📚 دراسة حالة: كيف استخدمت شركة إدارة المخاطر Bindy لإجراء عمليات تدقيق السلامة في 250 موقعًا

تشكل عمليات تدقيق السلامة جزءًا أساسيًا من إدارة المخاطر لضمان اتباع معايير السلامة وتشغيل المواقع وفقًا للوائح وأفضل الممارسات.

في هذا المنشور سوف نستكشف كيف استخدمت شركة إدارة المخاطر Bindy لإجراء عمليات تدقيق السلامة في 250 موقعًا.

عميل

وسيط تأمين مملوك للقطاع الخاص في المملكة المتحدة وشريكه في إدارة المخاطر متخصص في تحليل السلامة والامتثال القانوني في قطاعي البناء والهندسة.

تحدي

احتاج العميل إلى المرونة لإنشاء وتحديث العديد من النماذج المتخصصة بناءً على احتياجات العميل ، وتسجيل مشكلات السلامة غير المتوافقة في الوقت الفعلي ، وتتبع الحل وتحديد اتجاهات السلامة للعملاء بسهولة.

وقد ثبت أن الأساليب الورقية وأساليب برنامج Excel بطيئة للغاية ولم تسمح بالمتابعة الملائمة بشأن قضايا السلامة الحرجة. كانت محاولة تتبع اتجاهات السلامة والإبلاغ عنها باستخدام البيانات المجمعة على الورق أمرًا شاقًا وتستغرق وقتًا طويلاً. كان العملاء ينتظرون وقتًا طويلاً لتلقي نتائج التدقيق.

المتطلبات التجارية والوظيفية

كانت شركة إدارة المخاطر مهتمة بنشر حل جاهز للاستخدام الميداني باستخدام مدققي السلامة الميدانيين الخاصين بهم. كان أمن البيانات مصدر قلق. يحتاج العميل والمدققون الميدانيون والعملاء جميعًا إلى الوصول إلى البيانات. في الوقت نفسه ، يجب عزل بيانات العميل من أجل السرية. يجب أن يكون العميل قادرًا على رؤية البيانات الخاصة به والتفاعل معها وتشغيلها فقط بياناتهم.

تشاور فريق Bindy مع العميل وأكد أن العميل يمكنه:

• تحميل وإدارة مواقع مواقعهم والمراجعين والعملاء. يتم ترميز المواقع تلقائيًا جغرافيًا لمدققي السلامة أثناء التنقل
• إنشاء تسلسل هرمي وطني كامل لعملائهم والمراجعين الميدانيين في غضون يوم عمل واحد وتقييد رؤية العميل في مواقع محددة لضمان سرية البيانات
• المراجعين الميدانيين المنتسبين إلى مواقع محددة بنماذج متخصصة بناءً على مجال خبرتهم في مجال السلامة
• يمكن إنشاء النماذج وتحديثها وتعديلها وفقًا لاحتياجات كل عميل مع تقدم العمل حتى اكتماله

تنفيذ الحل

تم نشر المدققين الميدانيين عبر 250 موقع بناء تعمل في وقت واحد على مستويات مختلفة لإنجاز المشروع. بيانات الموقع متاحة على الفور للوساطة والشركات والعملاء. يقوم مدققو السلامة بإرفاق صور التحقق لتوثيق الامتثال / عدم الامتثال لسياسات السلامة ، ونشر معلومات الموقع المطلوبة ، وتاريخ الشهادة والتحقق من وجود معدات السلامة المطلوبة.

يتم تعيين الانتهاكات لمشرفي الموقع مع تحديد تواريخ الحل المستهدفة. يتم تعقب قرار الانتهاك في الوقت الحقيقي باستخدام تقارير Bindy. يوثق مدققو الموقع تقدم العمل وأسباب الانقطاعات (الطقس ، والتوظيف) لفهم أفضل لكيفية تأثير إدارة الموقع على التقدم.

وجد مدققو السلامة أن عملية التدقيق أسرع وأن الحل بديهي. يمكنهم بسهولة تحديد اتجاهات السلامة باستخدام تقارير Bindy الجاهزة. تم تحسين تحويل المعلومات للعملاء بشكل كبير.

ملخص: Excel أو عمليات التدقيق الورقية مقابل Bindy

يعني الجمع بين الأتمتة وتوفير العمالة أن المنظمة توفر 145 دقيقة لكل تدقيق ميداني يتم إجراؤه باستخدام Bindy.

يجد مدققو السلامة أن عملية التدقيق أسرع وأن الحل بديهي. يمكنهم بسهولة تحديد اتجاهات السلامة باستخدام تقارير Bindy الجاهزة.

يتم تزويد العملاء بعمق أكبر للمعلومات والطبيعة المنظمة جيدًا للتدقيق تجعل النتائج قابلة للهضم مما يؤدي إلى تحسين الاتصال. لم يعد يتعين على العملاء انتظار عودة المدقق إلى المكتب وإدخال النتائج وإرسال المعلومات بالبريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك ، يقوم Bindy تلقائيًا بإرسال رسائل بريد إلكتروني للعملاء عند الانتهاء من التدقيق مع رابط لعرض النتائج على الفور.

فئات

تستخدم أفضل العلامات التجارية في الولايات المتحدة تطبيق Bindy لإجراء عمليات التدقيق والمهام والتواصل عبر شبكات البيع بالتجزئة والضيافة الخاصة بها.