Hur ledande varumärken utför program med inspektioner, korrigerande handlingsplaner och uppgifter
Du är ledare för ett utmanande detaljhandelsföretag och det nya året är över dig. När du granskar förra årets prestation märker du områden där ditt team kunde ha levererat mer. Från marginaler till lageromvandlingar, du behöver i år bli bättre. Men hur många möten kan du behöva skicka samma ... Continue reading Scoring the team really makes it better!
Jag har ett ben att välja med några av mina favorit QSR-märken. Det är inte menyn. Det är inte tjänsten. Det är inte sittplatserna, parkeringen eller drive-thru. Snabbservicerestauranger har uppenbarligen hällt pengar, system och processer inom nyckelområden och det märks. Men när naturen kallar, eller när jag vill... Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.