ผู้ค้าปลีกที่ทำคะแนนได้อย่างสม่ำเสมอในการทำการตลาดในช่วง March Madness ทำเช่นนั้นเพราะพวกเขารู้จักลูกค้าของตน แบรนด์เหล่านี้ใช้เวลาทำความเข้าใจว่าลูกค้าของพวกเขาเป็นใคร พวกเขามีส่วนร่วมและตอบสนองความต้องการเฉพาะของกลุ่มเป้าหมายที่ใด เมื่อพวกเขาวางแผนการตลาด March Madness
เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับความพยายามทางการตลาดของ March Madness โปรดดูด้านล่างสำหรับผู้ค้าปลีกสามประเภทที่ทำคะแนนได้มากด้วยการตลาดด้านกีฬาตามฤดูกาล
1. ร้านอาหารจานด่วนและร้านอาหาร QSR
March Madness เป็นเรื่องเกี่ยวกับบาสเก็ตบอล แต่ยังเกี่ยวกับการพบปะสังสรรค์และเพลิดเพลินกับอาหารอร่อยอีกด้วย พัดลมโดยเฉลี่ยจะใช้จ่ายมากกว่า $200 และอาหารมาเป็นอันดับสองรองจากวงเล็บเท่านั้น คนกินอะไร? ตามรายงานของ PR Newswire อาหารที่มีการร้องขอมากที่สุด ได้แก่ พิซซ่า มันฝรั่งทอดกรอบ นาโชส์ และบัฟฟาโลวิงส์
Buffalo Wild Wings (B-Dubs) ใช้สื่อในศาลเต็มรูปแบบ พวกเขาไม่เพียงแต่เป็นสปอนเซอร์การแข่งขันช่วงต้นเท่านั้น B-Dubs ยังให้ความสำคัญกับลูกค้าเป้าหมายและจัดพื้นที่ร้านอาหารเพื่อรองรับแฟนกีฬา โต๊ะขนาดใหญ่สำหรับนั่งรวมกัน ทีวีความละเอียดสูงสำหรับทุกมุมการรับชมเพื่อไม่ให้แฟนๆ พลาดช็อตเด็ดและเมนูอาหารที่แฟน ๆ เรียกร้องมากที่สุด พวกเขาด้วย ใช้ประโยชน์จาก Snapchat และ Instagram เพื่อดึงแฟนๆ ที่อายุน้อยกว่าออกจากโซฟาและเข้าสู่ B-Dubs ในพื้นที่ของพวกเขาด้วยการรวมการแจกของรางวัลมากมายเข้ากับตัวกรองโซเชียลมีเดียของแบรนด์
คุณมีสิ่งที่แฟนกีฬาอยากได้ในแง่ของอาหารและการจัดวางหรือไม่? จากนั้นทำความรู้จักกับฐานแฟนคลับในพื้นที่ของคุณและ วางแผนภายในร้าน เหตุการณ์ตามนั้น

2. โทรคมนาคม
โทรคมนาคมเป็นอีกหมวดหนึ่ง ให้ความสนใจ ความต้องการของลูกค้า เกราะเทคซึ่งเป็นแบรนด์อุปกรณ์เสริมมือถือพบว่าชาวมิลเลนเนียลยินดีจ่ายเงินเพิ่มเพื่อยกระดับประสบการณ์การแข่งขัน ซึ่งรวมถึงการอัปเกรดอุปกรณ์ การชำระเงินสำหรับแอปทัวร์นาเมนต์พิเศษ และการเพิ่มแผนข้อมูล นอกจากนี้ แฟน ๆ ของ NCAA ยังเป็นที่รู้กันว่าเป็นผู้บริโภคที่คลั่งไคล้สถิติและข่าวสารการแข่งขัน หลายๆ คนจะเก็บอุปกรณ์ไว้มากกว่าหนึ่งเครื่องเพื่อดูเกมพร้อมกันและติดตามข้อมูลการแข่งขันล่าสุด
ทำความเข้าใจกับแนวโน้มที่จะหน้าจอที่สองและใช้ข้อมูลการแข่งขันผ่านมือถือ AT&T ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลของ Snapchat และ Vine เพื่อดึงดูดแฟน ๆ ด้วยการดูเบื้องหลังกิจกรรมที่นำไปสู่ Final Four
จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเป็นยักษ์ใหญ่ในการค้าปลีกถึง ใส่ใจ ตามความต้องการของฐานลูกค้าของคุณและใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียตามลำดับ
3. ประกันภัย
ประกันภัย??? ใช่คุณอ่านถูกต้องแล้ว
อีกครั้ง ผู้เล่นหลัก Northwestern Mutual และ Allstate รู้จักกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา และด้วยเหตุนี้จึงเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ NCAA เนื่องจาก ถนน สังเกตว่า บ่อยครั้งที่คุณเพิ่งจบการศึกษาจาก Gen-Z, Millennials และ Gen-X ล้วนมีส่วนร่วมกับงานเดียวกัน
ผู้สำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยเริ่มดำเนินการด้วยตนเอง เลิกทำประกันรถยนต์ของผู้ปกครอง และต้องการประกันของผู้เช่า คนรุ่นมิลเลนเนียลและครอบครัวที่กำลังเติบโตกำลังเพิ่มรถยนต์และซื้อบ้าน Gen-X มองเห็นรังว่างเปล่าเมื่อพิจารณาถึงช่วงต่อไปของชีวิตและจริงจังกับการประกันชีวิต

บอลอยู่ในสนามของคุณ….
March Madness และการแข่งขันที่คล้ายคลึงกัน (คิดว่าโอลิมปิกฤดูร้อน 2020) เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเปิดโปรแกรมตามฤดูกาลเพื่อจุดประกายความตื่นเต้นให้กับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณและดึงดูดลูกค้าใหม่ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเปิดตัวโปรแกรมใด ๆ อย่าลืมทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเสียก่อน
สุดท้าย การใช้ธีมกีฬาหรือโปรแกรมการตลาดตามฤดูกาลอื่นๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าในร้านค้าของคุณ เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้พวกเขากลับมาอีกเรื่อยๆ อย่าปล่อยให้ประสบการณ์ในร้านค้าของลูกค้าทำลายความสำเร็จของโปรแกรมตามฤดูกาลของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกระบวนการ เวิร์กโฟลว์ และการสื่อสารที่จำเป็นก่อนเวลาเล่นเกม สุดท้ายนี้ เพื่อความสม่ำเสมอ พิจารณาร่วมทีมกับ IA . ร้องเรียน ถึง ตรวจสอบและรายงานเกี่ยวกับ สถานะเรียลไทม์ของ การดำเนินการขายสินค้า ทั่วทั้งสถานที่ของคุณ