En iyi perakende ve konaklama markaları program ve standartları her tesiste zamanında, eksiksiz olarak nasıl uyguluyor?
Bu Kılavuz kimler içindir? Perakende denetimlerine yönelik bu kılavuz, restoranlar, marketler, eczaneler, kaplıcalar ve klinikler, telekomünikasyon ve alkol perakendecileri gibi sektörlerdeki çok birimli perakendeciler içindir. Bu kılavuz aynı zamanda park operatörlerine ve ambalajlı tüketim malları üreticilerine veya distribütörlerine de yardımcı olur. Mağazalarda/coğrafi konumlarda veri toplamanız veya doğrulamanız gerekiyorsa, bu kesin… Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide
Favori arama motorunuza "mobil veri toplama" yazın ve bu kategoride çok sayıda satıcı bulacaksınız. Ne yazık ki, veri toplama tek başına yeterli değildir. Neden? Niye? Veri toplama, kendi başına bir amaç değil, bir amaç için bir araçtır. Araçlara odaklanmak, araçların faydalarını kaçırmanıza neden olur… Continue reading Are You Just Collecting Store Data?
Bir perakende işletmesinin sahibi veya yöneticisisiniz. Zamanınızı ve enerjinizi sorunları ortaya çıkmadan önce önlemek için mi harcamalısınız yoksa ortaya çıktıklarında onlarla mı ilgilenmelisiniz? Hemen konuya girelim. Önleme Önleme, planlanmamış arızaları önlemek için ekipmana bakım yapan mağaza yöneticisidir. Yumurta bazlı ürünleri buzdolabında saklayan ve sıklıkla … Continue reading Prevention or Reaction?
Perakende veri toplama, perakende mağazalarının belirli bir zamandaki ve zaman içindeki durumu ve performansı hakkındaki verilerin toplanması, saklanması ve raporlanmasından oluşur. Bu yazı, özellikle çok birimli perakende bağlamında başarılı bir program oluşturmaya yönelik çeşitli yönergeleri ve en iyi uygulamaları sunmaktadır. Hadi hemen konuya girelim. 1. Adım: Tanımlayın… Continue reading 5 Steps to Implementing a Retail Data Collection Program
Perakendecilerin, özellikle franchise tabanlı perakendecilerin mağaza denetim yazılımı kullanmasının (veya kullanması gerektiğinin) tek bir nedenini düşünemedik, on tanesini düşündük. 1. Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın sağlık ve güvenliği Müşterilere hizmet verirken, standartlara ve düzenlemelere uyum, yalnızca olumlu bir müşteri deneyimi oluşturma meselesi değildir; müşterilerinizin ve çalışanlarınızın sağlığı… Continue reading 10 Reasons Why Retailers Need Store Audit Software
Perakende veya konaklama operasyonlarınızda kronik ağrılardan mı şikayetçisiniz? Satışlara zarar veren, maliyetleri artıran, markaya zarar veren türden bir acı. Mali açıdan acı veren, operasyonları yavaşlatan ve işi riske sokan türden bir acı. Rahatlamaya mı ihtiyacınız var? Okumaya devam etmek. Acı: “Teoriye” güvenmek ve hüsnükuruntu. … Continue reading 4 Ways To Relieve Pain in Operations
Mağaza denetimleri yapmak her perakendecinin yapılacaklar listesinde olmalıdır ve bunun iyi bir nedeni vardır - perakende denetimleri şirket standartlarını korumanıza, operasyonları iyileştirmenize ve güvenli bir mağaza içi deneyimi teşvik etmenize yardımcı olur. Ancak gerçekleştirmeniz gereken mağaza denetimlerinin türleri tam olarak nedir ve bunları ne sıklıkla yapmalısınız? Daha da önemlisi, nasıl… Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct
Bindy kısa süre önce 49.000'den fazla perakende uzmanından oluşan perakende satış kitlesine açık uçlu bir soru sordu: "Gizemli alışveriş programları işe yarıyor mu?" Üyeler hemen cevap verdi. Cevaplar, gizemli alışverişte ezici bir şekilde karışık veya düpedüz olumsuz. Bazıları getirdiği içgörüleri överken, çoğunluk gizli alışverişin işe yaramadığını savunuyor. Hadi dalalım. Continue reading In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work
