En iyi perakende ve konaklama markaları program ve standartları her tesiste zamanında, eksiksiz olarak nasıl uyguluyor?
Perakende denetimleri, mağaza ziyaretleri ve otel değerlendirmelerinin markayı koruduğu, marka standartlarını yükselttiği, müşteri memnuniyetini artırdığı ve çok birimli perakende ve konaklama sektöründe riskleri azalttığı kanıtlanmıştır. Bindy ile yürütülen perakende denetimleri size tam olarak nasıl fayda sağlayacak? Bindy ile sitelerinizi düzenli olarak ziyaret edip denetlemekten bekleyebileceğiniz avantajlardan bazıları şunlardır. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
Bazıları buna yemin ediyor. Diğerleri yanına yaklaşmayacak. Gizli Alışveriş'in kesinlikle destekçileri olduğu kadar karşı çıkanları da var. Bu makalede, gizli alışveriş ile bölge müdürü liderliğindeki değerlendirmeler arasındaki temel farkları gözden geçireceğiz. Gelin hemen konuya girelim. Bölge müdürü liderliğindeki denetimler sürece odaklanır Gizli bir alışveriş programı ve bölge müdürü denetimleri sonuçta… Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Tamamen açık konuşalım. Franchise alanlarınız ve siteleriniz marka standartlarına tamamen uygun mu? Mağaza İçi Uygulama Ağı tarafından yapılan bir anket, bu sorunun, özellikle de satışın bir yönünü ölçmeyi amaçladı ve perakende profesyonellerine, mağaza içi satış performansını nasıl ölçtüklerini sordu. Ankete katılanların yüzde yirmi sekizi "varsayımda bulunuyorlar... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Marka standartları, markalaşma, müşteri hizmetleri, ürün çeşitliliği, tercih edilen satıcılar, satış, temizlik, insan kaynakları, güvenlik, kayıpların önlenmesi ve yangının önlenmesi dahil olmak üzere bir perakende veya konaklama ağının geniş alanlarını kapsar. İşin nasıl sunulması gerektiğini, spesifik hedeflerin nasıl tamamlanması gerektiğini ve programların nasıl uygulanması gerektiğini yönetirler. Müşteriyle yüz yüze kalan franchise tabanlı grupların çoğu, özellikle … Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards
Kağıdı daha az kullandığımızda, sihirli bir şekilde daha verimli olacağımızı varsaydık. Vızıltı, verileri kaydetmemize bakın! Ancak, teknoloji olmadan olabildiğince verimsiz olabilirsiniz. Verileri elektronik olarak yakalamak, tek başına onu verimli kılmaz. İşleri daha da kötüleştirmek için, çok birimli operatörler artık hakkında daha fazla veri topluyor… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
Tüm franchise sahipleri ve konumlar için perakende veya konaklama işletmenizdeki marka standartlarını kontrol etmeniz gerekir. Bunu nasıl yaptın? Bölge yöneticilerine, onların deneyimlerine ve kişisel dokunuşlarına mı güveniyorsunuz yoksa herkesin doldurması için kontrol listeleri mi dağıtıyorsunuz? Kontrol listeleri büyük ölçüde standart sorulara verilen evet/hayır cevaplarından oluşur. Bölge müdürü olunca… Continue reading District Managers or Checklists?
TR 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
VI