Oavsett om du är en secondhandbutik, varubutik eller vintageåterförsäljare har du ett brett spektrum av arbetsuppgifter på flera avdelningar. Från att ta emot och godkänna donationer, sortering, prissättning och slutligen merchandising av föremål, användning av en checklista för sparsamhetsbutiker kommer att förbättra prestandan för din verksamhet ... och din slutresultat.
Använd denna exempelchecklista för sparsamhetsbutiker som en guide för att starta eller uppdatera ditt butiksinspektionsprogram.
Exteriör
- Är parkeringsplatsen fri från skräp, sprickor och gropar?
- Trottoaren är ren, sopad/skyffad och i gott skick?
- Yttre skyltar rena och i fungerande skick?
- Landskapsarkitektur, i förekommande fall, bibehålls?
- Är fönsterskyltar uppdaterade med aktuella kampanjer?
- Exteriör entré, parkeringsplats och donationspunkt tillräckligt upplyst?
- Donationspunkten är väl signerad och lättillgänglig?
- Det finns ytterligare parkeringsplatser i närheten om inkörningsplatsen skulle vara full?
- Är inkörningspunkten säkrad när den inte används?
- Är donationsbehållare och omgivningar fria från ett överflöde av donationer?
Interiör
- Är golv/mattor rena?
- Varukorgar/vagnar finns tillgängliga?
- Är belysningen tillräcklig utan brända glödlampor?
- Kläder hängs på ett ordnat sätt på ställ?
- Saluförs varor inom deras specifika avdelningar?
- Är klädesplagg grupperade och märkta efter storlek?
- Hålls golvet rent från kläder och accessoarer?
- Är tillbehör organiserade på ett ordnat sätt på hyllor och hyllor?
- Är hushållsartiklar organiserade på ett ordnat sätt?
- Är golvet fritt från halka eller snubblar?
- Hålls gångvägar och gångar fria?
- Säljs smycken och mindre föremål rent och nära kassan?
- Har alla produkter ett pris och färg/datumetikett? Kontrollera 3 objekt
Lager
- Är produkterna rengjorda och desinficerade vid intag?
- Sorteras produkten efter kategori vid intag?
- Alla produkter har taggar i linje med företagets färg/datum organisationssystem?
- Vet medarbetarna hur de ska hantera omärkta produkter på försäljningsgolvet?
- Osåld eller osäljbar produkt lagras/kasseras/ompaketeras och skickas ut enligt företagets direktiv?
- Osäljbar produkt är rätt märkt? Kontrollera 3 objekt.
- Finns det ett särskilt område för den osäljbara produkten?
- Osäljbar produkt loggas för att motverka stöld av anställda?
- Finns det en särskild avdelning för nyanlända?
Merchandising
- Är nuvarande reklamskyltning i linje med företagets direktiv?
- Säsongsprodukt är aktuell och marknadsförs i områden med hög trafik?
- Har platsen en utsedd "nyanländare"-sektion som uppdateras dagligen?
- Har platsen ett "köp idag – få rabatt!" produktsektion?
- Utplaceras produktöverskridande merchandising vid slutkapslar och funktionsområden?
Kund och givare Engagemang/Erfarenhet
- Välkomnas kunderna vid inträde?
- Har du ett positivt första intryck av butiken?
- Är doften av butik behaglig?
- Sändningsloggen är uppdaterad, om tillämpligt?
- Försäljningsgolvsanställda är kunniga och hjälpsamma?
- Hur sköts relationen med avsändare?
- Är anställda på donationsställen vänliga och hjälpsamma?
- Är reklamskyltar tydliga?
- Finns informationsblad om donationer tillgängliga?
Utbildning för anställda
- Är personalen begränsad från att göra egna eller familjeköp?
- Förstår personalen hur man hanterar skadade eller defekta produkter? Fråga 3.
- Har anställda utbildats i hur man tar emot donationer?
- Är produkten prissatt av en chef eller särskilt utsedd anställd?
- Har anställda utbildats i hur man taggar och marknadsför produkter?
- Har personalen i bakrummet utbildats i användningen av utrustning såsom bailers eller hissar, om tillämpligt?
- När var det senaste datumet för personalsäkerhetsutbildning?
Säkerhet och förlustförebyggande
- Finns det tillräcklig innerbelysning för arbete och kundinteraktion?
- Har platsen reservström i händelse av strömavbrott?
- Stegar eller trapppallar för personal i gott skick?
- Stegar eller pallar är ordentligt undansatta när de inte används av personalen?
- Är hyllorna i bra skick?
- Finns det inga utstickande eller vassa hörn som kan orsaka skada?
- Har alla eluttag lock?
- Avfallsborttagning sker med jämna mellanrum?
- Bakrum fritt från vassa kanter/hörn som kan orsaka skada?
- Förvaringshyllor är i gott skick och inte överbelastade?
- Är bakdörren/lastområdet alltid låst?
- Finns det ett titthål eller något sätt att se vem som är utanför dörren?
- Känner personalen till och följer proceduren för att öppna bakdörren/lastområdet?
- Rengöring av utrustning förvarad på ett säkert område?
- Uppdaterad hälso- och säkerhetsaffisch för provins/stat synlig?
- Våld och trakasserier på arbetsplatsens affisch för provins/stat är synlig och uppdaterad?
- Breakroom är rent och fritt från skräp?
- Kontoret är rent och fritt från skräp?
- Finns det en säker plats för förvaring av värdesaker?
- Kontorsmöbler och utrustning är i gott skick?
- Är el- och förlängningssladdar ingen snubbelrisk?
- Är el- och förlängningssladdar i gott skick?
- Har alla eluttag lock?
- Är tvättrummet rent och fritt från skräp?
- Finns det handtvål eller handsprit?
Särskilt tack till Goodwill Northern New England för deras bidrag till detta stycke.
Fler sätt att förbättra din verksamhet, förebygga förluster och merchandising:
- 7 Visual Merchandising-tekniker för att öka försäljningen
- 3 typer av revisioner som varje återförsäljare bör genomföra
- Checklista för förebyggande av förluster
Fler CHECKLISTER
Om du letar efter checklistor för att hantera din verksamhet och varumärkesstandarder har du två alternativ.
- Registrera dig för en gratis provversion av Bindy och få tillgång till ett bibliotek med professionellt granskade offentliga formulär som du kan använda för att granska dina platser på några sekunder.
- Se vår checklistor kategori med mer än 33 checklistor att hantera alla aspekter av din verksamhet.