Bunlara «denetimler», «değerlendirmeler», «değerlendirmeler» veya basitçe «ziyaretler» deseniz de, marka standartlarını kontrol etmesi, soruları yanıtlaması, en iyi uygulamaları iletmesi ve koçluk yapması için bir bölge müdürünü bir franchise sahibine gönderme uygulaması yaygındır. Franchisorların franchise alanlarını "denetlemesi" için altı nedene ve bir nedene bakalım… Continue reading 6 Reasons Why you Should Audit Franchisees (It’s not What you Think)
Bu gönderi, bir mağazada mağazacılık, hizmet ve/veya kayıp önleme için bir denetim veya teftiş öncesinde, sırasında ve sonrasında neler olduğunu ayrıntılarıyla anlatır. İşte 10 adımda perakende denetimi/teftişinin nasıl yapılacağı. Adım 1: Denetimi planlayın Önce kurumsal takviminizi veya Bindy yerleşik takviminizi kullanarak denetimi planlayın. Bazı denetimler kamuya duyurulur… Continue reading Conduct a Retail Audit in 10 Steps
Christopher Fifelski kısa süre önce, 40.000'den fazla üyesi olan Bindy tarafından yönetilen bir profesyonel grup olan LinkedIn'deki Bölge Yöneticileri ve Perakende Operasyonları grubuna İlk 10 Perakende Başarısızlığının bu listesini yayınladı. Onun izniyle, bu blogda Chris'in listesini paylaşıyoruz. Adele de dahil olmak üzere tartışmaya katkıda bulunan diğer sektör profesyonellerine de teşekkür ederiz… Continue reading 10 Operational Failures That Hurt a Retailer’s Image and Sales
Bazı perakende denetim ve mağaza yürütme uygulamaları yalnızca mobil cihazlarda çalışır. Microsoft Windows™ veya Apple OS X™ çalıştıran mağaza bilgisayarlarını ve bölge müdürlerinin dizüstü bilgisayarlarını desteklemezler. Neden seçenekleri kısıtlamalı? Bir mağaza içi programın başarısı için evrensel erişim ve geniş katılım gerekli değil mi? Mağaza içi bir programın başarısı, örneğin… Continue reading Mobile-First does not mean Mobile-Only
Neden bir sözlük? Birçok endüstrinin, ticaretinin çeşitli yönlerini ve nüanslarını tanımlamak için kendi kelime dağarcığı vardır. Perakende denetimleri (mağaza gezileri veya mağaza denetimleri olarak da bilinir) bir istisna değildir. Bu, perakende denetimleri, perakende uygulamaları ve marka standartları için bir sözlüktür. Bindy'nin operasyonlar ve marka standartlarına önem veren perakendecilerle olan etkileşimlerine dayanıyor… Continue reading Lexicon of Retail Audits and Brand Standards
Tamamen açık konuşalım. Franchise alanlarınız ve siteleriniz marka standartlarına tamamen uygun mu? Mağaza İçi Uygulama Ağı tarafından yapılan bir anket, bu sorunun, özellikle de satışın bir yönünü ölçmeyi amaçladı ve perakende profesyonellerine, mağaza içi satış performansını nasıl ölçtüklerini sordu. Ankete katılanların yüzde yirmi sekizi "varsayımda bulunuyorlar... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Artık perakende denetimlerini yürütmek için olgun, yüksek verimli, büyük ölçüde otomatikleştirilmiş sistemler var. Bazı kuruluşlar, genellikle Excel ve e-posta ile kendi sistemlerini, bir veya daha fazla "kontrol listesi" oluşturur. Bu yaklaşım pratik ve uygun maliyetli mi? Bu yazıda, perakende denetim yazılımıyla ve perakende denetim yazılımı olmadan perakende denetimlerinin maliyetini karşılaştırıyoruz. Başlayalım. Excell ve… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?
Bir perakende ve konaklama ortamında, bir kontrol listesi, marka standartları ve en iyi uygulamaların bir koleksiyonudur. Kontrol listesinde neler olup bittiği, marka için neyin önemli olduğunu (stratejik girişimler, mevsimsel programlar, vb.), markanın ne yapması gerektiğini (yasalar ve yönetmelikler, sağlık ve güvenlik vb.) ve operasyonel ve operasyonel olarak ne olmak istediğini yansıtır. … Continue reading Calibrating Checklists and Teams
TR 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
VI