Hur ledande varumärken utför program med inspektioner, korrigerande handlingsplaner och uppgifter
Gissa vad som är dyrare än diamanter nuförtiden? Skaffa kunder inom detaljhandeln. Det är rätt. Kundanskaffningskostnaden inom detaljhandeln har skjutit i höjden under de senaste åtta åren och har noterat en enorm ökning med 222%. Hur kom vi hit? Bland annat strängare regler kring konsumenternas integritet, det förestående bortfallet av tredjepartscookies och lanseringen ... Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
När en kund går in i en butik spelar det första intrycket verkligen roll. När detaljhandeln blir mer konkurrenskraftig kan en ren och genomtänkt butikslayout lätt betyda skillnaden mellan att få en försäljning eller att förlora en. Så vad behöver återförsäljare av möbler och heminredning tänka på för att designa ett showroom och produktdisplayer som ... Continue reading How to Design a Furniture Showroom That Converts
Verksamhetsdirektören är avgörande för framgången för nationella detaljhandelskedjor. Alla som tar denna roll har i uppdrag att leda högt uppsatt personal som distrikts- och generaldirektörer. I vissa fall är de också ansvariga för att övervaka driften på hög nivå på flera platser, samt att definiera den operativa strategin för ... Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?
Många växande företag når en punkt där de börjar växa ur sin nuvarande marknad. Kanske har du redan lyckats fånga en stor del av kunderna i ditt lokala område. Kanske har ditt regionala företag vuxit till att bli det bästa valet i din kategori. Hur som helst kan du finna dig själv undersöka möjligheten att expandera ... Continue reading How to Scale Your Operations from Regional to National
Ett omfattande hälso- och säkerhetsinspektionsprogram skyddar ditt företag. Använd den här exempelchecklistan för hälsa och säkerhet för att skapa eller uppdatera ditt hälso- och säkerhetsprogram på dina platser. Handtvätt av anställda Anställda är medvetna om företagets handtvättstandarder och -praxis, inklusive att skrubba händerna i minst 20 sekunder och löddra händerna mellan... Continue reading Health and Safety Checklist
Den klassiska frasen "djävulen är i detaljerna" är mycket sann i detaljhandeln. En butik kan se enkel och lätt att hantera på utsidan. Men butikschefer och medarbetare jonglerar ständigt med flera rörliga delar. Från att övervaka lagernivåer till att ange kunddata, det finns många detaljer att hantera ... Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail
Pre-pandemi, distriktschefer som fysiskt besökte butikerna i deras distrikt, kluster eller region (alias butiksrevision, butikspromenad, inspektion eller besök) ansågs vara en hörnsten i butiksdriftens bästa praxis. Med resebegränsningar på plats är många distriktschefer nu oförmögna eller begränsade till hur mycket tid de kan tillbringa tid på vägen ... Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
En butik som missar sina mål eller inte uppfyller förväntningarna kan spåra ur företagets intäktsmål för kvartalet eller till och med hela året. Dessutom kan underpresterande butiker sänka de anställdas moral. Detta kan leda till en ytterligare nedgång i intäkter. Av denna anledning bör chefer agera omedelbart för att förbättra butiksprestanda när de upptäcker att en … Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance
Dina frontlinjeanställda spelar en avgörande roll för din detaljhandels framgång. Säljare är ofta den första kontaktpunkten som shoppare har med ditt varumärke när de går in i din butik. De kan påverka en kunds humör, forma deras uppfattning och i slutändan påverka en shoppers köpbeslut. Av denna anledning behöver du… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players
Butikschefer är ryggraden i ditt företag. Rätt butikschef kan göra en butik till en enorm framgång, medan fel chef kan bryta ett varumärke. Det är därför det är avgörande för huvudkontoret att införa en kultur och system för att stödja butikschefer och hjälpa dem att nå framgång. Kom ihåg, butikschefer... Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers
Om du läser det här är chansen stor att du är intresserad av att bli butiksdistriktschef. Kanske vill du ha en chefsposition som innebär att övervaka olika team och rörliga delar. Kanske brinner du för detaljhandeln, och du är ivrig att spela en roll i att hjälpa butiker att växa och lyckas. Om det låter som... Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role
Effektiv kommunikation är en av grundpelarna i en välskött detaljhandelsorganisation. Öppen kommunikation bygger förtroende mellan chefer och medarbetare och skapar en bättre butiksmiljö. Inte bara det, utan teammedlemmar behöver ärlig feedback från sina ledare för att kunna utföra sitt jobb bra och genomföra detaljhandelsprogram ordentligt. Som sådan förbättrar butiken ... Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams
Felkommunikation i detaljhandeln händer. Men när det händer i dina butiker känns det som en överraskning varje gång. Det är lätt för HQ att gå miste om viktig information från fysiska butiker – särskilt när ditt företags huvudkontor är inrymt separat från dina fysiska platser. Om du känner att du tappar bollen på kommunikationsfronten... Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)
Butikschefer spelar en allt viktigare roll i tegelmiljön. När vi har gått från rent transaktionella utrymmen till personliga varumärkesupplevelser, fortsätter rollen som detaljhandelsanställd att förändras. Det är viktigt att alltid leta efter sätt att förbättra sig som butikschef. När det gäller att tillfredsställa din personal och din... Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager
Franchising är ett utmärkt sätt att utöka ditt varumärke och göra ett större geografiskt fotavtryck. Notera: det finns mer att bygga ett framgångsrikt franchiseföretag än att bara dela ut några varumärkesriktlinjer och låta dina franchisetagare köra med det. De mest framgångsrika franchiseföretagen gör det lilla extra. Ofta är franchisetagare nya i branschen ... Continue reading Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
För att växa som företag måste du lära av de bästa i branschen. Och när det kommer till detaljhandeln blir det inte mycket bättre än Apple. När Apple släppte sina finansiella resultat för det fjärde kvartalet 2018 avslöjades det att det var en kvartalsintäkt på $62,9 miljarder, en ökning ... Continue reading 7 Things Retailers Can Learn From Apple
Varorna kommer att sälja sig själva när de ser bra ut. Men när den inte gör det kan även den bästa produkten sitta på dina hyllor och samla damm! Du behöver en miljö som lockar kunder, lockar dem att spendera tid i butiken och uppmuntrar dem att handla impulsivt medan de är där. Här är en lista över 4 butiker... Continue reading 4 Retail Store Layout Tricks That Increase Sales
Oavsett om du är distriktschef, region-, revir-, försäljnings- eller klusterchef måste du regelbundet besöka de butiker du ansvarar för. Här är tre sätt som du och din organisation kan spara pengar på att samla in och utföra butiksbesöksdata. Konsolidera besök från flera avdelningar Behoven hos merchandisingavdelningen, driftavdelningen, … Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits
En av de bästa sakerna med att vara återförsäljare idag är att ha tillgång till en mängd verktyg, appar och plattformar som kan göra ditt arbetsliv mer effektivt. Medan tidigare handlare förlitade sig mycket på manuell admin, pappersarbete och ineffektiva kommunikationskanaler, åtnjuter moderna återförsäljare fördelarna med hastighet, automatisering och molnbaserade system. … Continue reading 10 Retail Apps, Tools, and Platforms That Take Your Stores to the Next Level
Det är nödvändigt att genomföra förändringar inom en detaljhandelsorganisation. Det hjälper varumärket att förbli relevant i kundernas ögon och håller verksamheten igång med högsta effektivitet. Men förändring kan vara svårt. Alla gillar det inte! Förändring innebär att kliva in i det okända. Det behöver inte vara så här. Med rätt arbetsflöde och... Continue reading 4 Strategies For Change Management In Retail