Afacerea retailului este complexă, dar pentru clienți ar trebui să fie exact opusul. Din acest motiv, îmbunătățirea experiențelor consumatorilor trebuie luată în considerare din orice unghi în care se implică clienții. Aceasta include în magazinele fizice, prin intermediul site-urilor web tradiționale de comerț electronic, în timpul navigării pe piața online, pe parcursul experiențelor în rețelele sociale și chiar dacă clienții navighează în orice alt... Continue reading 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail
