Ở khắp các vùng ngoại ô và thành phố, việc sở hữu vật nuôi đang gia tăng. Các chuyên gia ước tính rằng có tới 60% + hộ gia đình ở Hoa Kỳ có ít nhất một con vật cưng. Đến năm 2020, ngành công nghiệp vật nuôi của Hoa Kỳ dự kiến sẽ đạt doanh thu $96 tỷ.
Nếu bạn đang thắc mắc về các xu hướng thúc đẩy tăng trưởng doanh thu cho tất cả những thứ liên quan đến Fido, hãy xem bản tóm tắt cấp cao của chúng tôi bên dưới.
1. Nhân hóa hoặc "Thú cưng là gia đình"
Ngày càng ít chủ sở hữu vật nuôi mua lại vật nuôi cho các mục đích chức năng (hãy nghĩ đến những con chó bảo vệ và con mèo trong chuồng, những người kiểm soát đàn chuột). Theo một cuộc thăm dò năm 2016 do Fortune thực hiện, 76% của chủ sở hữu vật nuôi coi vật nuôi của họ như những thành viên trong gia đình. Điều này có nghĩa là chủ sở hữu vật nuôi không muốn chỉ đáp ứng những nhu cầu cơ bản của vật nuôi mà họ muốn vật nuôi của họ có những thứ tốt nhất: thức ăn hữu cơ, sản phẩm chăm sóc tự nhiên, dịch vụ huấn luyện, chải lông và y tế.
Việc nhân hóa vật nuôi tương đương với sự bùng nổ của các sản phẩm và dịch vụ sẵn sàng và sẵn sàng cung cấp cho người bạn đồng hành bốn chân của bạn những trải nghiệm trước đây dành cho người hai chân. Các nhà bán lẻ đang chú ý.
Thương hiệu nệm dành cho giám đốc đến người tiêu dùng Casper thiết kế một tấm nệm "được thiết kế xung quanh hành vi của chó." Nó có ba kích cỡ (nhỏ, vừa, lớn) và ba màu.
Và bởi vì họ là một phần của gia đình, không có gì lạ khi tìm thấy tên của Fluffy cùng với tất cả các tên gia đình khác trong danh sách mua sắm vào dịp lễ. Tám mươi phần trăm của chủ sở hữu vật nuôi ở Anh bao gồm vật nuôi của họ trong việc tặng quà ngày lễ. Trong một cuộc khảo sát ở Hoa Kỳ với 1.000 chủ sở hữu vật nuôi, 95% tiết lộ rằng họ đã mua quà cho vật nuôi của họ trong những ngày lễ.
2. Millennials đang chọn những đứa trẻ lông
Chà, không hoàn toàn, nhưng xu hướng trì hoãn việc kết hôn và sinh con của thế hệ trẻ có nghĩa là nhiều thế hệ thiên niên kỷ đã tìm kiếm những người bạn lông bông để bầu bạn. Xu hướng người mua sắm thích các thương hiệu đề cao tính minh bạch và bền vững ảnh hưởng đến cách mua sắm của thế hệ millennials cho thức ăn và sản phẩm chăm sóc thú cưng của họ. Các chuyên gia trẻ này sẵn sàng chi nhiều hơn thu nhập khả dụng của họ cho các sản phẩm và thực phẩm hữu cơ, có nguồn gốc tự nhiên.
Mẹo CPG: Nếu thương hiệu của bạn có bất kỳ đặc điểm nào trong số này (bền vững, hữu cơ, tự nhiên), hãy chắc chắn rằng bạn cho người tiêu dùng biết bằng cách quảng cáo trên bao bì của bạn! Ví dụ, Burt's Bees đã mở rộng các sản phẩm tẩy rửa của họ cho chó mèo và chắc chắn làm nổi bật việc sử dụng bột yến mạch, lô hội và mật ong.
Người tiêu dùng cũng quan tâm sâu sắc đến trách nhiệm của doanh nghiệp. Vào năm 2014, 33% người tiêu dùng cho biết họ đã chọn nhà bán lẻ thú cưng của mình dựa trên sự tham gia của thương hiệu trong việc cứu hộ và phúc lợi cho thú cưng. Trong năm 2016, tỷ lệ đó đã tăng lên 44%. Các nhà bán lẻ như PetSmart nâng cao hồ sơ lý do thú cưng của họ và thúc đẩy lưu lượng truy cập cửa hàng bằng cách mở không gian cho các nhóm cứu hộ địa phương nhận nuôi chó và mèo.
