Cum mărcile de top de retail și ospitalitate execută programe și standarde la timp, în întregime, la fiecare site
Auditurile de vânzare cu amănuntul, vizitele la magazine și evaluările hotelurilor s-au dovedit că protejează marca, conduc standardele mărcii, măresc satisfacția clienților și atenuează riscurile în comerțul cu mai multe unități și ospitalitate. Cum vă vor beneficia exact auditurile de retail efectuate cu Bindy? Iată câteva dintre beneficiile la care vă puteți aștepta de la vizitarea și auditarea regulată a site-urilor dvs. cu Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
Unii jură pe asta. Altele nu se vor apropia de ea. Mystery Shopping are cu siguranță susținătorii săi, dar și detractorii săi. În acest articol, trecem peste diferențele cheie dintre cumpărăturile misterioase și evaluările conduse de managerul de district. Haideți să ne aprofundăm. Auditurile conduse de managerii de district se concentrează pe proces Un program de cumpărături misterioase și auditurile managerilor de district în cele din urmă... Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Dacă întrebați un furnizor de software de execuție de vânzare cu amănuntul, cum ar fi Bindy, dacă aveți nevoie de acest tip de software, vă puteți simți ca să întrebați un vânzător de pantofi dacă aveți într-adevăr nevoie de pantofi. Și totuși răspunsul te poate surprinde. Cazul de afaceri pentru automatizarea software-ului depinde de activitatea dumneavoastră și de expunerea, răspunderea și costurile pe care le poate avea execuția inconsecventă sau substandard... Continue reading 🚀 5 Reasons to Deploy Retail Execution Software
Dacă o fotografie valorează cât o mie de cuvinte, poate un videoclip să nu aibă preț? Dincolo de meme-uri și videoclipuri cu pisici, chiar și dincolo de videoclipurile utile „do it yourself” cu reparații la domiciliu găsite pe YouTube, videoclipurile oferă o valoare serioasă consumatorilor și companiilor. Aceasta nu este o știre. Videoclipurile sunt deja una dintre cele mai consumate forme de media. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Un audit cu amănuntul ajută mărcile de retail și de ospitalitate să execute standardele, programele și procedurile de marcă în domenii precum operațiuni, comercializare, prevenirea pierderilor, sănătate și siguranță și securitate în toate site-urile, la timp și în totalitate. Auditul este uneori numit o evaluare sau pur și simplu o vizită. Mai jos, 10 sfaturi pentru a îmbunătăți auditurile site-ului în ... Continue reading 🚀 10 Ways to Improve Site Audits
Atribuirea de puncte pentru articolele de inspecție este o practică comună în retail și ospitalitate. Ideea este de a obține un punctaj general pentru magazin și o indicație a conformității magazinului cu un program sau seturi de standarde. Punerea punctajului unui magazin poate declanșa totuși reacții neașteptate din partea francizatului sau a managerului magazinului. Majoritatea operatorilor... Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity
Nu este un secret pentru nimeni că vizitele pe site sunt incredibil de importante pentru operațiunile tale de vânzare cu amănuntul. Auditurile și inspecțiile magazinului vă permit să evaluați programe și inițiative, să asigurați conformitatea și chiar să vă conectați cu echipele de pe teren. Cu toate acestea, pot lua și timp. Între pregătirile pentru audit, timpul de călătorie, inspectarea magazinelor și urmărire, vizitele la fața locului pot duce oriunde... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Este grozav să ai standarde înalte și un plan de acțiune puternic, dar chiar și cele mai bune strategii vor scădea dacă nu sunt realizate corespunzător. Așa cum a scris Larry Bossidy, fostul CEO AlliedSignal în cartea bestselleră, Execution: The Discipline of Getting Things Done, „Strategiile eșuează cel mai adesea pentru că nu sunt bine executate”. Această lecție sună... Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Efectuarea inspecțiilor în magazine (numite și audituri de vânzare cu amănuntul, vizite la magazine sau plimbări în magazine) ar trebui să fie pe agenda fiecărui comerciant cu amănuntul pentru a proteja operațiunile magazinului. De ce? Inspecțiile în magazine promovează o mai mare conformitate generală cu standardele mărcii, micșorează decalajul dintre magazine și sediul central și îmbunătățesc experiența clienților, asigurându-se că standardele de comercializare, servicii și siguranță sunt executate în mod consecvent. Asa de … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Să fim complet sinceri. Sunt francizații și site-urile dvs. pe deplin în conformitate cu standardele mărcii? Un sondaj realizat de Rețeaua de implementare în magazin a încercat să cuantifice o fațetă a acestei probleme, în special merchandising-ul, și a întrebat profesioniștii din comerțul cu amănuntul cum măsoară performanța comercializarii în magazine. Douăzeci și opt la sută dintre cei chestionați au răspuns că „presupune că... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Standardele de marcă acoperă domenii largi ale unei rețele de retail sau ospitalitate, inclusiv branding, servicii pentru clienți, sortiment de produse, furnizori preferați, comercializare, curățenie, resurse umane, securitate, prevenirea pierderilor și prevenirea incendiilor. Acestea guvernează modul în care ar trebui să fie prezentată afacerea, cum trebuie îndeplinite obiectivele specifice și cum ar trebui implementate programele. Majoritatea grupurilor de francize orientate către clienți, în special în... Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards
Se spune adesea că succesul în retail se rezumă la execuție. Cât de bine execută comercianții astăzi și care este costul nerespectării execuției de comercializare? Am avut ocazia să discutăm despre starea actuală a execuției în magazin cu James Tenser, Director la Rețeaua de implementare în magazin. Mai jos sunt câteva dintre principalele constatări... Continue reading The Cost of Merchandising Non-Compliance
Când am luat hârtie mai puțin, am presupus cu toții că în mod magic devenim mai eficienți. Whiz-bang, uită-te la noi salvând date! Cu toate acestea, poți fi la fel de ineficient cu tehnologie pe cât poți și fără. Capturarea electronică a datelor nu o face, în sine, eficientă. Pentru a înrăutăți lucrurile, operatorii cu mai multe unități colectează acum mai multe date despre... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
Un sistem de audit cu amănuntul ajută comercianții cu mai multe unități să atingă conformitatea la nivel de magazin cu standardele mărcii, cum ar fi standardele de operațiuni, servicii și comercializare. Cum pot ajuta auditurile cu amănuntul restaurantelor cu servicii rapide (QSR) și de ce au nevoie QSR-urile de audit cu amănuntul? Iată 10 motive pentru care industria QSR are nevoie de audituri de retail. Sănătate și siguranță Când pregătiți și serviți alimente,... Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?
Există acum sisteme mature, foarte eficiente, în mare măsură automatizate pentru efectuarea de audituri de retail. Unele organizații își elaborează propriul sistem, una sau mai multe „liste de verificare”, de obicei cu Excel și e-mail. Este această abordare practică și rentabilă? În această postare, comparăm cât costă auditurile cu amănuntul, cu și fără software de audit cu amănuntul. Să începem. Excel și… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?
Trebuie să verificați standardele mărcii în afacerea dvs. de retail sau ospitalitate, pentru toți francizații și locațiile. Cum faci asta? Vă bazați pe managerii de district, pe experiența lor și pe atingerea lor personală sau implementați liste de verificare pe care să le completeze toți? Listele de verificare constau în mare parte în răspunsuri da/nu la întrebări standard. Când un director de district... Continue reading District Managers or Checklists?
Într-un mediu de vânzare cu amănuntul și ospitalitate, o listă de verificare este o colecție de standarde de marcă și bune practici. Ceea ce apare pe lista de verificare reflectă ceea ce contează pentru marcă (inițiative strategice, programe sezoniere etc.), ceea ce brandul trebuie să facă (legi și reglementări, sănătate și siguranță etc.) și ceea ce aspiră să fie, operațional și … Continue reading Calibrating Checklists and Teams
RO 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI