Cách các thương hiệu bán lẻ và khách sạn hàng đầu thực hiện các chương trình và tiêu chuẩn đúng thời gian, đầy đủ tại mọi cơ sở
Nếu một bức ảnh đáng giá ngàn lời nói, liệu một video có thể là vô giá? Ngoài các meme và video về mèo, thậm chí ngoài các video sửa chữa nhà “tự làm” hữu ích được tìm thấy trên YouTube, các video mang lại giá trị thực sự cho người tiêu dùng và doanh nghiệp. Đây hầu như không phải là tin tức. Video là một trong những hình thức truyền thông được tiêu thụ nhiều nhất. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Cách đây không lâu, các nhà bán lẻ và người tiêu dùng đang phải đối mặt với tình trạng hết hàng và các kệ hàng trống rỗng - do sự gián đoạn chuỗi cung ứng trong bán lẻ toàn cầu. Thời gian chắc chắn đã thay đổi kể từ đó, và những thách thức cũng vậy. Một nghiên cứu gần đây cho thấy 50% của các nhà bán lẻ tại Mỹ đang phải vật lộn với hàng tồn kho không bán được… Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan
Lĩnh vực bán lẻ đang phải đối mặt với một giai đoạn hỗn loạn. Với các vấn đề liên tục về chuỗi cung ứng, tình trạng thiếu lao động và lo ngại về suy thoái kinh tế, các nhà bán lẻ phải đảm bảo rằng các thành phần khác nhau trong hoạt động kinh doanh của họ—bao gồm hàng tồn kho, nhân viên và hoạt động—ở trạng thái tốt nhất. Điều này đặc biệt đúng đối với các nhà bán lẻ giày dép và quần áo. Nghiên cứu được trích dẫn bởi RetailDive chỉ ra rằng chi tiêu của người tiêu dùng cho… Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
Rất nhiều khách sạn mọc lên trên khắp thế giới với sự chú trọng vào yếu tố mới lạ. Từ những căn phòng trên ngọn cây đến những địa điểm dưới nước, danh sách những ý tưởng sáng tạo của khách sạn là vô tận. Tuy nhiên, cho dù những điều này có độc đáo đến đâu, thì những nguyên tắc cơ bản của quản lý khách sạn và khách sạn sẽ không bao giờ lỗi thời. Hầu hết … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
Đó là thời điểm bận rộn nhất trong năm của các nhà bán lẻ. Bởi vì tất cả những gì đã xảy ra kể từ khi đại dịch bắt đầu, hầu hết những thách thức mà bạn sẽ đối mặt trong năm nay có thể sẽ diễn ra ở hậu trường thay vì ở phía sau quầy hoặc trên sàn bán hàng. Doanh số bán hàng trực tuyến sẽ tăng vọt trong năm nay do sự xa rời xã hội tiếp tục và sức khỏe… Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
Hơn bao giờ hết, các nhà bán lẻ cần phải tìm cách để duy trì tính cạnh tranh hơn. Sản phẩm, giá cả và dịch vụ khách hàng của bạn, mặc dù quan trọng, nhưng không còn có thể là những gì bạn treo chiếc mũ thương hiệu của mình một mình. Các cửa hàng cần đảm bảo rằng họ đang tạo ra trải nghiệm cho khách hàng và tăng mức độ tương tác. Một cách các nhà bán lẻ có thể thực hiện điều này là… Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
Khi các rạp chiếu phim chào đón khách đăng COVID-19, điều quan trọng là phải thực hiện hoàn hảo trải nghiệm của khách. Sạch sẽ và vệ sinh là yếu tố quan trọng hàng đầu trong tâm trí người tiêu dùng. Khu vực bãi đậu xe của rạp chiếu phim Đảm bảo lối vào bãi đậu xe có biển báo phù hợp. Dọn sạch các mảnh vụn khỏi khu vực đậu xe. Kiểm tra nhiều sau thời kỳ cao điểm. Xóa và dọn sạch thùng rác. Nhìn thấy … Continue reading ✔️ Movie Theater Cleaning Checklist
Các nhà bán lẻ đang áp dụng các quy trình để giúp họ đạt được mục tiêu bán hàng và kết nối với thị trường và đối tượng của họ. Khi chúng ta nhìn về phía trước, không có gì nổi bật hơn sự tham gia, tương tác và chăm sóc của khách hàng như một cách để thúc đẩy doanh số bán hàng. Tại sao? Bởi vì một khách hàng đã tham gia đại diện cho doanh thu cao hơn 23% so với mức trung bình. Các công ty cải thiện khách hàng… Continue reading How to Engage with Your Customers
Lần cuối cùng bạn đưa ra giả định về điều gì đó là khi nào? Hay ai đó? Thực tế là, các giả định thường được đưa ra theo bản năng - cho dù chúng đúng hay sai. Bản chất của con người là phản ứng với các tình huống, trải nghiệm và thậm chí là mọi người mặc dù không biết gì về những tình huống này. Công bằng mà nói thì ấn tượng đầu tiên rất quan trọng -… Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
Hãy bắt đầu cuộc đuổi bắt - nếu bạn là một nhà bán lẻ, mục tiêu của bạn là có được khách hàng mới và giữ khách hàng mà bạn quay lại, tất cả đều nhằm mục đích tăng doanh số bán hàng. Không có doanh số bán hàng, bạn không có doanh nghiệp. Vì vậy, việc lập chiến lược làm thế nào để tối đa hóa doanh số bán lẻ cần được ưu tiên hàng đầu. Dựa theo … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Bạn đã nghe nói về ngày tận thế bán lẻ chưa? Tuy nhiên, các nhà bán lẻ phải đối mặt với những thách thức lớn trong môi trường ngày nay. Dưới đây là 6 thách thức chính mà các nhà bán lẻ trên toàn thế giới phải đối mặt. Thử thách #1: Buôn bán Sự tuân thủ về buôn bán vẫn còn thấp một cách đáng kinh ngạc. Các nghiên cứu cho thấy 60% màn hình quảng cáo không được thực hiện đúng cách. 60 phần trăm! Màn hình bán lẻ được thực hiện đúng cách sẽ đăng ký nhiều như… Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic
Với 77% người tiêu dùng gần đây đã xác định dịch vụ khách hàng thô lỗ là khía cạnh khó chịu nhất của việc mua sắm tại các cửa hàng truyền thống và 55% khác sẵn sàng kinh doanh ở nơi khác do không có sự theo dõi từ người bán, công bằng mà nói rằng không phải tất cả khách hàng dịch vụ là như nhau trong bán lẻ. Giữ cái này… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
Một người bán tạp hóa đã được trích dẫn vì không giữ được làn đường thanh toán có thể tiếp cận được. Một quán cà phê bị phạt vì không duy trì không gian thông thoáng trên quầy giao dịch. Một nhà hàng, quán bar và cửa hàng đồ cổ, tất cả đều bị buộc tội từ chối cho phép động vật phục vụ bên trong. Đó chỉ là một số ít các địa điểm bán lẻ gần đây đã ổn định… Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
Trải nghiệm khách hàng tiếp tục là một trong những xu hướng bán lẻ được nhắc đến nhiều nhất. Chuyên gia trải nghiệm khách hàng Blake Morgan, người đã đưa tin về chủ đề này từ năm 2014, đã viết trên Forbes: "Cụm từ trải nghiệm khách hàng được sử dụng nhiều hơn so với trong thế giới kinh doanh trước đây khi mọi người chỉ đơn giản ném nó xung quanh đồng nghĩa với … Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience
Hoa Kỳ, Canada, Châu Âu và Úc đều đang trải qua sự gia tăng dân số già của họ. Tại Hoa Kỳ, 10.000 người bước sang tuổi 65 mỗi ngày và chỉ trong hơn một thập kỷ nữa, 20% dân số Hoa Kỳ sẽ trên 65 tuổi. Vào năm 2016, 15% dân số Úc đã là 65+. Dân số già có nghĩa là… Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors
Tôi sống ở trung tâm khu phố Greektown của Toronto. Ở một nơi như thế này, bạn nghĩ tôi có thể tìm được một con Gyro tốt. Hãy để tôi đảm bảo với bạn, Alexandros không làm bạn thất vọng về mặt này. Con quay hồi chuyển mềm, ngon ngọt và có vị tỏi hoàn hảo. Nhưng điều tôi thích nhất ở Alexandros là cảm giác có được… Continue reading a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out
VI 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR