Indicatorii cheie de performanță sunt măsurători de performanță care vă ajută să aflați dacă afacerea dvs. își atinge obiectivele și funcționează optim. Folosiți o listă de verificare a KPI pentru a vă ajuta să măsurați, să detectați și să răspundeți la scăderile vânzărilor și ale marjelor și altor aspecte strategice ale afacerii dvs.

Mai jos, câțiva exemple de indicatori cheie de performanță pe care să îi includeți în lista de verificare a KPI.

Vânzări lunare

1. Care sunt vânzările lunare până la zi?
2. Comparați vânzările lunare de anul acesta față de anul trecut. Se îmbunătățesc? Cu ce procent?
3. Care sunt vânzările curente față de obiectivul lunar?
4. Toate magazinele își urmăresc vânzările în raport cu obiectivul zilnic?
5. Personalul își urmărește performanța individuală a KPI?
6. Au fost stabilite obiective pentru a încuraja participarea personalului la KPI?
7. Care este procentul dintre salarii și vânzări pentru luna?
8. Locația a depășit bugetul de salarizare pentru luna? Daca da, cu cat?

Vânzări și marje anuale

1. Care sunt vânzările de la an la an până în prezent? (= YTD anterior – YTD actual)
2. Care este marja profitului brut actual? (= Venituri din vânzări – costul mărfurilor vândute)
3. Care este marja actuală de profit net? (= toate veniturile – toate cheltuielile)
4. Care este vânzările pe metru pătrat pentru această locație? (= vânzări nete/cantitate de spațiu de vânzare)

Tranzacții de vânzare

1. Care este numărul mediu de tranzacții pe lună?
2. Care este cheltuielile medii ale clienților pe achiziție? (= vânzări totale/număr de tranzacții)
3. Care este unitățile medii pe tranzacție? (= numărul de unități vândute/numărul de tranzacții)
4. Care este rata de conversie a locațiilor? (= numărul de vânzări/numărul de vizitatori)
5. Sunt colectate informații despre clienți la punctul de vânzare?
6. Care este procentul magazinelor din captarea datelor clienților? (= capturi de date despre vânzări/clienți)

Managementul inventarului

1. Care este rata de rotație a stocurilor? (= costul mărfurilor vândute/inventar mediu)
2. Care a fost reducerea pentru această locație după ultimul audit al inventarului? (= numărul de articole la îndemână înainte de inventariere – numărul de articole numărate în timpul inventarierii)
3. Care este procentul de vânzare directă pentru produsele de bază?
4. Care este procentul de vânzare directă a celei mai recente colecții de produse primite?

Mai multe informații despre KPI:

• 10 KPI-uri pe care comercianții IMM-uri ar trebui să-i urmărească și cum să-i măsoare

Mai multe LISTURI DE VERIFICARE

Dacă căutați liste de verificare pentru a vă gestiona operațiunile și standardele de marcă, aveți două opțiuni.

1. Înregistrați-vă pentru a încercare gratuită a lui Bindy și obțineți acces la o bibliotecă de formulare publice verificate profesional pe care le puteți utiliza pentru a vă audita locațiile în câteva secunde.
2. Consultați-vă categorie de liste de verificare cu peste 33 de liste de verificare pentru a gestiona fiecare aspect al operațiunilor dvs.