{"id":4,"date":"2021-10-26T15:15:47","date_gmt":"2021-10-26T20:15:47","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.bindy.com\/?p=4"},"modified":"2025-09-03T12:39:22","modified_gmt":"2025-09-03T16:39:22","slug":"missuppfattningar-om-varumarkesstandarder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bindy.com\/sv\/misconceptions-about-brand-standards\/","title":{"rendered":"\u2b50 Missuppfattningar om varum\u00e4rkesstandarder"},"content":{"rendered":"

\u00c4r dina franchisetagare och sajter helt i linje med varum\u00e4rkesstandarder<\/a>?<\/p>\n\n\n\n

En unders\u00f6kning av In-Store Implementation Network f\u00f6rs\u00f6kte kvantifiera en aspekt av denna fr\u00e5ga, s\u00e4rskilt merchandising, och fr\u00e5gade detaljhandelspersonal hur de m\u00e4ter prestandan f\u00f6r varuexponering i butik.<\/p>\n\n\n\n

\n

Tjugo\u00e5tta procent av de tillfr\u00e5gade svarade att de "utg\u00e5r fr\u00e5n att jobbet blev gjort" och 23% "m\u00e4ter inte utf\u00f6rande i butik" alls.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\u00c4nd\u00e5 uppskattar samma forskning det Bristande efterlevnad kostar branschen 1% i f\u00f6rs\u00e4ljning \u00e5rligen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Aj.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

De flesta operat\u00f6rer med flera enheter vet att exekvering fortfarande \u00e4r ett problem och att det h\u00e4r problemet kostar dem. S\u00e5 vad \u00e4r det som kommer i v\u00e4gen?<\/p>\n\n\n\n

Missuppfattningar kan h\u00e5lla dig tillbaka. L\u00e5t oss dyka in.<\/p>\n\n\n\n

Missuppfattningen att tr\u00e4ning \u00e4r tillr\u00e4cklig<\/h2>\n\n\n\n

Utbildning \u00e4r v\u00e4sentlig men utbildning ensam garanterar inte att varum\u00e4rkesstandarder f\u00f6ljs. Butikspersonalen kanske \u00e4r utbildad, svarar p\u00e5 fr\u00e5gesporten och klarar testet, men till\u00e4mpar de sina inl\u00e4rda f\u00e4rdigheter d\u00e4r det \u00e4r viktigt, vilket f\u00f6rb\u00e4ttrar kundupplevelsen?<\/p>\n\n\n\n

\n

Utbildning \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig men inte tillr\u00e4cklig.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Missuppfattningen att det inte finns n\u00e5got behov av att M\u00c4TA varum\u00e4rkesstandarder<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\n

Ist\u00e4llet f\u00f6r att behandla driftsprocedurer och granskningsbara f\u00f6rem\u00e5l \u00e4r tv\u00e5 separata hinkar, byt tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt till "inspektera vad du f\u00f6rv\u00e4ntar dig". Behandla den standard som dokumenteras och kommuniceras som samma standard som anv\u00e4nds f\u00f6r granska<\/a>, verifiering och korrektion<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Kommunikation och utf\u00f6rande av program och standarder \u00e4r inom samma spektrum. Framg\u00e5ngsrika varum\u00e4rken bygga arbetsfl\u00f6den kring principen om kontinuerligt l\u00e4rande och validering<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e4t vad du kommunicerar s\u00e5 att varum\u00e4rkesstandarder kommuniceras, f\u00f6rst\u00e4rks och m\u00e4ts med hj\u00e4lp av en konsekvent skala.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e4tningar m\u00f6jligg\u00f6r ocks\u00e5 analyser och rapportering p\u00e5 huvudkontoret f\u00f6r att hj\u00e4lpa till att hantera verksamheten och driva varum\u00e4rket fram\u00e5t.<\/p>\n\n\n\n

Missuppfattningen att excel \u00e4r bra<\/h2>\n\n\n\n

Operat\u00f6rer som \u00f6vervakar platsprestanda f\u00f6rlitar sig ibland p\u00e5 Excel och e-post<\/a>. Detta \u00e4r l\u00e5ngsamt, felben\u00e4get och arbetskr\u00e4vande. Dessutom, att inte ha ett centraliserat system ber\u00f6var organisationen den analys den beh\u00f6ver f\u00f6r att fatta v\u00e4lgrundade aff\u00e4rsbeslut.<\/p>\n\n\n\n

Ett centraliserat kommunikations- och inspektionssystem kan uppn\u00e5 avkastning p\u00e5 investeringen enbart p\u00e5 processf\u00f6rb\u00e4ttringen samtidigt som alla niv\u00e5er i organisationen f\u00e5r tillg\u00e5ng till realtidsrapportering och analys.<\/p>\n\n\n\n

Excel \u00e4r inte ett ledningssystem och hj\u00e4lper dig inte att uppn\u00e5 varum\u00e4rkesstandarder i stor skala<\/a>. Det hj\u00e4lper inte ditt f\u00f6retag, det h\u00e5ller tillbaka det.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Missuppfattningen att Mystery Shopping har dig t\u00e4ckt<\/h2>\n\n\n\n

Ett distriktschefsbes\u00f6k \u00e4r av pedagogisk och f\u00f6rebyggande karakt\u00e4r. Denna process s\u00e4kerst\u00e4ller att platserna \u00e4r effektiva, s\u00e4kra, l\u00f6nsamma och kundberedda. Detta \u00e4r viktigt eftersom, till skillnad fr\u00e5n mystery shopping, kan ett bes\u00f6k som leds av en distriktschef veterinera operationer och f\u00f6rhindra problem innan<\/em> de h\u00e4nder.<\/p>\n\n\n\n

Distriktschefen inspekterar inte resultatet strikt, de kontrollerar att processen i sig bidrar till ett framg\u00e5ngsrikt resultat.<\/p>\n\n\n\n

En positiv kundupplevelse sker inte i vakuum. Det h\u00e4nder n\u00e4r alla delar av driftmaskinen fungerar individuellt och v\u00e4l tillsammans.<\/p>\n\n\n\n

Ett mystery shopping-program \u00e4r inte en ers\u00e4ttning f\u00f6r intern kommunikation och inspektionsprogram<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Utf\u00f6rande av varum\u00e4rkesstandarder har m\u00e5nga f\u00f6rdelar<\/h2>\n\n\n\n