การตรวจสอบการค้าปลีกมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ขณะนี้มีระบบอัตโนมัติที่ครบถ้วน มีประสิทธิภาพสูง และส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติสำหรับการดำเนินการ การตรวจสอบการค้าปลีก.

บางองค์กรคิดค้นระบบของตนเองตั้งแต่หนึ่งระบบขึ้นไป “รายการตรวจสอบ“ โดยปกติจะใช้ Excel และอีเมล แนวทางนี้ใช้ได้จริงและคุ้มค่าหรือไม่?

ในโพสต์นี้ เราจะเปรียบเทียบว่าการตรวจสอบการขายปลีกมีค่าใช้จ่ายเท่าใด โดยมีและไม่มีซอฟต์แวร์ตรวจสอบการขายปลีก

มาเริ่มกันเลย.

การตรวจสอบ Excel และกระดาษ

แบรนด์ชั้นนำในสหรัฐอเมริกาวางใจ Bindy สำหรับการตรวจสอบร้านค้าปลีก การตรวจสอบสถานที่ การเดินชมร้านค้า การเยี่ยมชมไซต์ และการสำรวจภาคสนาม

การเตรียมการตรวจสอบ

การเตรียมการตรวจสอบประกอบด้วยการกำหนดเวลาการตรวจสอบและแจ้งให้เจ้าของ/ผู้จัดการร้านค้าทราบ (เว้นแต่จะมีการประกาศให้ทราบโดยไม่ได้แจ้งการตรวจสอบ ซึ่งในกรณีนี้ควรจัดกำหนดการในปฏิทินของผู้จัดการเขตและปรากฏแก่ผู้ที่อยู่ในระดับสูง แต่จะไม่ปรากฏแก่ร้านค้า) การเตรียมการตรวจสอบมักจะเกี่ยวข้องกับการค้นหาการตรวจสอบที่ผ่านมาและการเตรียมบันทึกสำหรับการตรวจสอบที่จะเกิดขึ้น ต้องใช้เวลา 15 นาที.

การขนส่ง

การหาผู้จัดการเขตไปที่ร้านต้องใช้เวลา ในสถานการณ์ที่ดีที่สุด (ขับรถสั้นๆ ไม่ต้องบิน) ต้องใช้เวลา 45 นาที เพื่อรับผู้จัดการเขตไปที่ร้านและร้านอื่น 45 นาที เพื่อพาเธอไปนัดหมายครั้งต่อไป ผู้จัดการเขตซึ่งครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ขนาดใหญ่อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ประเด็นของการฝึกนี้คือต้องระมัดระวังด้วยสมมติฐานและตัวเลขของเรา

การตรวจสอบ แผนปฏิบัติการ และการติดตามผล

การตรวจสอบปกติถือว่าใช้ 2 ชั่วโมง. อื่น ชั่วโมง จะใช้ในการคำนวณคะแนน จัดทำแผนปฏิบัติการ และพิมพ์และเซ็นสำเนา หลังตรวจเยี่ยม คาดว่าผู้จัดการภาคจะติดตามแผนปฏิบัติการ สำหรับกระบวนการที่ใช้กระดาษและ Excel โดยปกติแล้วจะต้องมีการติดต่อทางโทรศัพท์และอีเมล นี้จะใช้เวลา ชั่วโมง. แบบฟอร์ม Excel หรือกระดาษมักจะส่งทางอิเล็กทรอนิกส์หรือส่งทางไปรษณีย์ไปยังสำนักงานใหญ่ ซึ่งสามารถป้อนลงในที่เก็บส่วนกลางและจัดเก็บได้ ต้องใช้เวลา 30 นาที.

ด้วยสมมติฐานเหล่านี้ การตรวจสอบการขายปลีกใน Excel หรือกระดาษจะใช้เวลา 380 นาที โดยใช้เงินเดือนเฉลี่ยอุตสาหกรรมสำหรับผู้จัดการเขต $68,781 (รวมสวัสดิการดู เงินเดือน) ซึ่งแปลเป็นค่าใช้จ่าย $222.25 ให้กับองค์กร ดังที่รองประธานหรือผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการทุกคนทราบดีว่านี่เป็นเงินที่ใช้ไปอย่างดี ในสภาพแวดล้อมแบบหลายหน่วยงาน การปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการและการขายสินค้าถือเป็นหลักประกันความสำเร็จและการลดความเสี่ยง

ซึ่งไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถทำได้ดีกว่า! เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายของ Excel และแบบกระดาษกับค่าใช้จ่ายของโซลูชันระบบคลาวด์ เช่น Bindy

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบการขายปลีก

การเตรียมการตรวจสอบ

การเตรียมการตรวจสอบส่วนใหญ่เป็นแบบอัตโนมัติและทำให้ Bindy ง่ายขึ้นอย่างมาก ระบบเสนอปฏิทิน (ที่รวมเข้ากับ Outlook) เพื่อกำหนดเวลาการเยี่ยมชมทั้งที่ประกาศและไม่ได้แจ้ง อีเมลแจ้งเตือนและเตือนความจำจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ

การค้นหาการเข้าชมที่ผ่านมาทำได้ง่ายและรวดเร็ว การเยี่ยมชมที่ผ่านมาแสดงแนวโน้ม พื้นที่ปัญหาที่เกิดซ้ำ และรายการแผนปฏิบัติการที่ค้างอยู่ หากมี ผู้จัดการเขตสามารถพิมพ์บันทึกของเธอในการเยี่ยมตามกำหนดการล่วงหน้าได้ ซึ่งหมายความว่าการเตรียมการตรวจสอบใช้เวลาเพียง 5 นาที แทนที่จะเป็น 15 นาที

การขนส่ง

ขอย้ำอีกครั้งว่าต้องใช้เวลา 45 นาทีในการพาผู้จัดการเขตไปที่ร้าน และอีก 45 นาทีเพื่อไปรับเธอที่นัดหมายครั้งต่อไป

การตรวจสอบ แผนปฏิบัติการ และการติดตามผล

Bindy จัดการตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ("ค้นหาตำแหน่งที่ใกล้ที่สุดของฉัน") และประหยัดเวลาในการระบุร้านค้าและแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องเพื่อเริ่มการเยี่ยมชม ประหยัดเวลาได้ 10 นาทีจากการเยี่ยมชม 2 ชั่วโมง

Bindy ให้คะแนนการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ และเมื่อใช้งานแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยสมบูรณ์ ไม่จำเป็นต้องใช้เส้นทางกระดาษ (ระบบสร้างเส้นทางกระดาษอิเล็กทรอนิกส์โดยอัตโนมัติ) นั่นคือ 20 นาทีที่บันทึกไว้

แผนปฏิบัติการ Bindy สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากรายการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดที่พบในระหว่างการเยี่ยมชม การสร้างแผนปฏิบัติการเป็นเพียงเรื่องของการกำหนดรายการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดให้กับแต่ละบุคคล เป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่ม ด้วยเหตุนี้ แทนที่จะใช้เวลา 45 นาที ใช้เวลาเพียง 15 นาที

การติดตามผลยังเป็นแบบอัตโนมัติเป็นส่วนใหญ่ DM สามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันได้ทุกเมื่อเพื่อดูการเยี่ยมชมใด ๆ ที่มีรายการแผนปฏิบัติการที่ค้างอยู่อย่างน้อยหนึ่งรายการ DM สามารถติดตามผลทางอิเล็กทรอนิกส์และมอบหมายงานได้ ไม่มีการโทรศัพท์และอีเมลที่ติดตามยากอีกต่อไป ด้วยเหตุนี้ เวลาที่ใช้ในการติดตามผลจึงลดลงจาก 60 นาทีเหลือ 15 นาที

สุดท้ายนี้เป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์และเรียลไทม์ ไม่จำเป็นต้องส่งหรือคีย์ข้อมูลซ้ำกับ Bindy นั่นคืออีก 30 นาทีที่บันทึกไว้

ตั้งแต่ต้นจนจบ การตรวจสอบภาคสนาม Bindy ใช้เวลา 235 นาที โดยใช้เงินเดือนเฉลี่ยในอุตสาหกรรมเดียวกันสำหรับผู้จัดการเขต ซึ่งแปลเป็นต้นทุน $137.45 ให้กับองค์กร