Cách các thương hiệu hàng đầu thực hiện các chương trình kiểm tra, kế hoạch hành động khắc phục và nhiệm vụ
Hãy hoàn toàn trung thực. Các đại lý nhượng quyền, cửa hàng và địa điểm của bạn có thực sự đạt tiêu chuẩn thương hiệu hàng đầu không? Một cuộc khảo sát của Mạng lưới triển khai tại cửa hàng đã tìm cách xác định khía cạnh của vấn đề này, cụ thể là vấn đề bán hàng và hỏi các chuyên gia bán lẻ cách họ đo lường hiệu suất của hoạt động bán hàng tại cửa hàng. 28% trong số những người được khảo sát trả lời rằng họ “đưa ra giả định… Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Bindy triển khai quy trình thực thi cửa hàng vòng kín end-to-end. Bạn muốn xác thực các tiêu chuẩn thương hiệu hoặc "biến nó thành hiện thực" ở cấp độ cửa hàng, Bindy là dành cho bạn. Hãy đi sâu vào các bước chính của quy trình làm việc chung cho một tổ chức bán lẻ. Bước 1: Xây dựng (các) danh sách kiểm tra tại trụ sở chính Xây dựng biểu mẫu bằng Trình tạo biểu mẫu dựa trên web của hệ thống… Continue reading The Bindy Workflow
Giả sử bạn cần kiểm tra các tiêu chuẩn thương hiệu trong toàn bộ doanh nghiệp của mình, cho tất cả các địa điểm và đại lý nhượng quyền. Làm thế nào để bạn làm điều đó? Bạn dựa vào các nhà quản lý cấp huyện, kinh nghiệm và sự tiếp xúc cá nhân của họ hay bạn triển khai danh sách kiểm tra cho tất cả mọi người để điền vào? Danh sách kiểm tra chủ yếu bao gồm câu trả lời có / không cho các câu hỏi tiêu chuẩn. Khi một người quản lý cấp huyện điền vào… Continue reading District Managers or Checklists?
Việc chấm điểm một cửa hàng so với các tiêu chuẩn thương hiệu có thể khiến người nhận quyền hoặc người quản lý cửa hàng phản ứng tích cực về mặt cảm xúc. Hầu hết các nhà điều hành / bên nhận quyền tự hào về công việc của họ và có thể phải vật lộn với điểm số chuyến thăm đáng thất vọng và sự hướng dẫn của người quản lý cấp huyện. Người quản lý huyện quá khắc nghiệt hay không công bằng? Cửa hàng của tôi có thực sự thiếu một số lĩnh vực nhất định như điểm số của lượt ghé thăm,… Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity