Kağıdı daha az kullandığımızda, sihirli bir şekilde daha verimli olacağımızı varsaydık. Vızıltı, verileri kaydetmemize bakın!
Ancak, teknoloji olmadan olabildiğince verimsiz olabilirsiniz. Verileri elektronik olarak yakalamak, tek başına onu verimli kılmaz.
Daha da kötüsü, çok üniteli operatörler artık konumları hakkında her zamankinden daha fazla veri topluyor. Satışlar, şikayetler, marka standartları, sezonluk programlar… Hepsi birbirini tamamlıyor.
Aşağıdaki senaryonun oynandığını gördünüz mü? Bir Excel, Word veya PDF şablonu e-postayla gönderilir ve mağaza düzeyinde doldurulur. Bu şablon geri gönderilir ve saklanır. Formüller ve insan teri eşitliği, verileri özetlemek ve bilgi çıkarmaya çalışmak için kullanılır. Bu çok emek yoğun, yavaş ve hataya açık. Daha iyi bir yol yok mu?
Excel bunun için tasarlanmamıştır. Bu bir elektronik tablo programıdır, sayısal değerlerin hesaplanmasında ve derlenmesinde (amaçlanan) üstündür. Bir saha verisi yakalama aracı değildir, bir iş akışı motoru değildir.
Marka standartları için Excel'den vazgeçmenin zamanı geldi, nokta.
Bunu Excel ile yapabilir misin?
Excel çok yetenekli bir elektronik tablo programıdır. Kontrol listeleri için tasarlanmamıştır. Excel ile aşağıdakileri yapabilir misiniz?
- Belirli formları belirli kullanıcılara gerçek zamanlı olarak dağıtabilir misiniz?
- Telefonunuzda, tabletinizde veya PC'nizde bir excel elektronik tablosu kullanarak bir ziyareti tamamlamak kolay mı? Fotoğraf ekleyebilir misiniz? Önceki ziyaretlerin ayrıntılarını görebiliyor musunuz? İmzaları ve ekleri ekleyebilir misiniz?
- Ziyaret puanı otomatik olarak hesaplanıyor mu?
- Belirtilen eksikliklerin durumunu otomatik olarak kontrol edebiliyor musunuz? Onlara hitap edildi mi? Ne zaman ve kim tarafından? Fotoğraflı kanıtın var mı?
- Operatör, bölge ve diğer segmentlere göre kalıpları görebilmeniz için bu ziyareti ve diğer tüm ziyaretleri birleştirilmiş bir görünümde derleyebiliyor musunuz? Tekrarlanan kabul edilemezler açıkça atlıyor mu?
Otomasyon gümüş bir kurşun değildir, sadece daha ucuz ve daha etkilidir
Otomasyon gümüş bir kurşun değildir. Otomatikleştirmeyin, çünkü yapabilirsiniz. Ancak, mağaza kontrol listeleri ve marka standartları için Excel kullanmanın fiili ve fırsat maliyetleri göz önüne alındığında, çoğu perakendeci bunların yavaş, emek yoğun ve hataya açık olduğunu görmektedir. Ayrıca, organizasyonu bilinçli iş kararları vermek için ihtiyaç duyduğu gerçek zamanlı analitikten mahrum bırakırlar.
Excel'in sizi geride tutmasına izin vermeyin.
DİĞER Marka Standartları KAYNAKLAR
Bakın Marka Standartları kategorisi perakende ve konaklamada marka standartları için nasıl yapılır ve en iyi uygulamalar için.
DİĞER PERAKENDE YÜRÜTME KAYNAKLARI
bkz. Perakende Yürütme kategorisi marka standartlarının ve programlarının perakende ve ağırlama uygulamalarına yönelik nasıl yapılırlar ve en iyi uygulamalar için.