Danh sách kiểm tra khả năng tiếp cận dành cho nhà bán lẻ

Ước tính 61 triệu người Mỹ đối mặt với một số dạng khuyết tật. Điều quan trọng là đảm bảo các cửa hàng của bạn có thể truy cập được cho tất cả các cá nhân. Sử dụng danh sách kiểm tra khả năng tiếp cận là một nơi tuyệt vời để bắt đầu xem những nỗ lực nào đã được thực hiện và cách bạn có thể cải thiện khả năng tiếp cận trên tất cả các cửa hàng.

Sử dụng Danh sách kiểm tra khả năng tiếp cận mẫu này dành cho Nhà bán lẻ để tạo hoặc cập nhật các tiêu chuẩn hỗ trợ tiếp cận trên các địa điểm bán lẻ của bạn. Danh sách kiểm tra này đến từ ADA và được đưa vào đây trong trường hợp thông tin được di chuyển hoặc xóa khỏi trang mạng.

Ứng dụng danh sách kiểm tra dành cho bán lẻ và khách sạn

Ngoại thất cửa hàng

  1. Có phải tất cả các chỗ đậu xe, lối đi, dốc lề đường và kết nối các tuyến đường có thể vào được đều không có chướng ngại vật bao gồm xe không có chỉ định thích hợp, xe đẩy hàng, sỏi, tuyết, bùn và mảnh vỡ hoặc cọc lá?
  2. Bề mặt của tất cả các yếu tố của khu vực đậu xe và tuyến đường tiếp cận có nhẵn và không có vết nứt lớn và các khu vực bị gãy hoặc nhô cao không?
  3. Các biển báo về chỗ đậu xe có dễ đọc và được gắn để chúng không bị che khuất bởi các phương tiện đang đậu không?
  4. Chiều rộng đầy đủ (tối thiểu 3 feet) của toàn bộ tuyến đường có thể tiếp cận cho đến lối vào cửa hàng có không có chướng ngại vật không?
  5. Bề mặt của tuyến đường dẫn đến lối vào có nhẵn và không có vết nứt lớn và các khu vực bị vỡ hoặc gồ lên không?
  6. Nếu tuyến đường có thể tiếp cận không phải là tuyến đường chính dẫn đến cửa hàng, thì các biển báo hướng dẫn đến tuyến đường có thể tiếp cận có thể đọc được không và được đặt ở lối vào chính và các điểm chính dọc theo tuyến đường thay thế?
  7. Có phải tất cả các vỉa hè và lối đi dẫn đến lối vào cửa hàng không có bất kỳ đồ vật nào (ví dụ: cây cối nhô ra, cờ, chậu trồng cây treo) có mép dưới cao hơn lối đi từ 27 đến 80 inch và kéo dài hơn 4 inch vào tuyến đường không?
  8. Các cạnh dưới của tất cả các vật thể treo trên vỉa hè hoặc lối đi (ví dụ: biểu ngữ, dây đèn) có cao hơn tuyến đường từ 80 inch trở lên không?
  9. Nếu lối vào có thể tiếp cận được không phải là lối vào chính, nó có được mở khóa trong tất cả các giờ làm việc không?
  10. Biển báo hướng mọi người đến lối vào có thể đọc được không?
  11. Lối vào có thể tiếp cận được vào tòa nhà không có chướng ngại vật cản trở không gian tường và sàn cần thiết để mở cửa (từ 18 đến 42 inch ở phía chốt của cửa, tùy thuộc vào hướng tiếp cận và cửa xoay)? Các chướng ngại vật có thể bao gồm hàng hóa, chỗ ngồi của khách hàng hoặc máy bán hàng tự động.
  12.  Chiều rộng đầy đủ (tối thiểu 3 feet) của toàn bộ tuyến đường có thể đi vào cửa hàng có tránh được chướng ngại vật (chẳng hạn như băng và ổ gà) và các mối nguy hiểm khi đi lại không?
  13. Tất cả nhân viên mới đã được thông báo về các tính năng có thể sử dụng của doanh nghiệp và các thực hành dịch vụ khách hàng có thể tiếp cận chưa?
  14. Chỗ đậu xe có thể tiếp cận được có đủ ánh sáng vào ban đêm không?
  15. Các lối vào lối vào có được chiếu sáng tốt vào ban đêm không?

Nội thất cửa hàng

  1. Có ít nhất một cửa vào cửa hàng tự động mở không?
  2. Chiều rộng đầy đủ (tối thiểu 3 feet) của toàn bộ tuyến đường có thể tiếp cận qua cửa hàng có không có chướng ngại vật và nguy hiểm khi di chuyển không?
  3. Tất cả các lối đi vào và đi qua cơ sở kinh doanh không có bất kỳ đồ vật nào (ví dụ: đồ đạc trưng bày có mái che, cây trong chậu công-te-nơ, biển báo) có mép đáy cao hơn lối đi từ 27 đến 80 inch và kéo dài hơn 4 inch vào lối đi?
  4. Tất cả các đồ vật treo trên lối đi (ví dụ: ánh sáng theo mùa, hàng hóa trưng bày) có cao hơn tuyến đường từ 80 inch trở lên không?
  5. Các lối đi và quầy bán hàng có thể tiếp cận được có nhân viên phục vụ trong tất cả các giờ làm việc không?
  6. Chiều dài đầy đủ (tối thiểu 3 feet) của các quầy hạ thấp của lối đi thanh toán có thể tiếp cận và quầy bán hàng có sạch hàng hóa và thiết bị không?
  7. Các đồ đạc và khu vực trình diễn sản phẩm có thể tiếp cận được (ví dụ: trạm nghe để ghi âm, khu vực thử đồ điện tử) có sạch sẽ các chướng ngại vật cản trở sàn nhà hoặc khoảng trống đầu gối không?
  8. Có ít nhất một cửa ra khỏi cửa hàng tự động mở không?

Phòng vệ sinhS

  1. Biển báo dành cho phòng vệ sinh và phòng thay đồ có thể đọc được và được gắn bên cạnh chốt của cửa, cách đường tâm của biển báo 5 feet không?
  2. Cửa phòng vệ sinh có chữ nổi Braille hoặc biểu tượng nam / nữ nhô lên (xúc giác) không?
  3. Cửa phòng vệ sinh có được trang bị bộ đóng mở tự động hay nút bấm không?
  4. Các phòng vệ sinh công cộng, quầy vệ sinh và phòng thay đồ có được mở khóa khi tất cả các tiện nghi khác được mở khóa không? Hoặc, nếu cần có chìa khóa cho tất cả các tiện nghi, thì chìa khóa cho các tiện ích có thể tiếp cận được có sẵn ở một vị trí dễ tiếp cận không?
  5. Các lối vào phòng vệ sinh công cộng có thể tiếp cận và phòng thay đồ không có chướng ngại vật cản trở tường thông thoáng và không gian sàn cần thiết để mở cửa (từ 18 đến 42 inch ở phía chốt của cửa, tùy thuộc vào hướng tiếp cận và xoay cửa) ? Các chướng ngại vật có thể bao gồm hộp, giá đỡ hoặc ghế.
  6. Không gian tường và sàn cần thiết bên trong phòng vệ sinh công cộng và phòng thay đồ có không bị chướng ngại vật như thùng rác, ghế hoặc giá đỡ không?
  7. Tất cả các thiết bị phân phối có thể tiếp cận được trong các phòng vệ sinh công cộng đã được lấp đầy chưa?
  8. Người sử dụng xe lăn hoặc xe tay ga có thể với vòi nước và bật nước bằng một tay không?
  9. Những phụ kiện và dụng cụ pha chế trong phòng vệ sinh có nằm trong tầm với của người sử dụng xe lăn hoặc xe tay ga không?
  10. Máy pha chế tự động hay dễ sử dụng?

Thang máy

  1. Có chướng ngại vật nào cản trở việc tiếp cận thang máy hoặc bộ điều khiển thang máy không? Các chướng ngại vật có thể bao gồm thùng rác hoặc lọ thuốc lá.
  2.  Tất cả các thang máy và thang máy của doanh nghiệp có hoạt động được không?
  3. Thang máy có nút chữ nổi và chữ số nâng lên cho người mù hoặc thị lực kém không?
  4. Các bộ điều khiển thang máy có được lắp ở độ cao thoải mái cho người sử dụng xe lăn hoặc xe tay ga không?
  5. Thang máy có tín hiệu thính giác để cảnh báo những người bị mù hoặc thị lực kém không?
  6. Thang máy có hệ thống tín hiệu trực quan ở mỗi sảnh thang máy để cảnh báo những người khiếm thính, khiếm thính không?

An toàn cháy nổ

  1. Nhân viên có được đào tạo về chính sách phòng cháy và kế hoạch an toàn cháy nổ trong trường hợp sơ tán không
    của người khuyết tật?
  2. Các lối thoát hiểm và cửa thoát hiểm dễ dàng tiếp cận và có thể được sử dụng bởi những người sử dụng thiết bị hỗ trợ di chuyển.
  3. Hướng dẫn thoát được in bằng văn bản lớn và được gắn ở vị trí dễ thấy, dễ tiếp cận.
  4. Hướng dẫn thoát được ghi sẵn, dễ hiểu và có thể phát qua hệ thống liên lạc nội bộ trong trường hợp khẩn cấp?
  5. Báo cháy có cả tín hiệu hình ảnh và âm thanh?

Danh sách kiểm tra khác để cải thiện các tiêu chuẩn về sức khỏe và an toàn của bạn:

Cũng đọc, Hướng dẫn dành cho nhà bán lẻ để tuân thủ Đạo luật dành cho người khuyết tật của người Mỹ

Thêm DANH SÁCH KIỂM TRA

Nếu bạn đang tìm kiếm danh sách kiểm tra để quản lý hoạt động và tiêu chuẩn thương hiệu của mình, bạn có hai lựa chọn.

  1. Đăng ký một dùng thử miễn phí Bindy và có quyền truy cập vào thư viện các biểu mẫu công khai đã được kiểm duyệt chuyên nghiệp mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra vị trí của mình trong vài giây.
  2. Tham khảo của chúng tôi danh sách kiểm tra danh mục của hơn 33 danh sách kiểm tra để quản lý mọi khía cạnh hoạt động của bạn.

Một điều nữa...

Thương hiệu chiến thắng thực hiện các tiêu chuẩn thương hiệu. Đây là lý do tại sao Bindy giúp thúc đẩy hoạt động và tiêu chuẩn thương hiệu của bạn.

Leave a Reply