Nguồn ảnh: Shutterstock

🚀 Hiệu chỉnh danh sách kiểm tra và nhóm

Bất cứ khi nào có thể, Bindy đề xuất triển khai dần dần trong đó một số người dùng/quận được đào tạo, thu thập phản hồi, điều chỉnh biểu mẫu/quy trình làm việc và chương trình được mở rộng lặp đi lặp lại bằng cách đào tạo một nhóm người dùng/quận khác. Chúng tôi gọi bước này là “hiệu chuẩn”. Trong môi trường bán lẻ và khách sạn, danh sách kiểm tra là tập hợp các tiêu chuẩn thương hiệu và các phương pháp hay nhất. Chuyện gì đang diễn ra… Continue reading 🚀Calibrating Checklists and Teams

🚀 Ai được hưởng lợi từ việc truy cập trang web?

Kiểm toán bán lẻ, ghé thăm cửa hàng và đánh giá khách sạn được chứng minh là có thể bảo vệ thương hiệu, nâng cao tiêu chuẩn thương hiệu, tăng sự hài lòng của khách hàng và giảm thiểu rủi ro trong ngành bán lẻ và khách sạn đa đơn vị. Chính xác thì các cuộc kiểm toán bán lẻ được thực hiện với Bindy sẽ mang lại lợi ích cho bạn như thế nào? Dưới đây là một số lợi ích bạn có thể mong đợi từ việc thường xuyên truy cập và kiểm tra trang web của mình bằng Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?

🚀 Kế hoạch hành động là gì?

Khi các nhà quản lý cấp huyện đến thăm các địa điểm, họ chắc chắn sẽ tìm ra vấn đề. Ngay cả những người vận hành giỏi nhất và siêng năng nhất cũng thỉnh thoảng mắc lỗi. Các tiêu chuẩn thương hiệu tồn tại vì một lý do: chúng bảo vệ thương hiệu và làm cho các trang web trở nên hấp dẫn hơn với khách truy cập và mang lại nhiều lợi nhuận hơn. Kế hoạch hành động là cơ hội để áp dụng các hành động khắc phục cho các khu vực có vấn đề. Nó … Continue reading 🚀 What is an Action Plan?

🚀 Mua sắm bí ẩn và quản lý khu vực

Một số thề bởi nó. Những người khác sẽ không đến gần nó. Mua sắm bí ẩn chắc chắn có những người ủng hộ nhưng cũng có những người gièm pha. Trong bài viết này, chúng ta điểm qua những điểm khác biệt chính giữa đánh giá mua sắm bí ẩn và đánh giá do người quản lý khu vực dẫn dắt. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn. Các cuộc kiểm tra do người quản lý quận chủ trì tập trung vào quy trình Cuối cùng, một chương trình mua sắm bí ẩn và các cuộc kiểm tra do người quản lý quận chỉ đạo … Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers

🚀 Đừng tiếc tỉ số, hãy nắm bắt cơ hội

Việc chỉ định giá trị điểm cho các hạng mục kiểm tra là một thông lệ phổ biến trong ngành bán lẻ và khách sạn. Ý tưởng là để có được điểm tổng thể cho cửa hàng và dấu hiệu cho thấy cửa hàng tuân thủ chương trình hoặc bộ tiêu chuẩn. Tuy nhiên, việc chấm điểm một cửa hàng có thể gây ra những phản ứng không mong muốn từ bên nhận quyền hoặc người quản lý cửa hàng. Hầu hết các nhà khai thác… Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity

4 Cách Giảm Đau Trong Phẫu Thuật

Bạn có bị đau mãn tính với hoạt động bán lẻ hoặc khách sạn của mình không? Nỗi đau này làm ảnh hưởng đến doanh số bán hàng, tăng chi phí và gây tổn hại cho thương hiệu. Loại nỗi đau gây tổn hại về mặt tài chính, làm chậm hoạt động và khiến doanh nghiệp gặp rủi ro. Bạn có cần sự giúp đỡ không? Đọc tiếp. Nỗi đau: Dựa vào “lý thuyết” và mộng tưởng. … Continue reading 4 Ways To Relieve Pain in Operations

10 lý do tại sao các nhà bán lẻ cần phần mềm kiểm tra cửa hàng

Chúng tôi không thể nghĩ ra một lý do tại sao các nhà bán lẻ, đặc biệt là các nhà bán lẻ dựa trên nhượng quyền, sử dụng (hoặc nên sử dụng) phần mềm kiểm tra cửa hàng, chúng tôi nghĩ đến mười. 1. Sức khỏe và sự an toàn của khách hàng và nhân viên của bạn Khi phục vụ khách hàng, việc tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định không chỉ đơn giản là việc xây dựng trải nghiệm khách hàng tích cực; sức khỏe của khách hàng và nhân viên của bạn… Continue reading 10 Reasons Why Retailers Need Store Audit Software

Đã đến lúc từ bỏ Excel đối với các tiêu chuẩn thương hiệu

Khi chúng tôi sử dụng ít giấy hơn, tất cả chúng tôi đều cho rằng chúng tôi sẽ trở nên hiệu quả hơn một cách kỳ diệu. Whiz-bang, hãy xem chúng tôi đang tiết kiệm dữ liệu! Tuy nhiên, bạn có thể không hiệu quả với công nghệ như bạn có thể không có. Việc thu thập dữ liệu bằng phương pháp điện tử không làm cho nó hoạt động hiệu quả. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, các nhà khai thác nhiều đơn vị hiện thu thập thêm dữ liệu về… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards

Quản lý cấp huyện hoặc Danh sách kiểm tra?

Bạn cần kiểm tra các tiêu chuẩn thương hiệu trong toàn bộ hoạt động kinh doanh bán lẻ hoặc khách sạn của mình, đối với tất cả các bên nhận quyền và địa điểm. Làm thế nào để bạn làm điều đó? Bạn có dựa vào các nhà quản lý quận, kinh nghiệm và liên lạc cá nhân của họ hay bạn triển khai danh sách kiểm tra để tất cả mọi người điền vào? Danh sách kiểm tra phần lớn bao gồm các câu trả lời có/không cho các câu hỏi tiêu chuẩn. Khi một người quản lý quận… Continue reading District Managers or Checklists?

Tại sao Quý 4 lại Quan trọng đối với Bán lẻ

Quý 4 rất cần thiết cho lợi nhuận của một nhà bán lẻ. Đây là quý lớn nhất về doanh số bán lẻ ở Hoa Kỳ. Ngoài ra, hơn một phần ba các doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ báo cáo rằng Q4 là thời điểm có lợi nhuận cao nhất trong năm. Q4 là cơ hội mà một doanh nghiệp bán lẻ không thể vượt qua. Các … Continue reading Why the 4th Quarter is Critical to Retail