Cho dù mua sắm trực tuyến, dạo qua các cửa hàng hay duyệt qua các phương tiện truyền thông xã hội, công bằng mà nói rằng con đường mua hàng không giống như trước đây. Vậy điều gì định hình quyết định mua hàng của khách hàng? Và quan trọng hơn, làm thế nào người bán có thể hiểu rõ hơn về con đường mua hàng của khách hàng để họ có thể tăng doanh số bán hàng tại cửa hàng? Quy trình Quyết định Mua… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
Thẻ: hành vi của người tiêu dùng
Làm thế nào để giảm hàng trả lại trong cửa hàng của bạn
Lợi nhuận bán lẻ không chỉ là một vấn đề Thương mại điện tử; tất cả các nhà bán lẻ nên suy nghĩ về các cách để giảm lợi nhuận. Trong khi các giao dịch mua thời trang trực tuyến được trả lại thường xuyên gấp đôi so với các mặt hàng mua tại cửa hàng, thì việc trả lại hàng tại các cửa hàng thực cũng đang chiếm một phần lớn thị phần của các nhà bán lẻ. Riêng trong năm nay, lợi nhuận sẽ khiến các công ty tiêu tốn $550 tỷ (đó là… Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores