Să fim complet sinceri. Sunt francizații, magazinele și locațiile dvs. într-adevăr peste standardele mărcii? Un sondaj realizat de Rețeaua de implementare în magazin a încercat să cuantifice o fațetă a acestei probleme, în special merchandising-ul, și a întrebat profesioniștii din comerțul cu amănuntul cum măsoară performanța comercializarii în magazine. Douăzeci și opt la sută dintre cei chestionați au răspuns că „fac presupunerea... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Etichetă: conformitatea cu amănuntul
Fluxul de lucru Bindy
Bindy implementează un flux de lucru de execuție a magazinului de la capăt la capăt, în buclă închisă. Dacă doriți să validați standardele mărcii sau să „faceți acest lucru” la nivel de magazin, Bindy este pentru dvs. Să studiem pașii cheie ai unui flux de lucru comun pentru o organizație de retail. Pasul 1: Creați liste de verificare la sediul central Construiți formulare utilizând Generatorul de formulare bazat pe web al sistemului... Continue reading The Bindy Workflow
Manageri de district sau liste de verificare?
Să presupunem că trebuie să verificați standardele mărcii în afacerea dvs., pentru toți francizații și locațiile. Cum faci asta? Vă bazați pe managerii de district, pe experiența lor și pe atingerea lor personală sau implementați liste de verificare pe care să le completeze toți? Listele de verificare constau în mare parte în răspunsuri da/nu la întrebări standard. Când un manager de district completează... Continue reading District Managers or Checklists?
Nu transpirați scorul, profitați de ocazie
Punerea unui punctaj pentru un magazin în raport cu standardele mărcii poate provoca reacții încărcate emoțional din partea francizatului sau a managerului magazinului. Majoritatea operatorilor/francizaților sunt mândri de munca lor și se pot lupta cu un scor dezamăgitor al vizitei și cu îndrumarea managerului de district. A fost managerul districtual prea dur sau nedrept? Magazinul meu chiar lipsește în anumite zone, cum ar fi scorul vizitei,... Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity