March Madness sırasında sürekli olarak bir pazarlama smacı puanı alan perakendeciler, müşterilerini tanıdıkları için bunu yapıyorlar. Bu markalar, March Madness pazarlamalarını planlarken müşterilerinin kim olduğunu, nerede etkileşim kurduklarını ve hedef kitlelerinin belirli istek ve ihtiyaçlarını ele aldıklarını anlamak için zaman harcadı.
March Madness pazarlama çabalarınıza ilham vermek için, sezonluk spor pazarlamalarında büyük puan alan üç tür perakendeci için aşağıya bakın.
1. Fast-casual ve QSR Restoranları
March Madness basketbolla ilgili ama aynı zamanda bir araya gelip lezzetli yemeklerin tadını çıkarmakla da ilgili. Ortalama bir hayran $200'den fazla harcama yapacak ve yiyecek sadece parantez içinde ikinci sırada geliyor. İnsanlar ne yiyor? PR Newswire'a göre en çok talep edilen yiyecekler pizza, cips ve daldırma, cips ve Buffalo kanatlarıdır.
Buffalo Wild Wings (B-Dubs) tam saha pres uygular. Sadece erken bir turnuva sponsoru olmakla kalmayıp, B-Dubs hedef müşterisine dikkat eder ve restoran alanlarını sporseverlere hitap edecek şekilde kurar: etrafında toplanacak büyük masalar, hayranların görmemesi için her görüş açısı için yüksek çözünürlüklü TV'ler. Bir atışı kaçırmak ve hayranların en çok talep ettiği yiyeceklerle dolu bir menü. Onlar ayrıca Snapchat ve Instagram'dan yararlanın Swag eşantiyonlarını markalı sosyal medya filtreleriyle birleştirerek genç hayranları kanepeden ve yerel B-Dub'larına çekmek.
Sporseverlerin yemek ve kurulum açısından özlem duyduğu şeylere sahip misiniz? Ardından yerel hayran kitlenizi tanıyın ve mağazada planla olaylar buna göre yapılır.
2. Telekom
Telekom başka bir kategori dikkatini vermek müşterilerinin istekleri. Teknik ZırhBir mobil aksesuar markası olan Y kuşağının turnuva deneyimlerini geliştirmek için ekstra para harcamaya istekli olduğunu tespit etti. Buna cihaz yükseltmeleri, özel turnuva uygulamaları için ödeme yapılması ve veri planlarının artırılması da dahildir. Ek olarak, NCAA hayranlarının turnuva istatistiklerini ve haberlerini tutkuyla tükettikleri biliniyor. Birçoğu, oyunları aynı anda görüntülemek ve en son turnuva bilgilerini takip etmek için birden fazla cihazı el altında bulunduracaktır.
Mobilden Turnuva bilgilerinin ikinci ekrana gelme ve tüketilme eğilimini anlamak, AT&T Final Four'a giden aktiviteye sahne arkası bakışlarıyla hayranlarını cezbetmek için Snapchat ve Vine influencerları ile bir araya geldi.
Bunun için perakende devi olmanıza gerek olmadığını unutmayın. dikkat etmek müşteri tabanınızın ihtiyaçlarına göre ve buna göre sosyal medyadan yararlanın.
3. Sigorta
Sigorta??? Evet, bunu doğru okudunuz.
Yine, önemli oyuncular Northwestern Mutual ve Allstate, hedef kitlelerini tanır ve bu nedenle resmi NCAA ortaklarıdır. Olarak Sokak Gözlemler, aynı olayla meşgul olan Gen-Z, Millennials ve Gen-X'ten yeni mezun olmanız çoğu zaman değildir.
Üniversite mezunları kendi başlarına yola çıkıyorlar, ebeveynlerinin araba sigortasını değiştiriyorlar ve kiracı sigortasına ihtiyaçları var. Millennials ve büyüyen aileleri otomobil ekliyor ve ev satın alıyor. Gen-X, hayatlarının bir sonraki aşamasını düşünerek yuvanın boşaldığını görüyor ve hayat sigortası konusunda ciddileşiyor.
Top senin sahasında….
March Madness ve benzeri turnuvalar (2020 Yaz Olimpiyatlarını düşünün), mevcut müşterilerinizin heyecanını yeniden canlandırmak ve yenilerini çekmek için sezonluk bir program başlatmak için mükemmel bir zaman. Ancak herhangi bir programı başlatmadan önce hedef kitlenizi tanıdığınızdan emin olun.
Son olarak, müşterileri mağazalarınıza çekmek için spor temalı veya mevsimlik başka bir pazarlama programı kullanmak başka bir şey, onların geri gelmesini sağlamak başka bir şeydir. Müşterilerinizin mağaza içi deneyiminin sezonluk programınızın başarısını bozmasına izin vermeyin.
Oyun zamanından önce gerekli sürece, iş akışlarına ve iletişime sahip olduğunuzdan emin olun. Son olarak, tutarlılığı sağlamak için ekip oluşturmayı düşünün. Şikayet IA ile denetlemek ve raporlamak gerçek zamanlı durum ticari uygulama konumlarınız arasında.
TR 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
VI