Atribuirea de puncte pentru articolele de inspecție este o practică comună în retail și ospitalitate. Ideea este de a obține un punctaj general pentru magazin și o indicație a conformității magazinului cu un program sau seturi de standarde. Punerea punctajului unui magazin poate declanșa totuși reacții neașteptate din partea francizatului sau a managerului magazinului. Majoritatea operatorilor... Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity
Etichetă: conformitatea cu amănuntul
Concepții greșite despre standardele mărcii
Să fim complet sinceri. Sunt francizații și site-urile dvs. pe deplin în conformitate cu standardele mărcii? Un sondaj realizat de Rețeaua de implementare în magazin a încercat să cuantifice o fațetă a acestei probleme, în special merchandising-ul, și a întrebat profesioniștii din comerțul cu amănuntul cum măsoară performanța comercializarii în magazine. Douăzeci și opt la sută dintre cei chestionați au răspuns că „presupune că... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Manageri de district sau liste de verificare?
Trebuie să verificați standardele mărcii în afacerea dvs. de retail sau ospitalitate, pentru toți francizații și locațiile. Cum faci asta? Vă bazați pe managerii de district, pe experiența lor și pe atingerea lor personală sau implementați liste de verificare pe care să le completeze toți? Listele de verificare constau în mare parte în răspunsuri da/nu la întrebări standard. Când un director de district... Continue reading District Managers or Checklists?