3. Baby Boomers và Gen-X đang lấp đầy cái tổ trống đó
Khi những đứa con ở tuổi vị thành niên của họ trở nên độc lập hơn và chuyển ra khỏi mái ấm gia đình, Gen-X và Baby Boomers đang chọn những người bạn đồng hành cùng động vật. Bảy mươi mốt phần trăm của Gen-X có một con vật cưng. Mặc dù hầu hết mọi loại chi tiêu đều giảm sau 55 tuổi, nhưng chi tiêu cho vật nuôi đang tăng đột biến ở độ tuổi 55 và 64. Không có gì đáng tiếc khi có rất nhiều tài liệu ủng hộ Lợi ích sức khỏe người cao niên trải qua việc sở hữu vật nuôi.
4. Chủ vật nuôi am hiểu công nghệ
Chủ sở hữu vật nuôi có nhiều khả năng sử dụng công nghệ và thiết bị kỹ thuật số hơn những người không sở hữu vật nuôi. Rốt cuộc, bạn có thể cập nhật Twitter hoặc Instagram của thú cưng bằng cách nào khác?
Quan trọng hơn, 41% của người tiêu dùng sử dụng internet để nghiên cứu trước khi họ mua sắm. Để theo kịp, các thương hiệu nhạy bén đang tìm cách để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng trong khi họ đang trong “giai đoạn nghiên cứu”. CPG sản phẩm vật nuôi, như Lựa chọn thú cưng nhỏ, đang nỗ lực đáp ứng người tiêu dùng ở những nơi quan trọng: trực tuyến. Small Pet Select cung cấp cho chủ sở hữu thỏ và chuột lang các bài đăng trên blog thông tin, như cách chọn bác sĩ thú y, sản phẩm YouTube và các minh chứng chải chuốt để định vị mình là chuyên gia đáng tin cậy trong khi tạo nhận thức về thương hiệu.
5. Các vấn đề về gạch và vữa
Trong ngành công nghiệp vật nuôi, chi tiêu cho thức ăn là phân khúc doanh thu lớn nhất. Các nhà bán lẻ cung cấp vật nuôi trực tuyến đang nhanh chóng tận dụng phân khúc thức ăn cho vật nuôi. Tuy nhiên, chăm sóc thú y vẫn thứ hai trong danh mục chi tiêu.
Hơn nữa, xu hướng đối xử với vật nuôi trong một gia đình khiến người tiêu dùng tìm kiếm các dịch vụ mới và tốt hơn. Các dịch vụ đặc biệt dành cho thú cưng như huấn luyện, chải lông, trông giữ thú cưng và du lịch thân thiện với thú cưng đang có sự phát triển đáng kể. Theo APPA, Các chủ sở hữu vật nuôi ở Mỹ đã chi $6,16 tỷ đồng chỉ riêng cho việc chải chuốt và lên xe. Họ dự đoán chi tiêu $6,47 tỷ cho năm 2018.
Các chuyên gia trong ngành thú cưng đồng ý rằng cách để cạnh tranh ngoại tuyến là tạo ra trải nghiệm tuyệt vời tại cửa hàng cho người tiêu dùng hai và bốn chân của bạn. Đảm bảo bạn có nhân viên hiểu biết là một cách để hỗ trợ khách hàng của bạn và giữ họ quay lại để được tư vấn và giới thiệu sản phẩm. Có mặt trong cửa hàng của bạn thường xuyên để đảm bảo rằng chương trình đào tạo được áp dụng, các kệ hàng đầy ắp và các chương trình khuyến mãi được thực hiện đúng lúc, mọi lúc.
6. Tình yêu dành cho thú cưng vượt qua biên giới và lục địa
Hoa Kỳ không đơn độc trong tình yêu của họ dành cho những người bạn bốn chân: sự gia tăng của doanh thu từ việc sở hữu vật nuôi và chăm sóc vật nuôi là một hiện tượng trên toàn thế giới. Theo Hiệp hội Thú y Úc, 62% hộ gia đình có một con vật cưng. Từ năm 2013 - 2016, chi tiêu của người Úc cho các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc thú cưng đã tăng 42%. Năm 2017, người Úc chi tiêu nhiều hơn $12 tỷ trên vật nuôi của họ.
Nhiều hơn 70 triệu Các hộ gia đình ở châu Âu có một con vật cưng và ngành công nghiệp thức ăn cho vật nuôi ở châu Âu tạo ra doanh thu 24 tỷ euro. Với dân số vật nuôi lớn thứ hai trên thế giới, thị trường vật nuôi của Brazil đã tạo ra $5,4 tỷ doanh thu năm 2015. Không thể bỏ qua, ngành công nghiệp vật nuôi ở Trung Quốc (với 289 triệu vật nuôi) được dự báo sẽ phát triển bởi hơn một nửa.
CÁC NGUỒN LỰC KHÁC CHO CỬA HÀNG VẬT NUÔI
Tham khảo đến Danh mục Chăm sóc thú cưng để biết danh sách kiểm tra, hướng dẫn và các phương pháp hay nhất cho ngành chăm sóc thú cưng.
