Perakendeciler, satış hedeflerine ulaşmalarına ve pazarları ve hedef kitleleriyle bağlantı kurmalarına yardımcı olacak süreçleri uygulamaya koyuyor. İleriye baktığımızda, satışları artırmanın bir yolu olarak müşteri katılımı, etkileşimi ve özeninden başka hiçbir şey göze çarpmıyor. Neden? Niye? Çünkü bağlı bir müşteri, ortalamadan 23% daha fazla geliri temsil eder. Müşteriyi geliştiren şirketler… Continue reading How to Engage with Your Customers