Ori de câte ori este posibil, Bindy recomandă o lansare treptată în care unii utilizatori/districte sunt instruiți, feedback-ul este colectat, formularele/fluxul de lucru ajustat și programul extins iterativ prin antrenarea unui alt lot de utilizatori/districte. Numim acest pas „calibrare”. Într-un mediu de vânzare cu amănuntul și ospitalitate, o listă de verificare este o colecție de standarde de marcă și bune practici. Ce se întâmplă pe… Continue reading 🚀Calibrating Checklists and Teams
Etichetă: vizitați lista de verificare
🚀 Cine beneficiază de vizitele pe site?
Auditurile de vânzare cu amănuntul, vizitele la magazine și evaluările hotelurilor s-au dovedit că protejează marca, conduc standardele mărcii, măresc satisfacția clienților și atenuează riscurile în comerțul cu mai multe unități și ospitalitate. Cum vă vor beneficia exact auditurile de retail efectuate cu Bindy? Iată câteva dintre beneficiile la care vă puteți aștepta de la vizitarea și auditarea regulată a site-urilor dvs. cu Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
🚀 10 moduri de a îmbunătăți auditurile site-ului
Un audit cu amănuntul ajută mărcile de retail și de ospitalitate să execute standardele, programele și procedurile de marcă în domenii precum operațiuni, comercializare, prevenirea pierderilor, sănătate și siguranță și securitate în toate site-urile, la timp și în totalitate. Auditul este uneori numit o evaluare sau pur și simplu o vizită. Mai jos, 10 sfaturi pentru a îmbunătăți auditurile site-ului în ... Continue reading 🚀 10 Ways to Improve Site Audits
Concepții greșite despre standardele mărcii
Să fim complet sinceri. Sunt francizații și site-urile dvs. pe deplin în conformitate cu standardele mărcii? Un sondaj realizat de Rețeaua de implementare în magazin a încercat să cuantifice o fațetă a acestei probleme, în special merchandising-ul, și a întrebat profesioniștii din comerțul cu amănuntul cum măsoară performanța comercializarii în magazine. Douăzeci și opt la sută dintre cei chestionați au răspuns că „presupune că... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
6 motive pentru a măsura standardele mărcii
Standardele de marcă acoperă domenii largi ale unei rețele de retail sau ospitalitate, inclusiv branding, servicii pentru clienți, sortiment de produse, furnizori preferați, comercializare, curățenie, resurse umane, securitate, prevenirea pierderilor și prevenirea incendiilor. Acestea guvernează modul în care ar trebui să fie prezentată afacerea, cum trebuie îndeplinite obiectivele specifice și cum ar trebui implementate programele. Majoritatea grupurilor de francize orientate către clienți, în special în... Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards
Costul nerespectării comercializării
Se spune adesea că succesul în retail se rezumă la execuție. Cât de bine execută comercianții astăzi și care este costul nerespectării execuției de comercializare? Am avut ocazia să discutăm despre starea actuală a execuției în magazin cu James Tenser, Director la Rețeaua de implementare în magazin. Mai jos sunt câteva dintre principalele constatări... Continue reading The Cost of Merchandising Non-Compliance
Este timpul să renunțăm la Excel pentru standardele de marcă
Când am luat hârtie mai puțin, am presupus cu toții că în mod magic devenim mai eficienți. Whiz-bang, uită-te la noi salvând date! Cu toate acestea, poți fi la fel de ineficient cu tehnologie pe cât poți și fără. Capturarea electronică a datelor nu o face, în sine, eficientă. Pentru a înrăutăți lucrurile, operatorii cu mai multe unități colectează acum mai multe date despre... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
De ce restaurantele cu servicii rapide au nevoie de audituri de vânzare cu amănuntul?
Un sistem de audit cu amănuntul ajută comercianții cu mai multe unități să atingă conformitatea la nivel de magazin cu standardele mărcii, cum ar fi standardele de operațiuni, servicii și comercializare. Cum pot ajuta auditurile cu amănuntul restaurantelor cu servicii rapide (QSR) și de ce au nevoie QSR-urile de audit cu amănuntul? Iată 10 motive pentru care industria QSR are nevoie de audituri de retail. Sănătate și siguranță Când pregătiți și serviți alimente,... Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?
Sandviș grozav. Toalete proaste.
Avem de ales cu unele dintre mărcile noastre preferate QSR. Nu este meniul. Nu este serviciul. Nu sunt locurile, parcarea sau drumul. Restaurantele cu servicii rapide au cheltuit, evident, bani, au implementat sisteme și procese implementate în aceste domenii cheie și se vede. Dar când natura cheamă, sau... Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.
Cât costă auditurile cu amănuntul?
Există acum sisteme mature, foarte eficiente, în mare măsură automatizate pentru efectuarea de audituri de retail. Unele organizații își elaborează propriul sistem, una sau mai multe „liste de verificare”, de obicei cu Excel și e-mail. Este această abordare practică și rentabilă? În această postare, comparăm cât costă auditurile cu amănuntul, cu și fără software de audit cu amănuntul. Să începem. Excel și… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?