נושאי החגים הקלאסיים

תצוגות המשתמשות באלמנטים מסורתיים של חג (למשל, דלעות = ליל כל הקדושים וסנטה קלאוס = חג המולד, כחול = חנוכה) יכולות להיות יעילות מאוד למשוך את תשומת הלב של הקונים. תצוגות קלאסיות מספרות לאנשים שיש לך פתרון לצרכי החג שלהם - בין אם זו תחפושת חדשה של ליל כל הקדושים או מתנה לאדם אהוב. 

ככזה, אם אתם מחפשים למשוך אנשים שמבצעים קניות לחג מסוים, הגיוני לדבוק בנושאי חגים קלאסיים. 

בואו נשתמש בחג המולד כדוגמה. ישנם שני סוגים פופולריים של תצוגות חג המולד. הראשון הוא נושא "ארץ הפלאות החורף", שמקדם כל דבר שלג; חשבו על עצי חג מולד לבנים, דובי קוטב, אנשי שלג, פתיתי שלג ועוד. 

אם אתה לא חובב נושא ארץ הפלאות החורפי, אז אתה יכול ללכת על מראה חג המולד החם, אך הקלאסי. צור סביבה נעימה באמצעות אורות צהובים או נרות, עצי חג מולד ירוקים וריהוט אדום. 

החלון הבא הוא דוגמה מצוינת לתצוגת חג המולד חמה שנעשתה כמו שצריך.

2. בחרו במראה מודרני יותר

אם תצוגה קלאסית פשוט לא מתאימה למותג, מצא דרך להכניס טוויסט משלך לנושאים העונתיים הרגילים. 

האם אתה יכול לחדש אלמנט חגיגי קלאסי? האם אתה יכול ליישם תפיסה "מבוגרת" יותר על מסורת טיפוסית?

הגישה הנכונה משתנה מקמעונאי אחד למשנהו, אז חשבו מה מתאים למותג שלכם ולכו משם.

שקול את הדוגמה הזו מ-Havana Boutique. אמנם אין בתצוגה אלמנטים מסורתיים של חג המולד כמו סנטה קלאוס ואנשי שלג, אבל עדיין יש בה תחושה של חג המולד הודות לכל הירוק והאורות. 

צפו בפוסט הזה באינסטגרם

פוסט משותף על ידי Havana Boutique (@havanaboutique)

או החליפו את הכחול והנוצץ המסורתיים בתצוגת חנוכה לבנה חורפית ואלגנטית.

3. כתבו את זה עבורם 

צור תצוגות חג המציגות ומספרות. אם יש קריאה לפעולה שאתה רוצה להדגיש, זה עוזר לחזק את המסרים שלך באמצעות שילוט.

קחו בחשבון את התצוגה הזו של Trader Joe's, המציעה כמה המלצות להתאמה למזון בסתיו, כמו גם הצעות כיצד ניתן ליהנות מכל מוצר.

בדוק את הדוגמה הזו של Sprouts, שעל המדף מוצמד שילוט ברור האומר "מתנות נהדרות". 

4. היו סוחפים

סחור את החנות שלך בצורה כזו שתטבול את הלקוחות שלך בחגיגות החג.

חוויות קמעונאיות סוחפות מאפשרות לך לספר את סיפור המותג שלך ולהציג את המוצרים שלך בצורה משכנעת יותר - בסופו של דבר נותנת השראה ללקוחות לבצע רכישה.

כדי לעשות זאת, הקדישו חלק או פינה בחנות שלכם לסיפור חג אחד. שלבו מוצרים או מתקנים המתאימים לנושא שלכם, ואז וודאו שהכל מרגיש מגובש.

דוגמה אחת לקמעונאי שעושה זאת היטב היא Target. הנה תמונה מה-Hyde and Eek Boutique של השנה, פינה מיוחדת בחנויות Target המוקדשת לכל מה שקשור לליל כל הקדושים. 

או את חנות החנוכה שלהם שניתן לזהות בקלות לפי השילוט הכחול המסורתי.

נחמד לראות את מטרה עם תצוגת חנוכה הכי חזקה שראיתי אי פעם בחנות המונית. חנוכה שמח 10 ימים מוקדם! #NPDHoliday @יַעַד pic.twitter.com/MYNNMu0S0n

- ג'ולי לנט (@JuliLennett) 23 בנובמבר 2018

5. שמור על העסקאות שלך במרכז 

מפעילים מבצעים עונתיים או מבצעי מתנות? השתמש בתצוגות שלך כדי להעביר את הבשורה. שלב שילוט מושך תשומת לב במוצרי החג שלך כדי לספר לאנשים על ההצעות שלך, וודא שקל לתפוס את המוצרים. 

הנה דוגמה מצוינת מ-Sephora. הקמעונאי השתמש בתצוגה גדולה מוארת עם מבצעי החגים השבועיים שלו. Sephora גם הקלה על הקונים לבדוק את הפריטים על ידי הוצאת חלק מהמוצרים מהקופסה.

6. צור תצוגות עבור פרסונות שונות

השתמש במרצ'נדייז שלך בחנות כדי להדריך את הקונים במסעותיהם לקניית מתנות. אחת הדרכים לעשות זאת היא לאצור מוצרים המבוססים על אישיות מתנות. חשבו על האנשים שעבורם הלקוחות שלכם היו קונים מתנות, ואז צור קולקציות כדי שהקונים יוכלו לראות את המוצרים במקום אחד. 

