Phòng ngừa tổn thất là một thách thức rất thực tế đối với các nhà bán lẻ. Co ngót là một vấn đề khiến các nhà bán lẻ phải trả giá hàng tỷ đô la hàng năm do trộm cắp bên ngoài, trộm cắp nội bộ, và lỗi hành chính. Thường xuyên sử dụng Danh sách kiểm tra phòng ngừa tổn thất trên khắp các địa điểm của bạn đảm bảo tuân thủ chính sách, tăng cường đào tạo và chứng minh việc phòng ngừa tổn thất là ưu tiên hàng đầu đối với doanh nghiệp của bạn.
Sử dụng Danh sách Kiểm tra Phòng ngừa Mất mát mẫu này như một hướng dẫn để giảm thiểu hành vi trộm cắp, gian lận, phá hoại, lãng phí và sai sót.
Bảo mật vật lý
- Ngày kiểm tra LP cuối cùng là ngày nào?
- Vị trí có nhật ký kiểm soát khóa cho tất cả các khóa nghiệp vụ không?
- Vị trí thay đổi ổ khóa khi mất hoặc đánh cắp chìa khóa?
- Vị trí có hệ thống báo động đang hoạt động?
- Mỗi cộng sự có mã báo động riêng của họ?
- Vị trí không cho phép những người không cộng tác trong cửa hàng ngoài giờ hoạt động?
- Những người không phải là công ty liên kết không được phép vào văn phòng hoặc khu vực có kho?
- Chìa khóa đăng ký (POS) được giữ ở một vị trí kín và an toàn?
- Các cộng sự có ID cá nhân và Mã mật khẩu đến POS?
- Chỉ Người quản lý / Người giám sát mới có thể thực hiện các giao dịch “rủi ro cao” trên POS?
- Vị trí có thay đổi mật mã theo khoảng thời gian đã định không?
- Có camera nào bao phủ mọi trạm POS không?
- Có bao nhiêu camera an ninh đang ngoại tuyến hoặc không hoạt động?
- Khu vực xếp hàng hoặc giao hàng có camera hoạt động không?
- Các phòng vệ sinh công cộng có được giám sát và có biển báo “cấm bán hàng hóa quá điểm này” không?
Xử lý tiền mặt
- Ghi lại số tiền trong phao tiền mặt?
- Địa điểm thực hiện kiểm toán máy tính tiền vào các khoảng thời gian đã định?
- Vị trí có thiếu hàng / trung bình trong cả tháng không?
- Có thiếu / thừa nhật ký cho mỗi đăng ký?
- Người quản lý vị trí có kiểm tra công việc giấy tờ theo định kỳ không?
- Hoạt động POS hàng tháng của từng đối tác được xem xét?
- Vị trí không cho phép điện thoại tại POS hoặc Máy trạm?
- Doanh số bán hàng theo ca của cộng sự có được giám sát?
- Vị trí có camera / hệ thống ghi âm qua POS?
- POS / máy trạm có luôn trong tầm nhìn của nhân viên không?
- Việc giảm tiền mặt có được thực hiện suốt cả ngày khi cần thiết không?
- Ngày của lần kiểm tra an toàn cuối cùng là gì?
- Vị trí có hệ thống camera / ghi hình trong khu vực kho hàng?
Sản phẩm
- Các mặt hàng trộm cắp cao có được mua bán một cách thích hợp không?
- Các tủ trưng bày có hoạt động và bảo mật không?
- Mọi mặt hàng đều có thẻ treo hoặc mã vạch?
- Hàng hóa có một hệ thống thẻ bảo mật tại chỗ?
- Vị trí tiến hành đếm hàng tồn kho thường xuyên?
- Ngày kiểm tra hàng tồn kho cuối cùng là ngày nào?
- Tất cả sản phẩm được giao có khớp với hóa đơn hoặc phiếu đóng gói không?
- Tất cả các sản phẩm bị hư hỏng hoặc bị lỗi có được lưu giữ ở một vị trí duy nhất không?
- Thiệt hại hoặc thải bỏ sản phẩm bị lỗi có được theo dõi và xem xét không?
Nhân Viên
- Vị trí thúc đẩy đường dây lạm dụng kinh doanh và chính sách mở cửa?
- Vị trí đã đăng số điện thoại khẩn cấp của địa phương?
- Các chính sách bằng văn bản để ngăn ngừa tổn thất hiện có?
- Địa điểm có các cuộc thảo luận thường xuyên về phòng ngừa tổn thất?
- Ngày của buổi huấn luyện LP cuối cùng là ngày nào?
- Vị trí tiến hành kiểm tra lý lịch tư pháp đối với các cộng sự mới?
- Một quy tắc ứng xử bằng văn bản được ban hành cho mỗi cộng sự?
- Nhân viên hiểu rõ chính sách hoàn tiền?
- Nhân viên có làm mất hiệu lực giao dịch của chính họ không?
- Nhân viên bị hạn chế thực hiện việc mua hàng của bản thân hoặc gia đình?
- Nhân viên chào hỏi khách hàng khi nhập cảnh?
- Nhân viên có hiểu cách xử lý các sản phẩm bị hư hỏng hoặc lỗi không?
CÁC NGUỒN PHÒNG NGỪA MẤT MÁT KHÁC
Tham khảo đến Hạng mục Phòng ngừa tổn thất để biết danh sách kiểm tra, cách thực hiện và các phương pháp hay nhất để ngăn ngừa tổn thất.
Thêm DANH SÁCH KIỂM TRA
Nếu bạn đang tìm kiếm danh sách kiểm tra để quản lý hoạt động và tiêu chuẩn thương hiệu của mình, bạn có hai lựa chọn.
- Đăng ký một dùng thử miễn phí tuân thủ IA và có quyền truy cập vào thư viện các biểu mẫu công khai đã được kiểm duyệt chuyên nghiệp mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra vị trí của mình trong vài giây.
- Tham khảo của chúng tôi danh sách kiểm tra danh mục của hơn 33 danh sách kiểm tra để quản lý mọi khía cạnh hoạt động của bạn.
