Cum să construiți o listă de verificare de audit cu amănuntul

Auditurile de vânzare cu amănuntul, numite și vizite în magazin sau inspecții în magazin, conduc la o mai mare conformitate cu standardele mărcii la nivel de magazin. Acestea măresc vânzările și marjele de profit, sporesc satisfacția clienților și reduc riscurile de afaceri. Poate începeți un program de audit cu amănuntul de la zero. Poate că aveți un program existent și doriți să îmbunătățiți sau să vă automatizați... Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist

Lista de verificare a accesibilității pentru comercianți cu amănuntul

Se estimează că 61 de milioane de americani se confruntă cu un anumit tip de dizabilitate. Este esențial să vă asigurați că magazinele sunt accesibile tuturor persoanelor. Folosirea unei liste de verificare a accesibilității este un loc excelent pentru a începe să vedeți ce eforturi sunt deja depuse și cum puteți îmbunătăți accesibilitatea în toate magazinele. Utilizați acest exemplu de listă de verificare a accesibilității pentru... Continue reading Accessibility Checklist for Retailers

Ce este o listă de verificare inteligentă?

O listă de verificare inteligentă pentru vânzarea cu amănuntul conține puncte, imagini cu cele mai bune practici, fișiere suport, condiții și recomandări pentru planuri de acțiune. Permite verificarea standardelor companiei, urmărirea, atribuirea și rezolvarea deficiențelor. Garantează că programele și politicile sunt implementate integral, la timp, în fiecare magazin. O listă de verificare inteligentă de vânzare cu amănuntul este de obicei creată online cu un Form Builder sau în... Continue reading What is a Smart Checklist?

Concepții greșite despre standardele mărcii

Să fim complet sinceri. Sunt francizații, magazinele și locațiile dvs. într-adevăr peste standardele mărcii? Un sondaj realizat de Rețeaua de implementare în magazin a încercat să cuantifice o fațetă a acestei probleme, în special merchandising-ul, și a întrebat profesioniștii din comerțul cu amănuntul cum măsoară performanța comercializarii în magazine. Douăzeci și opt la sută dintre cei chestionați au răspuns că „fac presupunerea... Continue reading Misconceptions about Brand Standards

Sandviș grozav. Toalete proaste.

Am de ales cu unele dintre mărcile mele preferate de QSR. Nu este meniul. Nu este serviciul. Nu este vorba de locuri, de parcare sau de drive-thru. Restaurantele cu servicii rapide au turnat, evident, bani, sisteme și procese în domenii cheie și se vede. Dar când natura mă cheamă, sau când vreau eu... Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.

Cine beneficiază de auditurile de retail?

S-a dovedit că auditurile de vânzare cu amănuntul și vizitele în magazin conduc standardele mărcii, cresc satisfacția clienților și reduc riscurile în retailul cu mai multe unități. De ce anume vă avantajează auditurile de retail? Iată câteva dintre beneficiile la care vă puteți aștepta de la auditurile de retail. Sediul central Cost total de proprietate mai mic decât Excel™ și vizitele pe hârtie. Soluțiile produse în casă sunt adesea... Continue reading Who Benefits from Retail Audits?

Manageri de district sau liste de verificare?

Să presupunem că trebuie să verificați standardele mărcii în afacerea dvs., pentru toți francizații și locațiile. Cum faci asta? Vă bazați pe managerii de district, pe experiența lor și pe atingerea lor personală sau implementați liste de verificare pe care să le completeze toți? Listele de verificare constau în mare parte în răspunsuri da/nu la întrebări standard. Când un manager de district completează... Continue reading District Managers or Checklists?

Ce este un plan de acțiune de audit cu amănuntul?

Ce este un plan de acțiune? Când managerul districtual merge într-un magazin/locație ca parte a auditului de vânzare cu amănuntul, este obligat să găsească probleme. Chiar și cei mai buni și mai harnici operatori greșesc ocazional. Standardele mărcii există pentru un motiv: protejează marca și fac locațiile mai primitoare pentru oaspeți și mai profitabile. Cel… Continue reading What is a Retail Audit Action Plan?