Eftersom vi är en tjänsteleverantör till detaljhandeln, som i första hand servar distriktschefer och verksamhetsledare, gör vi det till vår verksamhet att känna våra användare, förstå hur de arbetar och vad de går igenom varje dag.
Här är vad vi har lärt oss: att vara en skicklig distrikts- eller regionchef är ingen lätt bedrift, det kräver multidisciplinära färdigheter och talanger. En distriktschef är en finansiell rådgivare, en coach, en konsult, en tränare och ibland en disciplinär. En distriktschef behöver kommunicera, utbilda, inspirera, assistera, verifiera och genomdriva.
Distriktschef är en central roll, ryggraden i verksamhetsapparaten. Det var därför vi nådde ut till riktiga distriktschefer och bad dem dela med oss av anekdoter från jobbet. Deras berättelser nedan berättar en bättre (och mer underhållande) historia än någon arbetsbeskrivning någonsin skulle kunna. Vi är tacksamma för de distriktschefer som har lämnat in sina berättelser.
Öldrickarna
Jag gick in i en butik en gång och fann att städpersonalen spred sig ovanpå baren och drack öl och berättade skämt...De förväntade sig inte att jag skulle komma så tidigt. Jag sparkade dem, sedan gick de över gatan..köpte mer öl...och började ringa bussamtal till affären..mycket roligare nu än då. – Luke Tushim
Donationer...till butikschefens ficka!
Vad sägs om en Charity Fund Raising Car Wash på parkeringsplatsen i en av mina butiker, där alla "donationer" gick i butikschefens ficka? Jag fick reda på det genom att få ett samtal från stadens borgmästare och tacka mig för att vår plats och medarbetare var involverade i vad han trodde var en välgörenhetsorganisation. När jag besökte platsen följande lördag (veckodagen de tvättade bilarna) hittade jag en skylt på dörren till butiken med texten "Stängt för biltvätt", gick sedan runt till parkeringen och hittade chefen och 3 andra anställda (som alla jag betalade; de blev instängda) tvättade bilar och tog "donationer". Det räcker med att säga att chefen sades upp, liksom de anställda, efter att de gick med på att betala tillbaka vad de hävdade att de tog i "donationer" som omedelbart gavs till en verklig välgörenhetsorganisation. -Alan Ferraro
Åh julnatt...
På julnatten fick en kille ta sig in i en butik genom bakdörren. Han bröt isär dörren och antar att han inte förväntade sig larmet, så lämnade den tunga trädörren misshandlad, men kom åtminstone inte in. Jag gick till affären, träffade polisen, rapporterade, kollade efter något som saknades, ordnade så att en låssmed fixade låset och dörren, satte sedan på extra säkerhet, var där i 5 timmar mitt i natten på julen, inte kul. – Murray Kobe
Ibland behöver man bara ledighet...
Jag kunde inte nå någon i en av mina butiker. Jag kontaktade butiken bredvid och de sa till mig att butiken var stängd med en skylt på dörren. "Jag har åkt till New York City i helgen". Naturligtvis var butiken en 5 timmars bilresa och inga flyg tillgängliga. När jag äntligen kom i kontakt med butikschefen förklarade han att han behövde lite ledigt, så jag gav honom all tid han ville. Av någon anledning var alla mina tuffa besök butiker i semesterorter. – Kathy Buyers
finns det en läkare i rummet?
På en liten kioskplats, med enkel täckning, gick han in för att hitta SM som hade en diabetisk reaktion, svimmade på golvet. – Christine Harvey
Hungrig som en björn
Jag fick en gång ett frenetiskt samtal från en av mina chefer i Wandering River, Alberta (Google It). Hon sa att en björn var på vägen. Jag var över 300 km bort. Så jag frågade henne, vad beställde han? Det gillade hon inte, men videon på julfesten väckte några skratt. En RCMP-officer råkade bara dyka upp och ingen kom till skada – den unga björnen tyckte bara att hamburgarna luktade riktigt gott. – Michael Coulter
Titta på de där mördarbina!
Gick för att inventera och hade en svärm av mördarbin som invaderade butiken, avbröt inventeringen den dagen var tvungen att ringa RM väldigt tidigt på förmiddagen och berätta nyheten för honom. – Mary Jo Finn
Det räcker inte med bin? Hur är det med flygande termiter?
Vad sägs om att få ett frenetiskt samtal från GM som säger att det plötsligt är ett problem med flygande termiter. Jag gick in 90 minuter senare (körde snabbt) till en svärm av flygande termiter ... tusentals! Nästan vände sig om och gick ut, nästan. Vi stängde i 5 dagar, kasserade all produkt och började om igen. – Paul Manley
Att vara distriktschef är inte för svaga hjärtan, men de har åtminstone fantastiska historier!
