Geçici bir kapanıştan sonra, mağazalarınızı çalışır duruma getirmek ve müşterilerinizi tekrar ağırlamaya hazır hale getirmek için yapılacak çok şey var. Temel ayrıntıları kaçırmadığınızdan emin olmak için bu örnek Mağaza Yeniden Açma Kontrol Listesini kullanın.
Çalışanlar
- Çalışan sağlığını ve işe dönmeye hazır olduğunu onaylayın.
- Yeniden açılış programını mümkün olan en kısa sürede çalışanlarla iletişim kurun.
- Vardiya programlarını mümkün olan en kısa sürede yayınlayın.
- Çalışanlar, yeniden açılmak üzere mağaza kurulumu sırasında güvenlik için iki veya daha fazla kişilik gruplar halinde planlanır.
- Depo anahtarlarını dağıtın ve günlüğe kaydedin.
Envanter
- Envanter sayımını ve kayıtlarını doğrulayın.
- Kapanış sırasında hasarlı/tarihini geçmiş/bozulmuş herhangi bir ürünün envanterini çıkarın ve kayıplarını kaydedin.
- Ürün siparişlerini ve teslimat çizelgelerini güncellemek için satıcılar ve tedarikçilerle iletişim kurun.
Mağaza Dışı
- Kaldırımları, toz kenarlarını süpürün, mağaza pencerelerini ve kapılarını yıkayın.
- Mağazanın önündeki tüm kalıntıları temizleyin.
- Binanın temiz ve iyi aydınlatılmış olduğundan emin olun.
- Otopark varsa, çöpler temizlenmiş olarak temizdir.
- Çevre düzenlemesi yenilenir ve bakımı yapılır.
- Güncel promosyonlar ve yeniden açılma işaretleri pencerelerde görüntülenir.
Ayrıca bakınız:
Satış Katı
- Aydınlatma armatürlerini temizleyin ve yanmış ampulleri değiştirin.
- Kapıları ve kolları dezenfekte edin.
- Zeminleri süpürün ve dezenfekte edin.
- Toz göstergeleri ve yüzeyler.
- Tüm demirbaşların, zeminlerin, duvarların, pencerelerin ve yüzeylerin temiz ve bakımlı olduğunu kontrol edin.
- Ürünü yeniden stoklamadan önce güncellenmiş satış kılavuzlarını/promosyon materyallerini inceleyin.
- Satıcıların/personelin ekranları ve ekipmanı kurması için programlandığından emin olun.
- Stok rafları ve ekranlar.
- Ürün fiyatlandırmasını doğrulayın.
- Promosyon tabelasını yerleştirin.
Ayrıca bakınız:
- Satış Kontrol Listesi
- Perakende Mağazacılık – Kesin Kılavuz
- Satışları Arttıracak 7 Görsel Mağazacılık Tekniği
Tesisler ve Güvenlik
- Zeminleri süpürün ve dezenfekte edin.
- Mağaza kapalıyken alınan tüm stokları düzenleyin ve kaldırın.
- Havalandırma deliklerini temizleyin ve gerekirse filtreleri değiştirin.
- HVAC, sıhhi tesisat ve elektrik sistemlerinin düzgün çalıştığından emin olun.
- Zararlıları kontrol edin.
- Teslimatları almak için hazır arka kapılar/yükleme rıhtımları.
- Tüm kilitlerin iyi durumda olduğunu doğrulayın.
- Güvenlik kameralarını kontrol edin ve çalıştıklarından emin olun.
- Alarm sistemlerinin çalıştığından emin olun.
- Gerekirse alarm kodlarını güncelleyin.
- Çalışanlarla birlikte kayıp önleme ve güvenlik politikalarını gözden geçirin.
- Çalışanları yeni el yıkama, temizlik, sağlık ve güvenlik politikaları konusunda eğitin.
Ayrıca bakınız:
POS
- Önyükleme POS sistemleri, kredi kartı makineleri ve doğrulama sistemleri işlemleri işlemeye hazır.
- Kapanış nakit sayımını doğrulayın ve kayıtları ayarlayın.
- POS'un temiz, sterilize edilmiş ve kişisel eşyalardan arındırılmış olduğundan emin olun.
tuvaletler
- Lavaboların ve tüm sıhhi tesisatın doğru çalıştığından emin olun.
- Tüm ışıklar açık ve yanmış ampuller olmadan çalışıyor.
- Tüm yüzeyler (tezgahlar, lavabolar, tuvaletler, zeminler, kulplar ve kapılar) dahil olmak üzere çalışan banyolarını temizleyin ve sterilize edin.
- Çalışan banyo malzemelerini yeniden stoklayın: sabun, dezenfektan, temiz havlu, tuvalet kağıdı.
- Tüm yüzeyler (tezgahlar, lavabolar, tuvaletler, zeminler, kulplar ve kapılar) dahil olmak üzere müşteri tuvaletlerini temizleyin.
- Müşteri banyo malzemelerini yeniden stoklayın: sabun, dezenfektan, temiz havlu, tuvalet kağıdı.
Ayrıca bakınız:
Mağaza Açılışından Önce Yürüyün
- Arka odalar, tuvaletler, satış katı ve POS istasyonlarında son yürüyüş yapın.
- Düzeltmek için eksiklikleri atayın.
- Tüm ışıkları açın.
- Açık tabela ve sandviç panoları yerleştirin.
Lojistiği yeniden açmakla meşgulken çevrimiçi varlığınızı ihmal etmeyin.
Yukarıdaki kontrol listesi, mağaza içi yeniden açma prosedürleriyle ilgilidir, ancak müşterileri mağazalarınıza tekrar davet etmeden önce, bağlantı kurmanız ve yeniden açtığınızı onlara bildirmeniz gerekir! Sosyal medyanızı güncelleyin ve müşterilerinize onları karşılamaya hazır olduğunuzu bildiren e-postalar göndermeyi unutmayın.
için blogumuza bakın Mağaza İçi Trafiği Arttıran Kampanyalar Oluşturmak İçin 5 İpucu bir kez açık ve gitmeye hazırsanız!
Diğer KONTROL LİSTELERİ
Operasyonlarınızı ve marka standartlarınızı yönetmek için kontrol listeleri arıyorsanız iki seçeneğiniz var.
- Kayıt ol Bindy'nin ücretsiz deneme sürümü ve konumlarınızı saniyeler içinde denetlemek için kullanabileceğiniz profesyonelce incelenmiş halka açık formlardan oluşan bir kitaplığa erişin.
- bize bakın 33'ten fazla kontrol listesinden oluşan kontrol listeleri kategorisi operasyonlarınızın her yönünü yönetmek için.