🚀 Mua sắm bí ẩn và quản lý khu vực

Một số thề bởi nó. Những người khác sẽ không đến gần nó. Mua sắm bí ẩn chắc chắn có những người ủng hộ nhưng cũng có những người gièm pha. Trong bài viết này, chúng ta điểm qua những điểm khác biệt chính giữa đánh giá mua sắm bí ẩn và đánh giá do người quản lý khu vực dẫn dắt. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn. Các cuộc kiểm tra do người quản lý quận chủ trì tập trung vào quy trình Cuối cùng, một chương trình mua sắm bí ẩn và các cuộc kiểm tra do người quản lý quận chỉ đạo … Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers

Danh sách kiểm tra an toàn thực phẩm

Việc kết hợp danh sách kiểm tra an toàn thực phẩm vào chương trình sức khỏe và an toàn của bạn không chỉ giúp bạn tuân thủ và bảo vệ thương hiệu khỏi các khiếu nại, vụ kiện và các vấn đề đau đầu khác mà còn khuyến khích nhân viên hành động phù hợp. “Bản thân quá trình kiểm toán trở thành động lực để mọi người không chỉ tuân thủ mà còn thực sự có những hành vi đúng đắn và… Continue reading Food Safety Checklist

Làm thế nào để cung cấp một trải nghiệm ăn uống nhất quán ở một số địa điểm

Trong kinh doanh dịch vụ ăn uống và khách sạn, việc vận hành một đơn vị hoạt động đơn lẻ đã đủ khó, nhưng việc quản lý một số địa điểm sẽ nhân lên nhiều thách thức. Khách hàng mong đợi một chất lượng đồ ăn, dịch vụ và bầu không khí đáng tin cậy, nhất quán với mỗi lần ghé thăm mỗi và mọi địa điểm. Bạn có thể mang đến trải nghiệm ăn uống đặc biệt tại cơ sở hàng đầu của mình, nhưng đó là… Continue reading How to Offer a Consistent Dining Experience Across Several Locations

Danh sách kiểm tra Drive-Thru

Sử dụng Danh sách kiểm tra lái xe qua mẫu này để tạo hoặc cập nhật chương trình kiểm tra lái xe qua các địa điểm bán lẻ của bạn. Bạn có thể chọn bữa tối, uống cà phê, giao dịch ngân hàng và ít nhất là ở Las Vegas...tất cả đều kết hôn tại drive-thru! Khách hàng đánh giá cao sự tiện lợi và tốc độ của dịch vụ drive-thru. Dưới đây là danh sách các tiêu chí để đánh giá… Continue reading Drive-Thru Checklist

Đã đến lúc từ bỏ Excel đối với các tiêu chuẩn thương hiệu

Khi chúng tôi sử dụng ít giấy hơn, tất cả chúng tôi đều cho rằng chúng tôi sẽ trở nên hiệu quả hơn một cách kỳ diệu. Whiz-bang, hãy xem chúng tôi đang tiết kiệm dữ liệu! Tuy nhiên, bạn có thể không hiệu quả với công nghệ như bạn có thể không có. Việc thu thập dữ liệu bằng phương pháp điện tử không làm cho nó hoạt động hiệu quả. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, các nhà khai thác nhiều đơn vị hiện thu thập thêm dữ liệu về… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards

Tại sao Nhà hàng Dịch vụ Nhanh cần Kiểm tra Bán lẻ?

Hệ thống kiểm toán bán lẻ giúp các nhà bán lẻ nhiều đơn vị đạt được sự tuân thủ ở cấp độ cửa hàng đối với các tiêu chuẩn thương hiệu, chẳng hạn như các tiêu chuẩn về hoạt động, dịch vụ và hàng hóa. Đánh giá bán lẻ có thể giúp các Nhà hàng phục vụ nhanh (QSR) như thế nào và tại sao QSR cần đánh giá bán lẻ? Dưới đây là 10 lý do tại sao ngành QSR cần kiểm toán bán lẻ. Sức khỏe và an toàn Khi chuẩn bị và phục vụ thực phẩm,… Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?

Sandwich tuyệt vời. Phòng tắm Lousy.

Chúng tôi có quyết định lựa chọn một số thương hiệu QSR yêu thích của mình. Đó không phải là thực đơn. Đó không phải là dịch vụ. Đó không phải là chỗ ngồi, bãi đậu xe hay việc lái xe qua. Các nhà hàng phục vụ nhanh rõ ràng đã chi tiền, triển khai hệ thống và triển khai các quy trình trong những lĩnh vực quan trọng này và điều đó cho thấy. Nhưng khi thiên nhiên kêu gọi, hoặc… Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.