Visuell merchandising skapar genomslag och gör intryck på varje gäst som besöker ditt företag. Allt som kunden kan se från utsidan av butiken och genom hela interiören kan fungera för att optimera butiksytan. Från skyltfönster till skyltar och övergripande planlösning, effektiva visuella merchandisingtekniker fungerar sammanhängande för att spegla varumärket, engagera kunden och öka försäljningen.
Vilka är de bästa sätten att anställa effektiv visuell merchandising? Överväg en kombination av tekniker som kan öka kundens produktmedvetenhet och köplust.
1. Skapa bildskärmar för målkunder
Kundens resa börjar med upptäckt och övergår sedan till alternativjämförelse innan den slutliga konverteringen och försäljningen. Att sätta tonen för dina målkunder med hjälp av visuell merchandising är en nyckelfaktor för att ta dem från upptäckt till försäljning. Vilka är dina målkunder? Det är en viktig fråga när man designar displayer. Sikta på att tilltala sin livsstil eller den livsstil de önskar. Använda sig av denna checklista för merchandising för att skapa eller uppdatera ditt visuella merchandisingprogram på dina platser.
2. Mindre kan vara mer
Ett visuellt angrepp på sinnena överväldigar kunden. För många föremål och krockande färger resulterar i en display som ser ut som ett litet barn slängde alla leksaker på golvet; resultatet är kaos. När kunderna är överväldigade tenderar de att gå därifrån.
Undvik röran och kaos i skärmar. Fokusera istället på att lyfta fram ett enstaka föremål eller några relaterade föremål för att skapa ett sammanhängande tema/berättelse.
3. Berätta en historia
En berättelse för din visuella merchandising-display hjälper både under designprocessen och gör det lättare för kunden att få kontakt med produkten/produkterna. Berättelsen kan vara specifik för en enskild display eller fås att flöda genom hela butiksutrymmet genom att använda ett unikt sammanhängande tema från display till display. Börja det senare i skyltfönstret med huvudfönstret eller utrymmet nära ingången.
Berättelsen behöver inte vara komplicerad och kan vara något så beprövat som "tillbaka till skolan" eller "sommarnöje". Lita på färg och skyltar för att hålla berättelsen/temat sammanhängande. Detta kan vara så enkelt som att använda samma färgbakgrund eller nyckelord i skyltningen.
4. Var specifik med skyltar
Displayen kan visa upp föremålen perfekt, men om skyltningen misslyckas, misslyckas allt. Undvik ordrika tecken - för mycket information ignoreras.
Prova femsekundersregeln: Du bör enkelt kunna läsa tecknet på fem sekunder eller mindre och absorbera dess betydelse utan förvirring. Om ditt budskap behöver vara längre, överväg en serie skyltar som är estetiskt integrerade i det övergripande visuella merchandising-temat.
Kom ihåg det gamla talesättet, "hopp är inte en förvaltningsstrategi". Så, hoppas inte bara att dina butiker har satt upp lämpliga skyltar och skärmar, inspektera dem regelbundet och tilldela korrigerande åtgärder när problem upptäcks.
5. Fönsterskärmar lockar till fots
Visa de nya och mer värdefulla produkterna i fönstret eller närmast entrén för att locka till fots. Första intrycket gör skillnad. En förbipasserande kommer inte att vara intresserad av ett skyltfönster som verkar mörkt, smutsigt eller försummat.
De främre fönstren måste hållas rena och displayen väl upplyst eller upplyst för att skapa en känslomässig påverkan. Ibland fungerar dock minimal belysning bäst för specifika mönster. Återigen ska skyltningen vara tydlig, koncis och kopplad till fönstrets tema/berättelse.
6. Granska butiker för merchandising Avrättning
60% av kampanjvisningar utförs inte korrekt! Du har ägnat månader åt att perfektionera dina produktdisplayer och följt tipsen ovan, men du ser fortfarande inte de försäljningsresultat du hoppats på.
Skapa en checklista för merchandising och granska dina butiker för att säkerställa efterlevnad av varuhandeln korrekt utförande kan öka försäljningen med 193%! Varje utförande av marknadsföringskampanjer bör följas av en etablerad merchandising revisionsprocess och arbetsflöde.
Foton och videoklipp gå långt, särskilt när du kör ett merchandisingprogram. Att ha bilder att kommunicera vad man ska göra och vad man inte ska göra gör det lättare för dig och ditt team att utföra perfekt.
Till exempel när det gäller att hålla sig till produktvisningar, inklusive bilder för att visa hur din butik/hyllor skall titta, tillsammans med bilder av vad inte att göra kommer att gå långt mot att uppnå din vision.
7. Analysera veckoförsäljning och ändra displayer
Din visuella merchandising är ytterligare en beröringspunkt i kundens beslutsresa. För att vara effektiv är det viktigt att analysera veckoförsäljningen och avgöra om och hur skärmar påverkar försäljningen. Gamla displayer blir osynliga för vanliga kunder och ser slitna ut för nya. Håll det fräscht för att öka potentialen för omvandlingar.
För att öka försäljningen måste visuell merchandising engagera kunden, samtidigt som den speglar varumärket. Den ska berätta en historia, vädja till sinnena och fungera som en påminnelse för sekundära inköp - som målartejp som passar till en liter färg. Effektiv visuell merchandising har kraften att öka försäljningen – spelar en nyckelroll i den slutliga konverteringen.
Bonustips #8. Kunskap om säljteam
Varje medlem i säljteamet måste vara kunnig om artiklarna som kureras i de visuella merchandising-displayerna. Detta är särskilt viktigt för interaktiva skärmar. Om en gruppmedlem inte kan svara på en kunds fråga sjunker förtroendet och risken att förlora försäljningen ökar.
Fler sätt att förbättra dina visuella merchandisingtekniker och öka försäljningen:
- 5 Retail Merchandising Trender att se upp förr
- Hur man bygger en checklista för butiksprodukter
- 6 sätt att använda Visual Merchandising för att driva sociala delningar
- 5 ljustekniker för visuell merchandising för att öka försäljningen
- Syftet, omfattningen och metoderna för varuhandelsrevisioner
- Genomför en merchandisingrevision i 10 steg
- Varuhandelschecklista
- CPG Merchandising Checklista
ANDRA MERCHANDISINGRESURSER
Referera till Varuhandelskategori för checklistor, instruktioner och bästa praxis för merchandising.
Om författaren:
Yana Voldman är strategi- och affärsutvecklingschef på UDIZINE, etablerat 1995 med visionen att skapa en rad displayarmaturer som matchar funktionaliteten till återförsäljarnas behov av att producera display- och skyltprodukter som inte bara presterar utan har en stark estetisk attraktionskraft.
SV 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
TH 
TR 
VI
Jag vet att jag alltid uppskattar att komma in i en butik och upptäcka att den har nytt lager. Du gör en bra poäng om hur gamla displayer blir osynliga för shoppare. Att se nya föremål och visa upp får mig alltid att vilja kolla in vad som är nytt.
Jag gillar dessa insikter, och jag gillar särskilt tipset om specifik skyltning. En av de saker jag tycker är mest underskattad med planogram för visuell merchandising är möjligheten att allokera det tillgängliga hyllutrymmet till skyltning kontra produktvisning.
Smart pjäs här, Nicole. Jag håller med Sues kommentar om uppmaningen, men som en som jobbar med planogram drogs jag mest till det första fotot och tipset om att stärka trottoarkanten. Med många glasskyltfönster som detta, påverkar planogrammet direkt trottoarkanten. Det är också viktigt att rendera och överväga olika ljuseffekter som uppstår under dagen med naturligt ljus.
Bra artikel! Jag älskar alla poänger du har gjort, speciellt ju less is more one. Jag känner att kunder ibland kan tröttna på all reklam och färg i en butik. Lite vitt kan vara lugnande, vilket ger plats för ögonen att vila.
Bra artikel! Jag håller helt med er alla om att allt som kunden kan se från utsidan av butiken och genom hela interiören kan fungera för att optimera butiksytan.