ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านขายของมือสอง ร้านขายของฝาก หรือร้านค้าปลีกแบบวินเทจ คุณมีหน้าที่ที่หลากหลายในหลายแผนก ตั้งแต่การรับและอนุมัติการบริจาค การจัดเรียง การตั้งราคา และการขายสินค้า การใช้รายการตรวจสอบสำหรับ Thrift Stores จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณ...และผลกำไรของคุณ
ใช้ตัวอย่างรายการตรวจสอบสำหรับร้านค้าที่เจริญเติบโตอย่างรวดเร็วเพื่อเป็นแนวทางในการเริ่มต้นหรืออัปเดตโปรแกรมตรวจสอบร้านค้าของคุณ
ภายนอก
- ที่จอดรถไม่มีขยะ รอยแตก และหลุมบ่อ?
- ทางเท้าสะอาด กวาด/พรวน และซ่อมดีไหม?
- ป้ายภายนอกสะอาด ใช้งานได้ปกติ ?
- การจัดสวนหากมีการบำรุงรักษา?
- ป้ายหน้าต่างเป็นปัจจุบันกับโปรโมชั่นปัจจุบัน?
- ทางเข้าภายนอก ลานจอดรถ และจุดรับบริจาค มีแสงสว่างเพียงพอหรือไม่?
- จุดบริจาคได้รับการลงนามอย่างดีและเข้าถึงได้ง่าย?
- มีที่จอดรถเพิ่มเติมในบริเวณใกล้เคียงหากจุดขับรถเข้าจะเต็มหรือไม่?
- จุดไดรฟ์อินมีความปลอดภัยเมื่อไม่ใช้งานหรือไม่?
- ถังรับบริจาคและพื้นที่โดยรอบปลอดจากการบริจาคล้นหรือไม่?
ภายใน
- พื้น/พรมสะอาดหรือไม่?
- ตะกร้าสินค้า/รถเข็นมีจำหน่ายหรือไม่
- แสงสว่างเพียงพอโดยไม่มีหลอดไฟที่ไหม้หรือไม่?
- เสื้อผ้าถูกแขวนอย่างเป็นระเบียบบนชั้นวาง?
- สินค้าถูกจำหน่ายภายในแผนกเฉพาะของตนหรือไม่?
- รายการเสื้อผ้าจัดกลุ่มและติดป้ายกำกับตามขนาดหรือไม่
- พื้นจะรักษาความสะอาดของเสื้อผ้าและเครื่องประดับ?
- อุปกรณ์เสริมถูกจัดเรียงอย่างเป็นระเบียบบนชั้นวางและชั้นวางหรือไม่?
- ของใช้ในบ้านมีระเบียบ?
- พื้นไม่มีอันตรายจากการลื่นหรือสะดุดหรือไม่?
- ทางเดินและทางเดินจะถูกเก็บไว้ให้ชัดเจน?
- เครื่องประดับและของชิ้นเล็ก ๆ ถูกจำหน่ายอย่างสะอาดและใกล้ห่อเงินสดหรือไม่?
- สินค้าทุกชิ้นมีป้ายราคาและสี/วันที่? ตรวจสอบ 3 รายการ
รายการสิ่งของ
- ผลิตภัณฑ์ได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อเมื่อบริโภค?
- สินค้าถูกจัดเรียงตามหมวดหมู่ตามการบริโภคหรือไม่?
- สินค้าทั้งหมดมีแท็กตามระบบการจัดสี/วันที่ของบริษัท ?
- พนักงานรู้วิธีจัดการกับสินค้าที่ไม่มีแท็กบนพื้นที่ขายหรือไม่?
- สินค้าที่ขายไม่ออกหรือขายไม่ได้ถูกจัดเก็บ/ทิ้ง/บรรจุใหม่และส่งออกตามคำสั่งของบริษัท?
- สินค้าที่ขายไม่ออกมีการทำเครื่องหมายอย่างถูกต้อง? ตรวจสอบ 3 รายการ
- มีพื้นที่กำหนดสำหรับสินค้าที่ขายไม่ออกหรือไม่?
- ผลิตภัณฑ์ที่ขายไม่ได้ถูกบันทึกไว้เพื่อป้องกันการโจรกรรมของพนักงาน?
- มีส่วนกำหนดสำหรับผู้มาใหม่หรือไม่?
ขายสินค้า
- ป้ายส่งเสริมการขายในปัจจุบันเป็นไปตามคำสั่งของบริษัท?
- ผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลเป็นปัจจุบันและจำหน่ายในพื้นที่ที่มีการเข้าชมสูง?
- ที่ตั้งมีส่วน "มาใหม่" ที่กำหนดซึ่งรีเฟรชทุกวัน?
- สถานที่ตั้งมี "ซื้อวันนี้ - รับส่วนลด!" ส่วนสินค้า?
- มีการปรับใช้ผลิตภัณฑ์ข้ามการขายที่ส่วนท้ายและส่วนคุณลักษณะหรือไม่
การมีส่วนร่วม/ประสบการณ์ของลูกค้าและผู้บริจาค
- มีการทักทายลูกค้าเมื่อเข้ามาหรือไม่?
- คุณมีความประทับใจแรกพบที่ดีต่อร้านค้าหรือไม่?
- กลิ่นหอมของร้านค้าน่าพอใจไหม
- บันทึกการฝากขายเป็นปัจจุบัน หากมี
- พนักงานขายมีความรู้และช่วยเหลือดี?
- ความสัมพันธ์กับผู้ตราส่งมีการจัดการอย่างไร?
- พนักงานที่จุดบริจาคเป็นมิตรและช่วยเหลือดีหรือไม่?
- ป้ายส่งเสริมการขายชัดเจนหรือไม่?
- มีใบปลิวให้ข้อมูลเกี่ยวกับการบริจาคหรือไม่?
การฝึกอบรมพนักงาน
- พนักงานถูก จำกัด จากการซื้อด้วยตนเองหรือโดยครอบครัวหรือไม่?
- พนักงานเข้าใจวิธีจัดการกับสินค้าที่เสียหายหรือชำรุดหรือไม่? ถาม 3.
- พนักงานได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการรับเงินบริจาคหรือไม่?
- ผลิตภัณฑ์มีราคาโดยผู้จัดการหรือพนักงานที่ได้รับการแต่งตั้งโดยเฉพาะหรือไม่?
- พนักงานได้รับการอบรมเรื่องการติดแท็กและสินค้า?
- มีพนักงานห้องลับที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ เช่น ตัวกั้นหรือลิฟต์ หากมีหรือไม่?
- วันสุดท้ายของการฝึกอบรมความปลอดภัยของพนักงานคือเมื่อใด
ความปลอดภัยและการป้องกันการสูญหาย
- มีไฟส่องสว่างภายในที่เพียงพอสำหรับการทำงานและการโต้ตอบกับลูกค้าหรือไม่?
- สถานที่มีพลังงานสำรองในกรณีที่ไฟฟ้าดับหรือไม่?
- บันไดหรือสตูลสำหรับพนักงานสภาพดี?
- บันไดหรือสตูลขั้นบันได ควรเก็บเมื่อไม่ใช้งานโดยพนักงาน ?
- ชั้นวางของสภาพดี?
- ไม่มีมุมที่ยื่นออกมาหรือแหลมคมที่อาจก่อให้เกิดการบาดเจ็บ?
- เต้ารับไฟฟ้าทั้งหมดมีฝาปิดหรือไม่?
- การกำจัดของเสียจะทำเป็นระยะ?
- Backroom ปราศจากขอบ/มุมแหลมที่อาจก่อให้เกิดการบาดเจ็บ?
- ชั้นวางของสภาพดีและไม่โอเวอร์โหลด?
- ประตูหลัง/พื้นที่บรรทุกถูกล็อคตลอดเวลาหรือไม่?
- มีตาแมวหรือวิธีการดูว่าใครอยู่นอกประตู?
- พนักงานทราบและปฏิบัติตามขั้นตอนการเปิดประตูหลัง/พื้นที่โหลดหรือไม่?
- อุปกรณ์ทำความสะอาดเก็บไว้อย่างปลอดภัยในพื้นที่ที่กำหนด?
- โปสเตอร์สุขภาพและความปลอดภัยล่าสุดสำหรับจังหวัด/รัฐ มองเห็นได้หรือไม่?
- โปสเตอร์ความรุนแรงในที่ทำงานและการล่วงละเมิดสำหรับจังหวัด/รัฐสามารถมองเห็นได้และเป็นปัจจุบันหรือไม่?
- Breakroom นั้นสะอาดและไม่เกะกะ?
- ออฟฟิศสะอาดไม่เกะกะ?
- มีสถานที่ปลอดภัยสำหรับเก็บของมีค่าหรือไม่?
- เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์สำนักงานอยู่ในสภาพดี?
- สายไฟและสายไฟต่อพ่วงไม่เป็นอันตรายต่อการเดินทาง?
- สายไฟและสายไฟต่ออยู่ในสภาพดีหรือไม่?
- เต้ารับไฟฟ้าทั้งหมดมีฝาปิดหรือไม่?
- ห้องน้ำสะอาดไม่เกะกะหรือไม่?
- สบู่ล้างมือหรือเจลล้างมือมีไหม?
ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับ Goodwill Northern New England สำหรับผลงานชิ้นนี้
วิธีเพิ่มเติมในการปรับปรุงการดำเนินงาน การป้องกันการสูญเสีย และการขายสินค้า:
- 7 เทคนิคการขายสินค้าด้วยภาพเพื่อเพิ่มยอดขาย
- การตรวจสอบ 3 ประเภทที่ผู้ค้าปลีกทุกรายควรทำ
- รายการตรวจสอบการป้องกันการสูญเสีย
รายการตรวจสอบเพิ่มเติม
หากคุณกำลังมองหารายการตรวจสอบเพื่อจัดการการดำเนินงานและมาตรฐานแบรนด์ของคุณ คุณมีทางเลือกสองทาง
- ลงทะเบียนสำหรับ ทดลองใช้ฟรี Bindy และเข้าถึงไลบรารีของแบบฟอร์มสาธารณะที่ได้รับการตรวจสอบอย่างมืออาชีพ ซึ่งคุณสามารถใช้ตรวจสอบสถานที่ของคุณได้ในไม่กี่วินาที
- อ้างถึงของเรา รายการตรวจสอบหมวดหมู่มากกว่า 33 รายการตรวจสอบ เพื่อจัดการทุกด้านของการดำเนินงานของคุณ