ลูกค้า
นายหน้าประกันภัยเอกชนในสหราชอาณาจักรและหุ้นส่วนการบริหารความเสี่ยงที่เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมายในภาคการก่อสร้างและวิศวกรรม
ท้าทาย
ลูกค้าต้องการความยืดหยุ่นในการสร้างและอัปเดตแบบฟอร์มพิเศษจำนวนมากตามความต้องการของลูกค้า บันทึกปัญหาด้านความปลอดภัยที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในแบบเรียลไทม์ ติดตามการแก้ปัญหา และระบุแนวโน้มด้านความปลอดภัยสำหรับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
วิธีการที่ใช้กระดาษและ Excel พิสูจน์ได้ช้าเกินไปและไม่สะดวกในการติดตามผล ในประเด็นด้านความปลอดภัยที่สำคัญ ความพยายามที่จะติดตามและรายงานแนวโน้มด้านความปลอดภัยโดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมไว้ในกระดาษเป็นเรื่องที่ยุ่งยากและใช้เวลานาน ลูกค้ารอรับผลการตรวจสอบนานเกินไป
ข้อกำหนดทางธุรกิจและการทำงาน
บริษัทจัดการความเสี่ยงสนใจที่จะปรับใช้โซลูชันที่พร้อมใช้งานภาคสนามโดยใช้ผู้ตรวจสอบความปลอดภัยภาคสนามของตนเอง ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นเรื่องที่น่ากังวล ลูกค้า ผู้ตรวจสอบภาคสนาม และลูกค้าทุกคนจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูล ในเวลาเดียวกัน ข้อมูลลูกค้าจะต้องถูกเก็บเป็นความลับ ลูกค้าต้องสามารถดู โต้ตอบ และเรียกใช้รายงานสำหรับข้อมูลของตนเองและ เท่านั้น ข้อมูลของพวกเขา
ทีม Bindy ปรึกษากับลูกค้าและยืนยันว่าลูกค้าสามารถ:
- อัปโหลดและจัดการที่ตั้งไซต์ ผู้ตรวจสอบบัญชี และลูกค้าของพวกเขา สถานที่จะได้รับรหัสทางภูมิศาสตร์โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ตรวจสอบความปลอดภัยขณะเดินทาง
- สร้างลำดับชั้นระดับชาติที่สมบูรณ์ของลูกค้าและผู้ตรวจสอบภาคสนามภายในหนึ่งวันทำการและจำกัดการมองเห็นของลูกค้าไปยังสถานที่เฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเป็นความลับ
- ผู้ตรวจสอบภาคสนามในเครือไปยังสถานที่เฉพาะด้วยแบบฟอร์มเฉพาะตามพื้นที่ของความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย
- สามารถสร้าง ปรับปรุง และปรับเปลี่ยนแบบฟอร์มได้ตามความต้องการของลูกค้าแต่ละรายเมื่องานดำเนินไปจนแล้วเสร็จ

การดำเนินการแก้ปัญหา
ผู้ตรวจสอบภาคสนามนำไปใช้ในสถานที่ก่อสร้าง 250 แห่งที่ทำงานพร้อมกันในระดับความสำเร็จของโครงการที่แตกต่างกัน ข้อมูลไซต์สามารถใช้ได้ทันทีสำหรับนายหน้า บริษัท และลูกค้า ผู้ตรวจสอบความปลอดภัยจะแนบรูปถ่ายการตรวจสอบเพื่อเอกสารการปฏิบัติตาม/ไม่ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัย การโพสต์ข้อมูลไซต์ที่จำเป็น การออกใบรับรอง และตรวจสอบการมีอยู่ของอุปกรณ์ความปลอดภัยที่จำเป็น
การละเมิดถูกกำหนดให้กับหัวหน้าไซต์ที่มีวันที่แก้ไขเป้าหมาย การแก้ไขการละเมิดจะถูกติดตามแบบเรียลไทม์โดยใช้รายงาน Bindy ผู้ตรวจสอบสถานที่จัดทำเอกสารความก้าวหน้าของงานและสาเหตุของการหยุดชะงัก (สภาพอากาศ การรับพนักงาน) เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าการจัดการไซต์ส่งผลต่อความก้าวหน้าอย่างไร
ผู้ตรวจสอบความปลอดภัยพบว่ากระบวนการตรวจสอบนั้นรวดเร็วขึ้นและโซลูชันนั้นใช้งานง่าย พวกเขาสามารถระบุแนวโน้มด้านความปลอดภัยได้อย่างง่ายดายโดยใช้รายงานที่พร้อมใช้งานทันทีของ Bindy ข้อมูลที่หันไปหาลูกค้าได้รับการปรับปรุงอย่างมาก

สรุป: การตรวจสอบ Excel หรือกระดาษกับ Bindy
การรวมกันของระบบอัตโนมัติและการประหยัดแรงงานหมายความว่าองค์กรจะประหยัดเวลา 145 นาทีสำหรับการตรวจสอบภาคสนามทุกครั้งที่ดำเนินการโดยใช้ Bindy
ผู้ตรวจสอบความปลอดภัยพบว่ากระบวนการตรวจสอบนั้นรวดเร็วขึ้นและโซลูชันนั้นใช้งานง่าย พวกเขาสามารถระบุแนวโน้มด้านความปลอดภัยได้อย่างง่ายดายโดยใช้รายงานที่พร้อมใช้งานทันทีของ Bindy
ลูกค้าจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้นและลักษณะการตรวจสอบที่มีการจัดการอย่างดีทำให้ผลลัพธ์ที่ย่อยง่ายส่งผลให้การสื่อสารดีขึ้น ลูกค้าไม่ต้องรอให้ผู้ตรวจสอบกลับมาที่สำนักงาน ป้อนผลลัพธ์ และส่งอีเมลข้อมูลอีกต่อไป Bindy จะส่งอีเมลถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจสอบเสร็จสิ้นพร้อมลิงก์เพื่อดูผลลัพธ์ทันที
แหล่งข้อมูลด้านสุขภาพและความปลอดภัยอื่นๆ
อ้างถึง หมวดหมู่ด้านสุขภาพและความปลอดภัย สำหรับรายการตรวจสอบ วิธีการ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสุขภาพและความปลอดภัย
กรณีศึกษาอื่น ๆ
อ้างอิงถึงอื่น ๆ กรณีศึกษา ในการดำเนินการตามโปรแกรมและมาตรฐานสำหรับการค้าปลีกและการบริการ