🚀 संचालन सॉफ्टवेयर: खरीदें या बनाएं?

फैक्टर #1: विकास और रखरखाव लागत

इन-हाउस समाधान विकसित करने के लिए आईटी विभाग से लागत का अनुमान लगाना आम बात है। अनुमान के लिए पूछते समय, सॉफ़्टवेयर के पूरे जीवनचक्र और चल रहे उपयोग से जुड़े चल रहे समर्थन और रखरखाव लागतों के बारे में पूछना याद रखें।

यह छोटे और मध्यम आकार के खुदरा विक्रेताओं के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। सॉफ्टवेयर विकसित करने के लिए एसएमबी के पास आईटी चक्र नहीं हो सकते हैं जो चल रहे समर्थन प्रदान करते हैं।

आपके आकार के बावजूद, यह जानना महत्वपूर्ण है कि बड़ी संख्या में आईटी परियोजनाएं बजट से अधिक हो जाती हैं। प्रोजेक्ट मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट (पीएमआई) के एक अध्ययन में यह पाया गया 43% परियोजनाओं की संख्या उनके प्रारंभिक बजट से अधिक हो गई।

उसे याद रखो 70% सॉफ्टवेयर की लागत कार्यान्वयन के बाद होती है! 

"एक कठोर जीवन चक्र विश्लेषण जो वास्तविक रूप से इन-हाउस डेवलपर्स द्वारा चल रहे रखरखाव का अनुमान लगाता है, अक्सर खरीदारी के पक्ष में संतुलन का सुझाव देता है।" - प्राइसवाटरहाउसकूपर्स के पूर्व वैश्विक सीआईओ मार्क लुचेन

फैक्टर #2: निवेश पर रिटर्न

एक बार जब आपके पास निर्माण, परिनियोजन और समर्थन की लागत का अनुमान हो जाता है, तो आप तैयार समाधान की तुलना करना शुरू कर सकते हैं।

रिटेल ऑडिट सॉफ्टवेयर का उपयोग करने से कंपनी के सभी क्षेत्रों में एक औसत दर्जे का प्रभाव पड़ता है। उन लोगों के लिए जो पहले पर निर्भर थे कागज/एक्सेल, सॉफ़्टवेयर के साथ ऑडिट प्रोग्राम को स्वचालित करना केवल प्रक्रिया सुधार पर ROI प्रदर्शित करता है और कंपनी के सभी स्तरों को देता है तत्काल डेटा तक रीयल-टाइम पहुंच।

Bindy एक औसत बचाता है 145 मिनट प्रति ऑडिट प्रति स्टोर:

• ऑडिट को शेड्यूल करना और स्टोर को सूचित करना स्वचालित है।
• कागज/ईमेल डेटा के माध्यम से खोज करने के बजाय रिपोर्ट का उपयोग करके जल्दी से पिछले ऑडिट की समीक्षा करें।
• प्रपत्र सहज हैं: केवल वे आइटम (प्रश्न) दिखा रहे हैं जो स्थान और उपयोगकर्ता पर लागू होते हैं।
• स्कोरिंग स्वचालित है।
• डेटा वास्तविक समय में उपलब्ध है।
• एक क्लिक के साथ, ऑडिट के दौरान पहचाने गए सभी गैर-अनुपालन आइटमों के लिए स्वचालित रूप से कार्य योजनाएँ बनाई जाती हैं।
• ईमेल, फोन कॉल और चैट थ्रेड के साथ कर्मचारियों का पीछा करने के बजाय असाइन की गई कार्य योजनाएं और कार्य अनुस्मारक स्वचालित हैं।
• सरल रिपोर्ट के साथ किसी भी समय किसी भी डिवाइस पर पूर्णता और रुझान ट्रैक करें।

आउट ऑफ द बॉक्स समाधान आपको डेटा प्रविष्टि, डाक और भौतिक डेटा संग्रहण की लागत से बचाएगा। यह ब्रांडों को जल्दी से फॉर्म बनाने और संपादित करने की क्षमता देता है और अंतहीन हार्ड कॉपी ऑडिट भेजने और / या प्रिंट करने से जुड़ी वितरण लागत को समाप्त करता है।

एक नियुक्त फॉर्म बिल्डर एक ही मंच पर अपनी टीम के साथ मिलकर काम कर सकता है उनके फॉर्म/चेकलिस्ट को कैलिब्रेट करें ईमेल द्वारा साझा करने और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करने के विपरीत।

कार्य प्रबंधन के साथ किसी भी कार्मिक स्तर के लिए प्रधान कार्यालय अप्रत्याशित आपात स्थितियों और परिवर्तनों (उत्पाद की याद, विनियमन परिवर्तन, उपकरण टूटना, वायरल नकारात्मक ग्राहक समीक्षा) को तुरंत संभाल सकता है।

घटिया निष्पादन पर खोए हुए पैसे बचाएं

की लागत उप-इष्टतम बिक्री सकल उत्पाद बिक्री का लगभग 1% है. सफलता अंततः उचित निष्पादन के लिए नीचे आती है।

• अनुबंधित प्रचार प्रदर्शनों में से केवल 40% को ठीक से निष्पादित किया जाता है।
• सफल सीपीजी सहयोग मर्चेंडाइजिंग निष्पादन के लिए खुदरा भागीदारों के साथ ऑपरेटिंग मार्जिन में सुधार के लिए 10% तक उत्पन्न कर सकते हैं और इन्वेंट्री को 10% के औसत से कम कर सकते हैं।
• प्रधान कार्यालय, टीमों और स्टोरों के बीच सूचना तक रीयल-टाइम पहुंच संचार की सुविधा प्रदान करती है जो टीमों को तुरंत मुद्दों का समाधान करने की अनुमति दे सकती है। समय-संवेदी अभियानों के लिए, यह इसमें तेजी से सुधार करने में सहायता करता है खराब प्रदर्शन करने वाले अभियान.

चोरी, धोखाधड़ी, बर्बरता और बर्बादी से जुड़े नुकसान को कम करें

नेशनल रिटेल फेडरेशन (एनआरएफ) के एक हालिया अध्ययन में पाया गया 1.44% . की औसत सिकुड़न दर, "समग्र अमेरिकी खुदरा अर्थव्यवस्था $48.9 बिलियन" की लागत।

• कुशल प्रक्रियाओं वाली कंपनियां समय और धन की बचत करती हैं। लगभग 8% हानि निवारण विभाग देख रहे हैं बजट में 20% की कमी 2018 में।
• स्टोर स्तर पर मानकों को समझा जाता है यह सुनिश्चित करने के लिए हानि निवारण नीतियों और समीक्षा परीक्षणों को वितरित करने के लिए खुदरा ऑडिट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।
• कार्य प्रबंधन मॉड्यूल ब्रांडों को एलपी नीति समीक्षा असाइन करने और ट्रैक करने में सक्षम बनाता है।
• हानि निवारण नीति में अद्यतनों को शीघ्रता से वितरित करें। सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ताओं ने वास्तविक समय में समीक्षा की है और उन लोगों के साथ अनुवर्ती कार्रवाई की है जिनके पास कार्य बकाया है।
• रिटेल ऑडिट सॉफ्टवेयर एक महत्वपूर्ण घटना होने पर उचित परिश्रम का इतिहास प्रदान करता है।

स्वास्थ्य और सुरक्षा उल्लंघनों के कारण दावों, जुर्माने और मुकदमों से कंपनी की रक्षा करें

• 70% छोटे खुदरा व्यवसाय अभिभूत महसूस करते हैं सुरक्षा दिशानिर्देशों और श्रम नियमों सहित सरकारी नियमों द्वारा।
• कर्मचारी व्यवहार बदलें स्वास्थ्य और सुरक्षा मानकों को स्पष्ट रूप से संप्रेषित करके।
• आवश्यक उपकरण रखरखाव असाइन करने के लिए कार्य प्रबंधन का उपयोग करें।
• फ़ॉर्म में नीति और विनियमन अपडेट संलग्न करें ताकि जानकारी आसानी से उपलब्ध हो सके।
• प्रत्येक स्थान के लिए इलेक्ट्रॉनिक, आसानी से सुलभ ऑडिट इतिहास के साथ आपदा और आपातकालीन तैयारियों के लिए उचित परिश्रम प्रदर्शित करें।

फैक्टर #3: बाजार में उतरने का समय

पीआईएम रिपोर्ट करता है कि 49% कई आईटी परियोजनाएं देर से पूरी हुईं। इसलिए सॉफ़्टवेयर समाधान खरीदने और समाधान बनाने के बीच निर्णय लेते समय, कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न हैं जो आपको स्वयं से पूछने होंगे।

आपको कितनी जल्दी समाधान की आवश्यकता है? यदि आपकी आंतरिक विकास टीम में परियोजना के कुछ क्षेत्रों के लिए आवश्यक कौशल सेट की कमी है, तो क्या आपके पास अतिरिक्त विशेषज्ञ लाने के लिए प्रतीक्षा करने और संसाधनों के लिए समय है? कैसे "पहली बार सही" समाधान होना चाहिए? क्या आपके पास डिबगिंग समस्याओं के लिए प्रतीक्षा करने के लिए संसाधन हैं?

पीआईएम रिपोर्ट करता है कि 49% आईटी परियोजना देर से समाप्त हुई।

इन-हाउस समाधान के निर्माण के लिए पर्याप्त अग्रिम प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है और गर्भाधान से लेकर परीक्षण, डिबगिंग और परिनियोजन तक की विकास प्रक्रिया में समाधान की जटिलता के आधार पर महीनों या उससे अधिक समय लग सकता है।

अपने व्यवसाय के प्रकार पर विचार करें। फोर्ब्स यह देखता है कि अधिकांश खुदरा व्यवसायों (क्यूएसआर, सी-स्टोर, फ़र्नीचर खुदरा विक्रेता, आदि) के लिए एक बढ़िया सॉफ़्टवेयर समाधान आसानी से उपलब्ध होने की संभावना है और आपके कार्यक्षेत्र में पहले से ही प्रभावी साबित हो चुका है।

इससे पहले कि आप निर्माण करने का निर्णय लें, खुदरा ऑडिट सॉफ़्टवेयर समाधानों का पता लगाएं जो निःशुल्क परीक्षण प्रदान करते हैं। अन्वेषण के कुछ मिनटों के अलावा, आपका अग्रिम निवेश अनिवार्य रूप से शून्य है। कुछ एप्लिकेशन आपको होने की अनुमति देते हैं एक दिन में ऊपर और चल रहा है ताकि आप अपने स्टोर में अपने मौजूदा फॉर्म या चेकलिस्ट के साथ समाधान को "टेस्ट-ड्राइव" कर सकें।

फैक्टर #4: चालू समर्थन

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, सॉफ्टवेयर बनाना प्रक्रिया का केवल एक हिस्सा है। जैसा कि कंपनी के पैमाने और प्रौद्योगिकी में परिवर्तन जारी है, इस पर विचार करना महत्वपूर्ण है चल रहे समर्थन और अद्यतन प्रदान करने के लिए आवश्यक संसाधन.

सुरक्षा और वसूली

डेटा का बैकअप कैसे लिया जाता है, सिस्टम की विफलता के मामले में पुनर्प्राप्त किया जाता है, और हैकिंग से सुरक्षित किया जाता है?

प्रलेखन और रखरखाव

सर्वोत्तम अभ्यास दस्तावेज़ों का लेखक कौन होगा, प्रशिक्षण प्रदान करेगा, और संसाधनों को अद्यतित रखेगा?

प्रयोज्य

कंपनी तकनीकी परिवर्तनों (मोबाइल, टैबलेट, ऐप, ब्राउज़र अपग्रेड), नई सुविधाओं के अनुरोधों और अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए अपटाइम सुनिश्चित करने के लिए कैसे प्रतिक्रिया देगी?

पिछले, प्री-पैकेज्ड सॉफ़्टवेयर की कमी आंतरिक समाधान विकसित करने का विकल्प चुनने का एक प्रमुख कारण था। आज, उद्योग की प्रतिस्पर्धी प्रकृति के लिए सॉफ्टवेयर विक्रेताओं को पेशकशों और लागतों के बारे में पारदर्शी होने की आवश्यकता है।

इसका मतलब है कि आप एक विक्रेता चुन सकते हैं जिसके पैकेज में उपरोक्त सभी के साथ-साथ अतिरिक्त मॉड्यूल और सुविधाओं के लिए अग्रिम मूल्य निर्धारण शामिल है। खुदरा लेखा परीक्षा समाधान खरीदने का एक प्रमुख लाभ बजटीय पूर्वानुमान है।

छह चरणों में विक्रेता चुनें

हमें अपनी सहायता करने दें एक खुदरा लेखा परीक्षा सॉफ्टवेयर विक्रेता चुनें छह चरणों में।

अन्य खुदरा लेखा परीक्षा और निरीक्षण संसाधन

को देखें खुदरा लेखा परीक्षा और निरीक्षण श्रेणी रिटेल ऑडिट और निरीक्षण के लिए कैसे-करें और सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए।

संयुक्त राज्य अमेरिका में शीर्ष खुदरा और आतिथ्य ब्रांड साइट कार्यक्रमों और मानकों को निष्पादित करने के लिए बिंदी का उपयोग करते हैं।