Cum mărcile de top de retail și ospitalitate execută programe și standarde la timp, în întregime, la fiecare site
Când managerii de district vizitează site-uri, ei sunt obligați să găsească probleme. Chiar și cei mai buni și mai harnici operatori greșesc ocazional. Standardele mărcii există pentru un motiv: protejează marca și fac site-urile mai atractive pentru oaspeți și mai profitabile. Planul de acțiune este o oportunitate de a aplica acțiuni corective în zonele cu probleme. Aceasta … Continue reading What is an Action Plan?
Nu ne-am putut gândi la un motiv pentru care comercianții cu amănuntul, în special comercianții cu amănuntul în franciză, folosesc (sau ar trebui să folosească) software de audit al magazinelor, ne-am gândit la zece. 1. Sănătatea și siguranța clienților dvs. și a angajaților Când serviți clienții, respectarea standardelor și reglementărilor nu este doar o chestiune de a construi o experiență pozitivă pentru clienți; sănătatea clienților și angajaților tăi... Continue reading 10 Reasons Why Retailers Need Store Audit Software
Suferiți de dureri cronice cu operațiunile dvs. de retail sau ospitalitate? Genul de durere care dăunează vânzărilor, crește costurile și dăunează mărcii. Genul de durere care doare financiar, încetinește operațiunile și pune afacerea în pericol. Ai nevoie de ușurare? Citește mai departe. Durerea: Bazându-se pe „teorie” și pe dorințe. … Continue reading 4 Ways To Relieve Pain in Operations
Într-un mediu de vânzare cu amănuntul și ospitalitate, o listă de verificare este o colecție de standarde de marcă și bune practici. Ceea ce apare pe lista de verificare reflectă ceea ce contează pentru marcă (inițiative strategice, programe sezoniere etc.), ceea ce brandul trebuie să facă (legi și reglementări, sănătate și siguranță etc.) și ceea ce aspiră să fie, operațional și … Continue reading Calibrating Checklists and Teams
Atribuirea de puncte pentru articolele de inspecție este o practică comună în retail și ospitalitate. Ideea este de a obține un punctaj general pentru magazin și o indicație a conformității magazinului cu un program sau seturi de standarde. Punerea punctajului unui magazin poate declanșa totuși reacții neașteptate din partea francizatului sau a managerului magazinului. Majoritatea operatorilor... Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity
Unii jură pe asta. Altele nu se vor apropia de ea. Mystery Shopping are cu siguranță campionii săi și, de asemenea, detractorii săi. În acest articol, trecem peste diferențele cheie dintre cumpărăturile misterioase și evaluările conduse de managerul de district. Haideți să ne aprofundăm. Auditurile conduse de managerii de district se concentrează pe proces Un program de cumpărături misterioase și auditurile managerilor de district în cele din urmă... Continue reading Mystery Shopping vs. District Managers
Când am luat hârtie mai puțin, am presupus cu toții că în mod magic devenim mai eficienți. Whiz-bang, uită-te la noi salvând date! Cu toate acestea, poți fi la fel de ineficient cu tehnologie pe cât poți și fără. Capturarea electronică a datelor nu o face, în sine, eficientă. Pentru a înrăutăți lucrurile, operatorii cu mai multe unități colectează acum mai multe date despre... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
Auditurile de vânzare cu amănuntul, vizitele la magazine și evaluările hotelurilor s-au dovedit că protejează marca, conduc standardele mărcii, măresc satisfacția clienților și atenuează riscurile în comerțul cu mai multe unități și ospitalitate. Cum vă vor beneficia exact auditurile de retail efectuate cu Bindy? Iată câteva dintre beneficiile la care vă puteți aștepta de la vizitarea și auditarea regulată a site-urilor dvs. cu Bindy. … Continue reading Who Benefits from Site Visits?
Trebuie să verificați standardele mărcii în afacerea dvs. de retail sau ospitalitate, pentru toți francizații și locațiile. Cum faci asta? Vă bazați pe managerii de district, pe experiența lor și pe atingerea lor personală sau implementați liste de verificare pe care să le completeze toți? Listele de verificare constau în mare parte în răspunsuri da/nu la întrebări standard. Când un director de district... Continue reading District Managers or Checklists?
Al 4-lea trimestru este esențial pentru rezultatul final al unui retailer. Este cel mai mare trimestru pentru vânzările cu amănuntul din Statele Unite. În plus, peste o treime dintre întreprinderile mici din Statele Unite raportează că T4 este perioada cea mai profitabilă a anului. Q4 este o oportunitate pe care afacerea cu amănuntul nu o poate trece. Cel… Continue reading Why the 4th Quarter is Critical to Retail
RO 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI