Punerea unui punctaj pentru un magazin în raport cu standardele mărcii poate provoca reacții încărcate emoțional din partea francizatului sau a managerului magazinului. Majoritatea operatorilor/francizaților sunt mândri de munca lor și se pot lupta cu un scor dezamăgitor al vizitei și cu îndrumarea managerului de district. A fost managerul districtual prea dur sau nedrept? Magazinul meu chiar lipsește în anumite zone, cum ar fi scorul vizitei,... Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity
