🚀 Cine beneficiază de vizitele pe site?

Auditurile de vânzare cu amănuntul, vizitele la magazine și evaluările hotelurilor s-au dovedit că protejează marca, conduc standardele mărcii, măresc satisfacția clienților și atenuează riscurile în comerțul cu mai multe unități și ospitalitate. Cum vă vor beneficia exact auditurile de retail efectuate cu Bindy? Iată câteva dintre beneficiile la care vă puteți aștepta de la vizitarea și auditarea regulată a site-urilor dvs. cu Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?

🚀 Cumpărături misterioase vs. Manageri de district

Unii jură pe asta. Altele nu se vor apropia de ea. Mystery Shopping are cu siguranță susținătorii săi, dar și detractorii săi. În acest articol, trecem peste diferențele cheie dintre cumpărăturile misterioase și evaluările conduse de managerul de district. Haideți să ne aprofundăm. Auditurile conduse de managerii de district se concentrează pe proces Un program de cumpărături misterioase și auditurile managerilor de district în cele din urmă... Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers

Concepții greșite despre standardele mărcii

Să fim complet sinceri. Sunt francizații și site-urile dvs. pe deplin în conformitate cu standardele mărcii? Un sondaj realizat de Rețeaua de implementare în magazin a încercat să cuantifice o fațetă a acestei probleme, în special merchandising-ul, și a întrebat profesioniștii din comerțul cu amănuntul cum măsoară performanța comercializarii în magazine. Douăzeci și opt la sută dintre cei chestionați au răspuns că „presupune că... Continue reading Misconceptions about Brand Standards

personalul high-fiving

6 motive pentru a măsura standardele mărcii

Standardele de marcă acoperă domenii largi ale unei rețele de retail sau ospitalitate, inclusiv branding, servicii pentru clienți, sortiment de produse, furnizori preferați, comercializare, curățenie, resurse umane, securitate, prevenirea pierderilor și prevenirea incendiilor. Acestea guvernează modul în care ar trebui să fie prezentată afacerea, cum trebuie îndeplinite obiectivele specifice și cum ar trebui implementate programele. Majoritatea grupurilor de francize orientate către clienți, în special în... Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards

Este timpul să renunțăm la Excel pentru standardele de marcă

Când am luat hârtie mai puțin, am presupus cu toții că în mod magic devenim mai eficienți. Whiz-bang, uită-te la noi salvând date! Cu toate acestea, poți fi la fel de ineficient cu tehnologie pe cât poți și fără. Capturarea electronică a datelor nu o face, în sine, eficientă. Pentru a înrăutăți lucrurile, operatorii cu mai multe unități colectează acum mai multe date despre... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards

Manageri de district sau liste de verificare?

Trebuie să verificați standardele mărcii în afacerea dvs. de retail sau ospitalitate, pentru toți francizații și locațiile. Cum faci asta? Vă bazați pe managerii de district, pe experiența lor și pe atingerea lor personală sau implementați liste de verificare pe care să le completeze toți? Listele de verificare constau în mare parte în răspunsuri da/nu la întrebări standard. Când un director de district... Continue reading District Managers or Checklists?