โดยประมาณ ชาวอเมริกัน 61 ล้านคนต้องรับมือกับความพิการบางประเภท. สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าร้านค้าของคุณเข้าถึงได้สำหรับทุกคน การใช้รายการตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มดูว่ามีความพยายามใดเกิดขึ้นแล้ว และคุณจะปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึงในร้านค้าทั้งหมดได้อย่างไร
ใช้ตัวอย่างรายการตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงสำหรับผู้ค้าปลีกเพื่อสร้างหรืออัปเดตมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงทั่วทั้งสถานที่ขายปลีกของคุณ รายการตรวจสอบนี้มาจาก ADA และรวมไว้ที่นี่ในกรณีที่ข้อมูลถูกย้ายหรือลบออกจาก เว็บไซต์.
ภายนอกร้าน
- พื้นที่จอดรถที่เข้าถึงได้ ทางเดิน ทางลาด และเส้นทางเชื่อมต่อที่เข้าถึงได้ทั้งหมดนั้นปราศจากสิ่งกีดขวาง รวมถึงยานพาหนะที่ไม่ได้กำหนดตำแหน่งไว้อย่างเหมาะสม รถเข็นช็อปปิ้ง กรวด หิมะ โคลนและเศษขยะ หรือกองใบไม้หรือไม่
- พื้นผิวขององค์ประกอบทั้งหมดของพื้นที่จอดรถและเส้นทางที่เข้าถึงได้ราบรื่นและไม่มีรอยแตกขนาดใหญ่และพื้นที่แตกหรือยกขึ้นหรือไม่?
- ป้ายบอกพื้นที่จอดรถสามารถอ่านและติดตั้งได้เพื่อไม่ให้รถที่จอดบดบังหรือไม่
- ความกว้างสูงสุด (ขั้นต่ำ 3 ฟุต) ของเส้นทางที่เข้าถึงได้ทั้งหมดจนถึงทางเข้าร้านไม่มีสิ่งกีดขวางหรือไม่
- พื้นผิวของเส้นทางที่เข้าถึงได้จนถึงทางเข้าเรียบและไม่มีรอยร้าวขนาดใหญ่และบริเวณที่หักหรือยกขึ้นหรือไม่?
- หากเส้นทางที่เข้าถึงได้ไม่ใช่เส้นทางหลักไปร้าน ป้ายบอกทางไปยังเส้นทางที่เข้าถึงได้นั้นสามารถอ่านได้หรือไม่ และตั้งอยู่ที่ทางเข้าหลักและจุดสำคัญตลอดเส้นทางสำรองหรือไม่
- ทางเท้าและทางเดินทั้งหมดไปยังทางเข้าร้านไม่มีวัตถุใดๆ (เช่น ต้นไม้ที่ยื่น ธง ไม้แขวนเสื้อ) ที่มีขอบด้านล่างซึ่งอยู่เหนือทางเดินระหว่าง 27 ถึง 80 นิ้ว และขยายเข้าไปในเส้นทางมากกว่า 4 นิ้วหรือไม่
- ขอบด้านล่างของวัตถุทั้งหมดที่แขวนอยู่เหนือทางเท้าหรือทางเดิน (เช่น ป้าย สายไฟ) อยู่เหนือเส้นทาง 80 นิ้วขึ้นไปหรือไม่
- หากทางเข้าที่เข้าถึงได้ไม่ใช่ทางเข้าหลัก จะถูกปลดล็อคในช่วงเวลาทำการทั้งหมดหรือไม่?
- ป้ายบอกทางไปยังทางเข้าที่เข้าถึงได้นั้นสามารถอ่านได้หรือไม่?
