Cách các thương hiệu hàng đầu thực hiện các chương trình kiểm tra, kế hoạch hành động khắc phục và nhiệm vụ
Cách đây không lâu, các nhà bán lẻ và người tiêu dùng đang phải đối mặt với tình trạng hết hàng và các kệ hàng trống rỗng - do sự gián đoạn chuỗi cung ứng trong bán lẻ toàn cầu. Thời gian chắc chắn đã thay đổi kể từ đó, và những thách thức cũng vậy. Một nghiên cứu gần đây cho thấy 50% của các nhà bán lẻ tại Mỹ đang phải vật lộn với hàng tồn kho không bán được… Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan
Đoán những gì đắt hơn kim cương những ngày này? Thu hút khách hàng trong lĩnh vực bán lẻ. Đúng rồi. Chi phí thu hút khách hàng trong lĩnh vực bán lẻ đã tăng vọt trong tám năm qua, ghi nhận mức tăng khổng lồ 222%. Chúng ta tới đây bằng cách nào nhỉ? Trong số những thứ khác, các quy định chặt chẽ hơn về quyền riêng tư của người tiêu dùng, sự sụp đổ sắp xảy ra của cookie bên thứ ba và việc ra mắt… Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Các nhà bán lẻ cũng như người tiêu dùng đã phải đối mặt với gánh nặng của lạm phát gần đây. Bạn không cần phải là một chuyên gia về kinh tế để thấy giá của mọi thứ — từ khí đốt đến nhu yếu phẩm gia đình — đã tăng mạnh như thế nào kể từ năm ngoái. Tháng 6 năm 2022 ghi nhận tỷ lệ lạm phát là 9,1%, mức cao nhất mà chúng tôi từng … Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Kiểm tra bán lẻ, còn được gọi là Lượt ghé qua cửa hàng hoặc Kiểm tra cửa hàng, thúc đẩy mức độ tuân thủ cao hơn với các tiêu chuẩn thương hiệu ở cấp độ cửa hàng. Chúng làm tăng doanh thu và tỷ suất lợi nhuận, thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng và cắt giảm rủi ro kinh doanh. Có thể bạn đang bắt đầu một chương trình kiểm toán bán lẻ từ đầu. Có thể bạn có một chương trình hiện có và đang tìm cách cải thiện hoặc tự động hóa… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Kinh doanh bán lẻ và khách sạn đã đủ khó, bạn có thể làm mà không phải đau đầu vì ... bạn có thể. Đôi khi, một chút lập kế hoạch là tất cả những gì cần thiết. Trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem xét 3 vấn đề đau đầu phổ biến trong hoạt động bán lẻ và cách tránh chúng. Hãy đi sâu vào. Biết những gì phải làm và thực sự… Continue reading 3 Retail Operations Headaches You Can Avoid
Đó là thời điểm bận rộn nhất trong năm của các nhà bán lẻ. Bởi vì tất cả những gì đã xảy ra kể từ khi đại dịch bắt đầu, hầu hết những thách thức mà bạn sẽ đối mặt trong năm nay có thể sẽ diễn ra ở hậu trường thay vì ở phía sau quầy hoặc trên sàn bán hàng. Doanh số bán hàng trực tuyến sẽ tăng vọt trong năm nay do sự xa rời xã hội tiếp tục và sức khỏe… Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
Cụm từ cổ điển “quỷ ám trong từng chi tiết” rất đúng trong thế giới bán lẻ. Một cửa hàng bán lẻ nhìn bề ngoài có thể đơn giản và dễ dàng. Tuy nhiên, quản lý cửa hàng và các cộng sự liên tục tung hứng nhiều bộ phận chuyển động. Từ việc theo dõi mức tồn kho đến nhập dữ liệu khách hàng, có rất nhiều chi tiết cần quản lý… Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail
Không nhà bán lẻ nào thích nghĩ về những nhân viên và khách hàng bị thương, nhưng đó là điều bạn cần xem xét và chuẩn bị. Chấn thương tại nơi làm việc khiến các chủ doanh nghiệp thiệt hại và ít nhất 1 tỷ mỗi tuần - chưa kể đến những rắc rối to lớn đi kèm với những sự cố như vậy. Nói một cách đơn giản, tai nạn và thương tích có thể đưa doanh nghiệp của bạn vào… Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips
Việc kiểm tra hiện trường giữ an toàn cho doanh nghiệp, nhân viên và khách hàng của bạn bằng cách xác định các mối nguy hiểm và rủi ro tiềm ẩn. Dưới đây là một số mẹo sử dụng kiểm tra địa điểm để giảm phí bảo hiểm thương mại. Mặc dù một công ty bảo hiểm thường sẽ cử một thanh tra viên đến khảo sát địa điểm khi bạn bảo hiểm một bất động sản và doanh nghiệp mới, nhưng việc áp dụng phương pháp phủ đầu có thể… Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums
Tính nhất quán là nền tảng của bất kỳ doanh nghiệp nhượng quyền thành công nào. Khách hàng mong đợi trải nghiệm giống nhau từ thương hiệu của bạn cho dù họ đang mua sắm, ăn uống hay lưu trú ở đâu, đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải kiểm tra các đối tác nhượng quyền của bạn và đảm bảo họ luôn tuân thủ các tiêu chuẩn thương hiệu, nguyên tắc và chính sách của công ty. Một điểm khởi đầu tốt để đạt được điều này… Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees
Giữa xu hướng tiêu dùng thay đổi nhanh chóng và nhiều cạnh tranh hơn, sự nhanh nhạy là một siêu sức mạnh trong ngành bán lẻ. Nếu bạn muốn phát triển ngày hôm nay và trong những năm tới, điều quan trọng là bạn phải học cách trở nên nhanh nhẹn, hoạt bát và thích nghi. Bài đăng này khám phá chủ đề về sự nhanh nhạy trong bán lẻ một cách chi tiết hơn và làm sáng tỏ… Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas
Bị kiện là cơn ác mộng tồi tệ nhất của nhà bán lẻ. Các vụ kiện không chỉ căng thẳng và tốn thời gian mà còn nổi tiếng là tốn kém. Với tỷ lệ luật sư trung bình dao động từ $250 đến $550 một giờ, các doanh nghiệp có thể hy vọng sẽ trả hàng trăm nghìn đô la (có thể nhiều hơn) trong trường hợp có vụ kiện. Sau đó, có những chi phí khó định lượng đi kèm với… Continue reading 6 Reasons Retailers Get Sued — and How to Avoid Them
Trước đại dịch, các nhà quản lý cấp huyện đến thăm thực tế các cửa hàng trong huyện, cụm hoặc khu vực của họ (hay còn gọi là kiểm tra cửa hàng, đi dạo cửa hàng, kiểm tra hoặc ghé thăm) được coi là nền tảng của các phương pháp hay nhất về hoạt động của cửa hàng. Với việc hạn chế đi lại, nhiều nhà quản lý cấp huyện hiện không thể hoặc bị hạn chế về thời gian họ có thể dành trên đường… Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
Tất cả các nhà bán lẻ nên biết cách tổ chức bán hàng vì khuyến mãi và giảm giá dễ dàng là một trong những cách tốt nhất để thúc đẩy lợi nhuận của bạn. Nó tạo ra cảm giác cấp bách giữa người tiêu dùng và cũng giúp giới thiệu thương hiệu của bạn với những khách hàng mới chưa từng gặp bạn trước đây. Tuy nhiên, các sự kiện giảm giá cũng có thể làm giảm… Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits
Các nhà bán lẻ một cửa hàng đã thành công thường bắt đầu nghĩ đến triển vọng thiết lập cửa hàng ở các địa điểm khác. Đây là một bước đi tự nhiên mà nhiều doanh nghiệp thực hiện và vì lý do chính đáng: việc mở rộng sang các địa điểm khác giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận với nhiều người hơn và mở ra cơ hội phát triển. Nhưng khi bạn nghĩ về cách… Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores
Đưa bất kỳ doanh nghiệp nào từ giai đoạn phát triển này sang giai đoạn phát triển khác đều đòi hỏi kiến thức, kỹ năng và tư duy. Việc phát triển từ một lên năm cửa hàng đòi hỏi một chiến lược hoàn toàn khác với việc mở rộng số lượng cửa hàng bán lẻ của bạn lên hai con số. Nói cách khác, những gì đã đưa doanh nghiệp của bạn đến được như ngày hôm nay, sẽ không đưa nó lên cấp độ tiếp theo. Rồi sao … Continue reading How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores
Việc tuân thủ các nguyên tắc vận hành tiêu chuẩn, các chương trình bán hàng, các chỉ thị về sức khỏe và an toàn cũng như các quy trình ngăn ngừa thất thoát là điều cần thiết cho sự thành công của cửa hàng. Các cửa hàng thực hiện các tiêu chuẩn thực hành tốt nhất hoạt động hiệu quả hơn và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Nhưng với quá nhiều điều đang diễn ra, các tiêu chuẩn xuất bản không đảm bảo việc thực thi tại cửa hàng. Dưới đây là 5 lý do tại sao bạn nên đo lường… Continue reading Why and How to Measure Store Compliance
Sự đa dạng nên được đặt lên hàng đầu trong các cuộc trò chuyện xung quanh việc tuyển dụng - và không chỉ vì nó đúng đắn về mặt chính trị hoặc kịp thời để nói về nó. Thực tế của vấn đề là có sự thiếu đa dạng ở nhiều nơi làm việc. Nhà tuyển dụng phải thực hiện các bước để đảm bảo rằng các ứng viên, bất kể chủng tộc hay giới tính của họ, đều có được… Continue reading How to Hire for Diversity in Retail
Benjamin Franklin đã nói một cách khôn ngoan rằng "không lập kế hoạch là lập kế hoạch thất bại." Mặc dù anh ấy không đề cập cụ thể đến ngành bán lẻ, nhưng câu ngạn ngữ không thể đúng hơn - đặc biệt là khi nói đến việc lập kế hoạch bán hàng cho cửa hàng bán lẻ của bạn. Nếu hàng hóa bạn đặt hàng và rất siêng năng trưng bày trong cửa hàng và trên trang web của bạn… Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right
Công nghệ đã làm cho hoạt động bán lẻ trở nên năng động hơn bao giờ hết - và bao gồm cả quản lý kho hàng. Chúng tôi có thể tối ưu hóa kho hàng và đảm bảo tuân thủ hiệu quả hơn. Bằng cách triển khai các công cụ phù hợp, việc kiểm tra tuân thủ kho hàng có thể mất một phần thời gian trong khi dữ liệu trở nên chính xác và dễ hành động hơn. Nhưng ngành công nghiệp bán lẻ đã bão hòa với công nghệ và công cụ. … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software