8 เหตุผลที่อุตสาหกรรมการบริการสามารถให้แขกเลือกโรงแรมผ่าน Airbnb

ปฏิเสธไม่ได้ว่าตั้งแต่เปิดตัวในปี 2550 Airbnb ได้ทำให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการหยุดชะงักอย่างมาก ด้วยการมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครของ “การใช้ชีวิตแบบคนท้องถิ่น” ผ่านการเข้าพักในอพาร์ตเมนต์และบ้านส่วนตัว ทำให้บริษัทประสบความสำเร็จอย่างมาก วันนี้ดำเนินการใน 220 ประเทศและมีโฮสต์มากกว่า 4 ล้านและ ... Continue reading 8 Reasons The Hospitality Industry Can Give Guests to Choose Hotels Over Airbnb

ต้องการบริหารโรงแรมที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? มุ่งเน้นไปที่ 6 พื้นที่เหล่านี้

มีโรงแรมจำนวนมากขึ้นทั่วโลกโดยเน้นที่องค์ประกอบที่แปลกใหม่ ตั้งแต่ห้องพักบนยอดไม้ไปจนถึงสถานที่ใต้น้ำ ไอเดียใหม่ๆ ของโรงแรมมีมากมายไม่รู้จบ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าสิ่งเหล่านี้จะพิเศษแค่ไหนก็ตาม พื้นฐานของการต้อนรับและการจัดการโรงแรมจะไม่มีวันตกยุค ส่วนใหญ่ของ … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas

มาตรฐานแบรนด์คืออะไร?

มาตรฐานของแบรนด์ครอบคลุมพื้นที่กว้างๆ ของการดำเนินงานของเครือข่ายแฟรนไชส์ รวมถึงการบริการลูกค้า การเตรียมผลิตภัณฑ์ การขายสินค้า ความสะอาด ทรัพยากรบุคคล การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการสูญเสีย และการป้องกันอัคคีภัย พวกเขาควบคุมว่างานเฉพาะควรเสร็จสิ้นอย่างไรและผลการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จนำมาซึ่งอะไร กลุ่มแฟรนไชส์ที่เน้นลูกค้าโดยเฉพาะ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การต้อนรับ บริการด้านอาหาร และ … Continue reading What Are Brand Standards?

รายการตรวจสอบการทำความสะอาดห้องน้ำเชิงพาณิชย์

ใช้รายการตรวจสอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่าห้องน้ำในโรงแรม ร้านอาหาร หรืออาคารพาณิชย์ของคุณยังคงสะอาดและถูกสุขอนามัยสำหรับลูกค้าและพนักงาน เพื่อให้แน่ใจว่าห้องน้ำของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่เป็นที่พอใจสำหรับลูกค้า โปรดดูรายการตรวจสอบห้องน้ำ ก่อนการทำความสะอาด อุปกรณ์ป้องกันที่สวมใส่ รวมทั้งถุงมือและแว่นตาที่มีการฉีดพ่น พื้นเปียก … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist

วิธีรักษาประสบการณ์แบรนด์การบริการของคุณให้สอดคล้องกันในหลายโรงแรมและช่องทางต่างๆ

หากคุณอยู่ในธุรกิจโรงแรม ประสบการณ์คือทุกสิ่ง ด้วยอุตสาหกรรมการบริการที่มีการแข่งขันสูงกว่าเดิม วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ตัวเองแตกต่างคือการมอบประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ครั้งแล้วครั้งเล่า อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้ในวงกว้างอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เมื่อคุณดูแลหลายทีมในหลายสถานที่ ทั้งหมดก็เช่นกัน ... Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels

วิธีการใช้การตรวจสอบสถานที่เพื่อลดเบี้ยประกันเชิงพาณิชย์

การตรวจสอบสถานที่ช่วยให้ธุรกิจ พนักงาน และลูกค้าของคุณปลอดภัยด้วยการระบุอันตรายและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการใช้การตรวจสอบสถานที่เพื่อลดเบี้ยประกันเชิงพาณิชย์ ในขณะที่บริษัทประกันภัยมักจะส่งผู้ตรวจสอบไปสำรวจสถานที่เมื่อคุณทำประกันทรัพย์สินและธุรกิจใหม่ การใช้วิธีการยึดเอาเสียก่อนสามารถ ... Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums

รายการตรวจสอบล็อบบี้โรงแรมและพื้นที่ส่วนกลาง

อุตสาหกรรมโรงแรมเป็นอุตสาหกรรมการบริการ "ประสบการณ์" ที่เป็นแก่นสาร ด้วยเหตุนี้ โรงแรมจึงจำเป็นต้องสร้างความประทับใจแรกที่ดีก่อนที่แขกจะเช็คอิน การใช้รายการตรวจสอบของโรงแรมสามารถช่วยให้ที่จอดรถของโรงแรม ล็อบบี้ และพื้นที่ส่วนกลางได้มาตรฐาน ความประทับใจครั้งแรกมีความสำคัญ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 Travel Media Group วิเคราะห์ ... Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist

รายการตรวจสอบความปลอดภัยและความปลอดภัยของโรงแรม

ใช้ตัวอย่างรายการตรวจสอบความปลอดภัยและความปลอดภัยของโรงแรมเพื่อสร้างหรืออัปเดตโปรแกรมตรวจสอบทั่วทั้งโรงแรมของคุณ การตั้งคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของทรัพย์สินของโรงแรมอาจสร้างความเสียหายต่อแบรนด์และทำให้แขกไม่อยู่ ด้านล่างนี้คือรายการเกณฑ์ในการตรวจสอบความปลอดภัยของโรงแรมของคุณ ระเบียบวิธี: รายการตรวจสอบนี้รวบรวมจากจำนวน … Continue reading Hotel Safety and Security Checklist