לדוגמה, אם אתה יודע שהלקוחות שלך יקנו מתנות לאמהות שלהם, אצור את המוצרים המובילים שלך הממוקדים באמא לתצוגה. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, הזרוק שלט מועיל שמספר לקונים על הקולקציה.

נורדסטרום עשתה בדיוק את זה בשנה שעברה כאשר יצרה תצוגות עבור מתנות שונות. הנה אחד עבור "חובב היופי".

7. קשר את הסחורה הלא מקוונת שלך לחנות המקוונת שלך 

אם תסתכל מקרוב על השילוט של נורדסטרום למעלה, תבחין בקוד QR שמאפשר לאנשים לגלוש בעוד מוצרים באינטרנט. זה מגע פשוט, אבל זה יכול להיות די יעיל אם יש לך מבחר רחב יותר באתר המסחר האלקטרוני שלך שאתה רוצה שאנשים יראו. 

לא חובב קודי QR? לאחר מכן פשוט הוסף את כתובת האתר שלך לשילוט שלך כדי להזכיר לאנשים לקנות את הבחירה שלך באינטרנט. Target עושה בדיוק את זה ב-"Hyde and Eek Boutique". 

כדי למקסם את גלגלי העיניים, Target שם את כתובת האתר שלו ממש מעל המראה. זהו צעד חכם מכיוון ש-Target יודעת שסביר להניח שאנשים יבדקו את ההשתקפויות שלהם - וישימו לב לכתובת האתר תוך כדי התהליך. 

שקול לעשות משהו דומה בעסק שלך. אם אתה מוכר במספר ערוצים, השתמש במרצ'נדייז שלך בחנות כדי לגשר על הפער בין החנויות המקוונות והלא מקוונות שלך.

טיפים נוספים למרצ'נדייז לחגים

בדקנו כמה דוגמאות נהדרות של מרצ'נדייז לחגים שנעשו נכון, ואנו מקווים שהקמעונאים שלמעלה היוו השראה למאמצים שלך. 

כדי לשפר עוד יותר את סיכויי ההצלחה שלך, הנה כמה טיפים נוספים שבהם תוכל להשתמש ביוזמות השיווק שלך ברבעון זה:

מנף נתונים

בעוד שאסתטיקה חשובה, הביצועים של המרצ'נדייז שלך תלויים בעיקר במוצרים שאתה מקדם. זה לא משנה כמה אטרקטיבית תצוגה; אם הפריטים לא יהדהדו עם הקונים שלך, לא תגדיל את המכירות. 

מסיבה זו, חיוני לקבל החלטות סחורה מגובות נתונים. חפרו בדוחות הקמעונאיים שלכם. אילו מוצרים אזלו בשנה שעברה? אילו שניים או שלושה פריטים נקנו לעתים קרובות ביחד? האם תוכנית המרצ'נדייז בכלל בוצעה במלואה בכל המיקומים? 

התשובות לשאלות אלו צריכות להתייחס למאמצי השיווק שלך.

היו מוכנים לחדש את המלאי ולסדר מחדש

החגים מביאים לתנועה רבה יותר, ולמרות שאלו הן בעיקר חדשות טובות, זה אומר שאתה והצוות שלך תצטרכו לעבוד קשה יותר כדי לשמור על החנות שלכם בכושר. זה נכון במיוחד כשמדובר בתצוגות שלך. ככל שיותר אנשים גולשים בחנות שלך, אתה יכול לצפות שהתצוגות שלך ייראו יותר פרועות מהרגיל. 

לכן, פקח עין על המדפים והאביזרים שלך וודא שתמיד יש מישהו שיכול להיכנס כדי לארגן מחדש ולחדש את מלאי התצוגות שלך בעת הצורך.

בדוק את מסעות הפרסום שלך

הרבעון הרביעי הוא זמן קריטי עבור החנות הקמעונאית שלך, אז דאג שתכניות השיווק שלך יהיו במקום. 

הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להתנהל ביקורת סחורה קמעונאית כדי לקבוע אם התצוגות של החנויות שלך מתאימות. 

עיין בחנויות שלך ובדוק דברים כמו:

• תאימות לפלנוגרמה 
• מיקום נכון וחזיתות 
• מידע תמחור נכון 
• בין אם המדפים מצוידים במידה מספקת או לא 
• שילוט ותוויות נכונים

השתמש בתוכנת ביקורת קמעונאית כמו בינדי כדי להקל על משימה זו. ל- Bindy יש את כל התכונות שאתה צריך כדי להפעיל ביקורות יעילות, כולל רשימות ביקורת חכמות, לוחות שנה משותפים, אימות תמונות ותוכניות פעולה, בין היתר. 

לחץ כאן כדי ללמוד עוד על האופן שבו בינדי יכול לעזור לך לקחת את תוכניות השיווק של החגים שלך לשלב הבא!

סיכום

יש הזדמנויות אדירות להניע מכירות ומעורבות ברבעון הרביעי - הקפד לנצל אותן. השתמש בטיפים ובדוגמאות למוצרים שלמעלה כדי ליצור תצוגות וחוויות שהקונים בחגים לא ישכחו במהרה. 

בהצלחה וחג שמח!

על הסופר:

פרנצ'סקה ניקאסיו הוא מומחה קמעונאי, אסטרטג תוכן B2B, ולינקדאין TopVoice. היא כותבת על מגמות, טיפים ושיטות עבודה מומלצות המאפשרות לקמעונאים להגדיל את המכירות ולשרת טוב יותר את הלקוחות.

קטגוריות