Bindy gần đây đã hỏi một khán giả bán lẻ gồm hơn 49.000 chuyên gia bán lẻ một câu hỏi mở: "Các chương trình mua sắm bí ẩn có hoạt động không?" Các thành viên nhanh chóng trả lời. Các câu trả lời hoàn toàn hỗn hợp hoặc hoàn toàn tiêu cực về mua sắm bí ẩn. Trong khi một số người ca ngợi những hiểu biết sâu sắc mà nó mang lại, thì đa số lại cho rằng mua sắm bí ẩn đơn giản là không hiệu quả. Hãy đi sâu vào. Tốt như… Continue reading In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work