ใช้ตัวอย่างรายการตรวจสอบแบบ Drive-thru เพื่อสร้างหรืออัปเดตโปรแกรมการตรวจสอบแบบ Drive-thru ทั่วทั้งร้านค้าปลีกของคุณ
คุณสามารถไปรับอาหารค่ำ ดื่มกาแฟ ทำธุรกรรมทางการเงิน และอย่างน้อยก็ในลาสเวกัส...แต่งงานกันที่ไดรฟ์ทรู! ลูกค้าให้ความสำคัญกับความสะดวกและรวดเร็วในการให้บริการของไดรฟ์ทรู ด้านล่างนี้คือรายการเกณฑ์สำหรับการตรวจสอบไดรฟ์ทรู และทำให้แน่ใจว่าแขกของคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีเสมอ
ไดรฟ์ทรูเลน
- เลนแบบ Drive-thru อยู่ในตำแหน่งที่ง่ายและมีเครื่องหมายชัดเจนหรือไม่?
- ลูกศรเลนแบบ Drive-thru ที่ทาสีมองเห็นได้ง่ายและทำเครื่องหมายไว้ชัดเจนหรือไม่?
- ไฟจะติดโดยอัตโนมัติหลังจากพลบค่ำและช่องจราจรมีแสงสว่างเพียงพอหรือไม่?
- ไฟส่องสว่างในช่องจราจรทั้งหมดทำงานได้ดีหรือไม่?
- ไดรฟ์ทรูไม่มีขยะ?
- มีถังขยะให้บริการก่อนขับรถขึ้นไปที่แผงเมนูหรือไม่?
- ถังขยะมีสภาพดีและไม่ล้นหรือไม่?
- ขยะสามารถเข้าถึงได้ง่ายโดยไม่ต้องลงจากรถหรือไม่?
- ไดรฟ์ทรูไม่มีกราฟฟิตี้?
- เลนแบบ Drive-thru ไม่มีความเสียหายต่อการบังคับหรือไม่?
- การจัดสวนแบบ Drive-thru ปราศจากขยะ?
- การจัดสวนแบบ Drive-thru ปราศจากพืชที่ตายแล้วและ/หรือพุ่มไม้หรือไม่?
ไดรฟ์ทรูแผงเมนู/ป้าย
- ป้ายเมนู Drive-thru และเสาลำโพงสะอาดและอยู่ในสภาพดีหรือไม่?
- แผงเมนู/ป้ายและลำโพงปราศจากสิ่งสกปรกและโรคราน้ำค้าง?
- แผง/ป้ายเมนูและลำโพงแบบไดร์ฟทรูทั้งหมดไม่มีรอยร้าวหรือเลนส์ที่เสียหายอย่างเห็นได้ชัดใช่หรือไม่
- แผง/ป้ายเมนูและลำโพงแบบไดร์ฟทรูทั้งหมดไม่มีเทปและ/หรือสติกเกอร์ที่มองเห็นได้หรือไม่
- ไดรฟ์ทรูแผงเมนู/ป้ายและลำโพงไม่มีป้ายที่เขียนด้วยลายมือ?
- แผงเมนูสว่างดีหรือไม่?
- รูปภาพกระดานเมนูนำเสนอได้ดีและไม่ซีดจางหรือไม่?
- ลำโพงไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้ชัดเจน?
- หน้าต่างรถกระบะสะอาดและพื้นที่ไม่มีป้ายเขียนด้วยลายมือ?
- หน้าต่างรถกระบะสะอาดหรือไม่?
พนักงาน
- พนักงานทุกคนที่หน้าต่าง Drive-Thru ดูดีและอยู่ในเครื่องแบบที่เหมาะสมหรือไม่?
- พนักงานทุกคนที่หน้าต่างแบบไดร์ฟทรูมีป้ายชื่อหรือไม่?
- แคชเชียร์หน้าต่างรถกระบะจัดและมีประสิทธิภาพ?
บริการ
- คุณได้รับการต้อนรับอย่างสุภาพภายใน 5 วินาทีหลังจากที่คุณหยุดที่ลำโพงกระดานเมนูหรือไม่?
- ที่วิทยากรคุณเสนอรายการเพิ่มเติมและบอกเกี่ยวกับโปรโมชั่นปัจจุบันหรือไม่?
- แคชเชียร์สั่งซ้ำเพื่อยืนยันหรือไม่?
- เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว แคชเชียร์ให้ยอดรวมแก่คุณหรือไม่
- หลังจากได้ยอดแล้ว ให้ขับรถไปรอบ ๆ ที่หน้าต่างไหม?
- ที่หน้าต่างรับของ แคชเชียร์กำลังยิ้มและทายผลรวมถูกต้องหรือไม่?
- คุณได้รับสินค้าภายใน 120 วินาทีหลังจากหยุดที่หน้าต่างรับสินค้าหรือไม่?
- คุณได้รับสินค้าที่สั่งซื้อนานแค่ไหน? นาที: ___ วินาที: ___
- คุณรู้สึกขอบคุณอย่างจริงใจเมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อหรือไม่?
- สินค้าแต่ละรายการในการสั่งซื้อของคุณอยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่ถูกต้องหรือไม่?
- ผ้าเช็ดปากรวมอยู่ในการสั่งซื้อของคุณ?
- ใบเสร็จรวมอยู่ในการสั่งซื้อของคุณหรือไม่?
- คำสั่งนี้ปราศจากการรั่วไหลและรั่วไหล?
- คำสั่ง 100% ถูกต้องหรือไม่?
รายการตรวจสอบเพิ่มเติม
หากคุณกำลังมองหารายการตรวจสอบเพื่อจัดการการดำเนินงานและมาตรฐานแบรนด์ของคุณ คุณมีทางเลือกสองทาง
- ลงทะเบียนสำหรับ ทดลองใช้ฟรี Bindy และเข้าถึงไลบรารีของแบบฟอร์มสาธารณะที่ได้รับการตรวจสอบอย่างมืออาชีพ ซึ่งคุณสามารถใช้ตรวจสอบสถานที่ของคุณได้ในไม่กี่วินาที
- อ้างถึงของเรา รายการตรวจสอบหมวดหมู่มากกว่า 33 รายการตรวจสอบ เพื่อจัดการทุกด้านของการดำเนินงานของคุณ
