İşimiz ve araştırmamız sayesinde perakende eczane endüstrisi, yönü ve ortaya çıkan trendler hakkında bir dizi üst düzey gerçek ve istatistikle karşılaştık. Araştırmamız Kuzey Amerika'ya odaklanırken, ortaya çıkan bu eczane trendlerinin tüm pazarlardaki müşterilerimizin ve okuyucularımızın ilgisini çekeceğini düşündük.
Kıdemli müşterileriniz önemlidir
Göre McKesson, yaşlılar her yıl ortalama 28 reçete dolduruyor. Bu, 19-64 yaş arasındaki yetişkinlerin doldurduğu miktarın iki katından fazladır. Bu nedenle, yaşlıların kârlılığınız üzerinde büyük bir etkisi vardır. Bu, personele uyum sağlamak ve yanıt vermek için eğitmeniz gerektiği anlamına gelir. bu nüfus grubunun benzersiz ihtiyaçları.
Özel ilaçlar büyük bir bozucudur
Uzmanlık dışı ilaçlara yapılan harcamaların önümüzdeki günlerde nispeten sabit kalması beklenirken, özel ilaçlar ilaç harcamalarındaki artışı yönlendiriyor. Tüketicilerin yalnızca yaklaşık 4%'si özel ilaçlara ihtiyaç duyar. Bununla birlikte, özel ilaçlara yapılan harcamalar, 30% tüm uyuşturucu harcamalarının!
Bağımsız eczaneler iyi gidiyor
Yüzde kırk Eczanelerin tamamı hala bağımsızdır. Yakın tarihli bir makalede boston küresi, tüketiciler bağımsız bir eczaneye geçme nedenleri olarak daha kısa bekleme süreleri, kolaylık ve kişiselleştirilmiş etkileşimler gösteriyor. Bu, tüketicileri dönüştürmek için bunları kendi mağazanızda tanıtmanız gerektiği anlamına gelir.

Giderek daha fazla tüketici, eczaneleri ve eczacıları birinci basamak sağlık hizmetleri kaynağı olarak görmektedir. Sunulduğu yerde, tüketiciler hevesle uzmanlaşmayı benimserler. Hizmetler bağışıklamalar, strep testleri, doğum, ilaç danışmanlığı ve birleştirme gibi.
İşte burada bağımsız eczanelerin bir avantajı var. Küçük ve çevik oldukları için müşterilerinin tercih ettiği yeni hizmetleri hızla keşfedebilir, test edebilir ve ekleyebilirler. Ek olarak, bağımsız eczaneler, özel hizmetlerden yararlanın tüketicilerin uğrak noktası olmak.
Reçetesiz Satış Alanı önemlidir

Bağımsız eczaneler için önemli bir zorluk, reçete fiyatlarındaki dalgalanmadır. Daha fazlasını üretirler 90% reçeteli ilaçlardan elde ettikleri gelirin
Buna karşılık, büyük kutu eczaneler perakende alanlarından yararlanır. Bu, reçeteli fiyat dalgalanmalarından kurtulma olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Perakende tekliflerinizi artırmak için büyük bir ayak izine ihtiyacınız yok. Bunun yerine, müşterinizin reçete ihtiyaçlarını tamamlayan ürünleri düşünün ve buna göre stok yapın.
Ek olarak, ürün organizasyonu tüm farkı yaratabilir. Sahip olduğunuz perakende alanından daha iyi yararlanmanızı sağlar. Jeff Vernimb, Moberg Pharma Kuzey Amerika'da Küresel Tüketici Sağlığı Başkan Yardımcısı, daha iyi satıcılar için genişleyen yüzler önerir. Ayrıca, mağaza içi yardımla birlikte tabelaları iyileştirin.
"[O]yan yana sıralanmış tüm benzer ürünlerin aksine, ürünleri tüketici zihniyetleri/göstergeleri etrafında organize etmek, ilgili herkes için daha iyi bir alışveriş deneyimi ile sonuçlanacaktır" – Greg Bradley, Başkan ve CEO, Tüketici Sağlığı Vakfı.

Perakende Eczaneler İki Sektöre Hizmet Veriyor
Perakende eczaneler gerçekten bir arada iki sektördür: perakende ve sağlık. 1000'lerce SKU, mevsimlik pazarlama kampanyaları, çalışan eğitimi, uygun ilaç depolama ve imhası ve özel güvenlik ve güvenlik protokolleri arasında standartların ve operasyonel en iyi uygulamaların çatlaklardan düşmesi şaşırtıcı değildir.
Bir mağaza ziyareti programı uygulayarak operasyonları iyileştirin. Daha da iyisi, mağaza ziyareti sürecini verimli, mobil uyumlu özelliklerle otomatikleştirin perakende denetim yazılımı idari maliyetleri düşürürken uyumluluğu teşvik etmek.
DİĞER Perakende eczane KAYNAKLARI
Bakın Eczaneler kategorisi perakende eczane endüstrisi için kontrol listeleri, nasıl yapılır ve en iyi uygulamalar için.