- ทางเข้าอาคารที่เข้าถึงได้ปราศจากสิ่งกีดขวางที่กั้นผนังใสและพื้นที่พื้นที่จำเป็นสำหรับการเปิดประตู (ระหว่าง 18 ถึง 42 นิ้วที่ด้านสลักของประตู ขึ้นอยู่กับทิศทางของทางเข้าและการแกว่งของประตู)? อุปสรรคอาจรวมถึงสินค้า ที่นั่งลูกค้า หรือตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ
- ความกว้างสูงสุด (ขั้นต่ำ 3 ฟุต) ของเส้นทางที่เข้าถึงได้ทั้งหมดภายในร้านไม่มีสิ่งกีดขวาง (เช่น น้ำแข็ง และหลุมบ่อ) และอันตรายจากการเดินทางหรือไม่
- พนักงานใหม่ทุกคนได้รับแจ้งเกี่ยวกับคุณลักษณะที่เข้าถึงได้ของธุรกิจและแนวทางปฏิบัติในการบริการลูกค้าที่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่
- ที่จอดรถสำหรับผู้พิการมีแสงสว่างเพียงพอในเวลากลางคืนหรือไม่?
- ทางเข้าที่มีแสงสว่างเพียงพอในเวลากลางคืนหรือไม่?
ภายในร้าน
- ประตูเข้าร้านอย่างน้อยหนึ่งประตูเปิดโดยอัตโนมัติหรือไม่?
- ความกว้างสูงสุด (ขั้นต่ำ 3 ฟุต) ของเส้นทางที่เข้าถึงได้ทั้งหมดผ่านร้านไม่มีสิ่งกีดขวางและอันตรายจากการเดินทางหรือไม่
- ทางเดินทั้งหมดเข้าและผ่านธุรกิจไม่มีวัตถุใดๆ (เช่น แท่นโชว์แบบมีคานยื่น ต้นไม้ในกระถาง หรือป้าย) ที่มีขอบด้านล่างซึ่งอยู่เหนือทางเดินระหว่าง 27 ถึง 80 นิ้ว และขยายเข้าไปในทางเดินมากกว่า 4 นิ้วหรือไม่
- สิ่งของทั้งหมดที่แขวนอยู่เหนือทางเดิน (เช่น ไฟตามฤดูกาล สินค้าจัดแสดง) อยู่เหนือเส้นทาง 80 นิ้วขึ้นไปหรือไม่
- ช่องทางชำระเงินที่สามารถเข้าถึงได้และเคาน์เตอร์ขายมีพนักงานตลอดเวลาทำการหรือไม่?
- ความยาวเต็ม (ขั้นต่ำ 3 ฟุต) ของเคาน์เตอร์ด้านล่างของช่องชำระเงินที่เข้าถึงได้และเคาน์เตอร์ขายนั้นปลอดจากสินค้าและอุปกรณ์หรือไม่
- อุปกรณ์และพื้นที่สาธิตผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงได้ (เช่น สถานีฟังสำหรับบันทึกเสียง พื้นที่ทดลองสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์) ปราศจากสิ่งกีดขวางที่กีดขวางพื้นหรือระยะเข่าหรือไม่
- ประตูออกจากร้านอย่างน้อยหนึ่งประตูเปิดโดยอัตโนมัติหรือไม่?
ห้องน้ำS
- ป้ายสำหรับห้องน้ำที่เข้าถึงได้และห้องลองเสื้อยังคงสามารถอ่านได้และติดตั้งข้างประตูสลักที่ระยะ 5 ฟุตถึงเส้นกึ่งกลางของป้ายหรือไม่
- ประตูห้องน้ำมีอักษรเบรลล์หรือสัญลักษณ์ชาย/หญิงที่ยกขึ้น (สัมผัส) หรือไม่?
- ประตูห้องน้ำเป็นแบบเปิดอัตโนมัติหรือแบบกดปุ่ม?
- ห้องน้ำสาธารณะ โถส้วม และห้องลองเสื้อผ้าที่เข้าถึงได้จะปลดล็อคหรือไม่เมื่อสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ทั้งหมดถูกปลดล็อคหรือไม่ หรือถ้าจำเป็นต้องใช้กุญแจสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด กุญแจสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่สามารถเข้าถึงได้อยู่ในตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่?
- ทางเข้าห้องน้ำสาธารณะและห้องลองเสื้อผ้าที่เข้าถึงได้ไม่มีสิ่งกีดขวางกั้นผนังใสและพื้นที่พื้นที่จำเป็นสำหรับการเปิดประตู (ระหว่าง 18 ถึง 42 นิ้วที่ด้านสลักของประตูขึ้นอยู่กับทิศทางของทางเข้าและการแกว่งของประตู) ? อุปสรรคอาจรวมถึงกล่อง ชั้นวางของ หรือเก้าอี้
- พื้นและผนังที่ต้องการในห้องน้ำสาธารณะและห้องลองเสื้อผ้าปราศจากสิ่งกีดขวาง เช่น ถังขยะ เก้าอี้ หรือชั้นวางของหรือไม่?
- เครื่องจ่ายที่เข้าถึงได้ทั้งหมดในห้องน้ำสาธารณะเต็มหรือไม่?
- ผู้ที่ใช้รถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์สามารถเอื้อมมือข้างหนึ่งไปแตะก๊อกน้ำและเปิดน้ำได้หรือไม่?
- อุปกรณ์เสริมและเครื่องจ่ายห้องน้ำอยู่ในระยะที่ผู้ใช้รถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์เอื้อมถึงได้ง่ายหรือไม่
- เครื่องจ่ายเป็นแบบอัตโนมัติหรือใช้งานง่าย?
ลิฟต์
- มีสิ่งกีดขวางการเข้าถึงลิฟต์หรือระบบควบคุมลิฟต์หรือไม่? อุปสรรคอาจรวมถึงถังขยะหรือโกศบุหรี่
- ลิฟต์และลิฟต์ของธุรกิจทั้งหมดทำงานได้ดีหรือไม่
- ลิฟต์มีปุ่มอักษรเบรลล์และตัวเลขสำหรับคนตาบอดหรือสายตาเลือนรางหรือไม่?
- ตัวควบคุมลิฟต์ติดตั้งอยู่ในระดับความสูงที่สะดวกสบายสำหรับผู้นั่งรถเข็นหรือสกู๊ตเตอร์หรือไม่?
- ลิฟต์มีสัญญาณเสียงเตือนคนตาบอดหรือสายตาเลือนรางหรือไม่?
- ลิฟต์มีระบบคิวการมองเห็นในแต่ละล็อบบี้ลิฟต์เพื่อเตือนผู้ที่หูหนวกหรือมีปัญหาทางการได้ยินหรือไม่?
ความปลอดภัยจากอัคคีภัย
- พนักงานได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับนโยบายด้านอัคคีภัยและแผนความปลอดภัยจากอัคคีภัยในกรณีการอพยพ
ของคนพิการ? - เส้นทางทางออกฉุกเฉินและประตูทางออกสามารถเข้าถึงได้ง่าย และสามารถใช้ได้โดยผู้ที่ใช้อุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่
- คำแนะนำในการออกจะพิมพ์เป็นข้อความขนาดใหญ่ และติดตั้งในตำแหน่งที่เข้าถึงได้และมองเห็นได้ชัดเจน
- คำแนะนำในการออกจะได้รับการบันทึกไว้ล่วงหน้า เข้าใจได้ง่าย และสามารถเล่นผ่านระบบอินเตอร์คอมในกรณีฉุกเฉินได้หรือไม่?
- สัญญาณเตือนไฟไหม้มีทั้งสัญญาณภาพและเสียง?
รายการตรวจสอบเพิ่มเติม เพื่อปรับปรุงมาตรฐานด้านสุขภาพและความปลอดภัยของคุณ:
อ่านว่า คู่มือผู้ค้าปลีกเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยคนอเมริกันที่มีความทุพพลภาพ
รายการตรวจสอบเพิ่มเติม
หากคุณกำลังมองหารายการตรวจสอบเพื่อจัดการการดำเนินงานและมาตรฐานแบรนด์ของคุณ คุณมีทางเลือกสองทาง
- ลงทะเบียนสำหรับ ทดลองใช้ฟรี Bindy และเข้าถึงไลบรารีของแบบฟอร์มสาธารณะที่ได้รับการตรวจสอบอย่างมืออาชีพ ซึ่งคุณสามารถใช้ตรวจสอบสถานที่ของคุณได้ในไม่กี่วินาที
- อ้างถึงของเรา รายการตรวจสอบหมวดหมู่มากกว่า 33 รายการตรวจสอบ เพื่อจัดการทุกด้านของการดำเนินงานของคุณ
