Cách các thương hiệu hàng đầu thực hiện các chương trình kiểm tra, kế hoạch hành động khắc phục và nhiệm vụ
Thực hiện kiểm tra cửa hàng nên nằm trong danh sách việc cần làm của mọi nhà bán lẻ và vì lý do chính đáng - kiểm tra bán lẻ giúp bạn duy trì các tiêu chuẩn của công ty, cải thiện hoạt động và thúc đẩy trải nghiệm an toàn tại cửa hàng. Nhưng chính xác thì bạn nên tiến hành những loại kiểm tra cửa hàng nào và bạn nên thực hiện chúng với tần suất như thế nào? Quan trọng hơn, làm thế nào có thể… Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct
Giả sử bạn cần kiểm tra các tiêu chuẩn thương hiệu trong toàn bộ doanh nghiệp của mình, cho tất cả các địa điểm và đại lý nhượng quyền. Làm thế nào để bạn làm điều đó? Bạn dựa vào các nhà quản lý cấp huyện, kinh nghiệm và sự tiếp xúc cá nhân của họ hay bạn triển khai danh sách kiểm tra cho tất cả mọi người để điền vào? Danh sách kiểm tra chủ yếu bao gồm câu trả lời có / không cho các câu hỏi tiêu chuẩn. Khi một người quản lý cấp huyện điền vào… Continue reading District Managers or Checklists?
Hãy hoàn toàn trung thực. Các đại lý nhượng quyền, cửa hàng và địa điểm của bạn có thực sự đạt tiêu chuẩn thương hiệu hàng đầu không? Một cuộc khảo sát của Mạng lưới triển khai tại cửa hàng đã tìm cách xác định khía cạnh của vấn đề này, cụ thể là vấn đề bán hàng và hỏi các chuyên gia bán lẻ cách họ đo lường hiệu suất của hoạt động bán hàng tại cửa hàng. 28% trong số những người được khảo sát trả lời rằng họ “đưa ra giả định… Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Tôi rất băn khoăn về một số thương hiệu QSR yêu thích của mình. Nó không phải là menu. Nó không phải là dịch vụ. Đó không phải là chỗ ngồi, chỗ đậu xe hay chỗ lái xe. Các nhà hàng phục vụ nhanh rõ ràng đã đổ tiền, hệ thống và quy trình vào các lĩnh vực chính và điều đó cho thấy. Nhưng khi thiên nhiên gọi, hoặc khi tôi muốn… Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.
Hiện đã có những hệ thống hoàn thiện, hiệu quả cao, phần lớn tự động để thực hiện kiểm toán bán lẻ. Một số tổ chức tạo ra hệ thống của riêng họ, một hoặc nhiều "danh sách kiểm tra", thường là với Excel và email. Cách tiếp cận này có thực tế và tiết kiệm chi phí không? Trong bài đăng này, chúng tôi so sánh chi phí kiểm toán bán lẻ có và không có phần mềm kiểm toán bán lẻ. Bắt đầu nào. Excel và… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?
Kiểm tra bán lẻ và thăm cửa hàng được chứng minh là có thể thúc đẩy các tiêu chuẩn thương hiệu, tăng sự hài lòng của khách hàng và giảm thiểu rủi ro trong bán lẻ nhiều đơn vị. Chính xác thì kiểm toán bán lẻ mang lại lợi ích cho bạn như thế nào? Dưới đây là một số lợi ích bạn có thể mong đợi từ kiểm toán bán lẻ. Trụ sở chính Tổng chi phí sở hữu thấp hơn so với Excel ™ và các chuyến thăm trên giấy. Các giải pháp tự trồng tại nhà thường… Continue reading Who Benefits from Retail Audits?