Implementarea unui proces de audit cu amănuntul nu este nici consumatoare de timp, nici dificilă. Este poate unul dintre cele mai simple lucruri pe care le poate face o echipă de operațiuni/vânzări pentru a crește execuția în magazin, satisfacția clienților și vânzările. Iată cum puteți implementa un proces de audit cu amănuntul în cinci pași:
Pasul 1: Să facem o pauză. aveți nevoie de software de audit pentru retail?
La timp, în întregime, la fiecare site
A întreba un furnizor de software de audit cu amănuntul dacă aveți nevoie de software de automatizare poate fi ca și cum ați întreba un vânzător de pantofi dacă aveți într-adevăr nevoie de pantofi. Dacă lanțul dvs. de retail este mic, nu aveți magazine cu probleme și/sau nu aveți francizați, este posibil să nu aveți nevoie de el.
Dacă utilizați deja pe hârtie sau audituri excel în mod regulat, luați în considerare modul în care timpul pe care îl economisiți cu automatizarea ar putea fi investit în alte domenii ale afacerii!
Stimulați afacerea pe fiecare site
Pasul 2: Creați un formular de audit sau o listă de verificare
Există o știință și o artă construirea unei forme pentru audituri și inspecții cu amănuntul. Acest formular ar trebui să cuprindă standardele de servicii, comercializare, siguranță și prevenire a pierderilor pe care trebuie să le respecte magazinele dvs. Acestea sunt standardele care definesc și protejează marca, care stimulează vânzările și reduc costurile și se micșorează.
O prezentare completă a considerațiilor și a celor mai bune practici pentru crearea unei liste de verificare de audit cu amănuntul este disponibilă la Cum să construiți o listă de verificare pentru auditul cu amănuntul.
Pasul 3: Lansați formularul la scară mică cu un grup mic și „calibrați” formularul și echipa
Scopul de calibrare este să verificați și să modificați formularele cu un eșantion de grup de utilizatori și magazine înainte de lansarea generală.
O discuție completă despre scop, beneficii și unele bune practici pentru calibrarea formularelor este disponibilă la Calibrarea auditului cu amănuntul – scop și bune practici.
Pasul 4: Stabiliți dacă trebuie să cumpărați sau să creați software-ul dvs. de audit cu amănuntul
Acum că ați văzut cât de eficient poate fi un audit obișnuit al magazinului, poate doriți să luați în considerare propria formă de automatizare.
Factorii care trebuie să vă conducă decizia sunt costurile, rentabilitatea investiției, timpul de lansare pe piață și valoarea și beneficiile pe care le veți obține din software-ul ales. O discuție completă despre economia cumpărarea vs construirea instrumentului dvs. de audit este disponibil la Software de audit cu amănuntul: Cumpărați vs Construiți.
Orice ai face, nu recomandăm să folosiți Excel și e-mail. Când este utilizat pentru standardele și execuția mărcii, Excel este lent, necesită multă muncă și predispus la erori.
Pasul 5: Implementați și urmăriți rezultatele
Implementați programul în magazinele dvs., înregistrați rezultate, urmăriți tendințele și observați impactul pozitiv asupra vânzărilor și satisfacției clienților. Auditurile de retail au beneficii cunoscute și documentate care le depășesc semnificativ costurile.
O discuție despre beneficiile auditurilor cu amănuntul este disponibilă la Cine beneficiază de auditurile de retail?
Și apoi…
Asta e. După cum am spus în introducerea acestui articol, implementarea unui proces de audit cu amănuntul nu este nici consumatoare de timp, nici dificilă. Valorificați expertiza lui experți în procese de audit cu amănuntul și software și duceți-vă procesul de audit cu amănuntul și vânzările la următorul nivel!
ALTE RESURSE DE AUDIT ȘI DE INSPECȚIE CU Amănuntul
Consultați Categoria Audituri și Inspecții Retail pentru instrucțiuni și bune practici pentru audituri și inspecții de retail.
RO 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI